DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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CODE 11.59 バイ オーデマ ピゲ。スイスの名門時計メゾンの技術革新と、その発露 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
創業以来独立経営を保ち、高度な専門技術と先進的なデザインを武器にして独創的なモデルを発表するオーデマ ピゲは、スイス高級時計の最高峰ブランドの一つ。「CODE 11.59 バイ オーデマ ピゲ」と「…
企業の競争力強化、そして成功。ゴールは「カスタマーサクセス」にある | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
クラウドサービスなどサブスクリプション型のビジネスを展開するネット企業で重視されてきた「カスタマーサクセス」という考え方が、一般企業にも広がりつつある。「顧客の成功」をビジネスの目的とするカスタマー…
オフィスは戦略ツール！“より豊かに働く”ために経営者が今考えるべきオフィス設計のポイント4選 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
パンデミックで在宅勤務が長期化し、人々の仕事観や働き方への意識が変化したことによって、オフィスの在り方が大きく変わりつつある。その実態を世界最大のオフィス家具メーカー、米国スチールケースの「グローバ…
自己破壊なくしてDXなし。デジタル変革を加速させる企業組織のあり方 | 組織文化/組織開発｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
ダイヤモンド社では去る3月11日、DIAMONDビジネスフォーラム「世界標準の経営理論と“DXの実践”」をオンラインで開催した。早稲田大学大学院経営管理研究科（ビジネススクール）の入山章栄教授らの基…
顧客との共創から生まれる企業の成功。カスタマーサクセスで新たな価値創造を切り拓け | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
顧客の成功を自社の成功として捉えるカスタマーサクセスは、企業にとってどんな意味があり、どう取り組めば良いのだろうか。カスタマーサクセスは全社レベルで取り組む必要があり、そこには“サイエンス”と“アー…
カゴメは働きやすさと働きがいを高め、イノベーションの創造を目指す | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
新型コロナウイルス感染拡大による在宅勤務の常態化で、日本企業には改めて「働き方改革」へのより踏み込んだ取り組みが求められている。他社にさきがけ2014年から働き方の改革を進めてきたカゴメの竹内秋徳執…
イノベーションは“新結合”の技術 ときに上手に外の力を使えばいい | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
新規事業やイノベーションの必要性が指摘されて久しい。2010年代、日本でもオープンイノベーションが注目されたが成果に乏しく、多くの企業がコロナ禍で活動の見直しを迫られている。新規事業創出に詳しい早稲…
知を探索し、付加価値を高める。それが正しい生産性向上アプローチだ | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
生産性向上というと、労働時間の短縮や労働人員の削減に目が行きがちだ。しかし、それだけでは付加価値は増大しない。新たな価値創造につながるイノベーションが停滞しているといわれる我が国において、正しい生産…
新規事業創出をワンストップで支援し、インキュベーションの民主化を目指す | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
日本企業はイノベーションや新規事業開発が苦手だといわれてきた。そんな日本企業に、新規事業のアイデア創出から事業化、事業成長までを、プラットフォーム提供を含めワンストップで支援、ときには同社自身がリス…
オラクルがSaaS全面シフトで得た成果、終わらない「Oracle@Oracle」変革のジャーニー | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
データベースの会社というイメージが強いオラクル。だが、日本において、2020年末には新しく「顧客のDXを推進する、Trusted Technology Advisorになる」というビジョンを掲げ、デ…
DXのポートフォリオマネジメントが、停滞する企業変革を加速させる | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが遅れている要因の1つは、DXの捉え方が社内で統一されていないことにある。デジタル変革の本質と2つのモード（DIとDX）の違いを理解したうえで…
JALとOsaka Metroの事例に学ぶ、ユーザー主導型アジャイル開発の威力 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
日本航空（JAL）と大阪市高速電気軌道（Osaka Metro）。ともに公共交通を担う2つの会社で、パイロット、乗務員が主導する“現場発のDX（デジタルトランスフォーメーション）”が進行している。ど…
変革の必然性を客観的に示し、経営者は魂を込めて語るべきだ | リーダーシップ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
歴史を振り返っても、大きな危機は変革をドライブしてきた。その意味で、日本はいままさに変革のチャンスを迎えているといえる。この好機をとらえ、大胆な企業変革を実践するために、経営者やチェンジリーダーに求…
人的資本経営の実現にはデータの活用が不可欠／金融資本主義から人的資本主義へ 経営の未来 Future Vision | データ経営｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
いま「人的資本経営」が注目を浴びている。人という見えない資産の情報をいかにデータとして活用し、組織の活性化につなげるのか。慶應義塾大学大学院経営管理研究科特任教授の岩本隆氏、日本ユニシス執行役員の白…
DX推進のための必須課題となるデジタルリスクマネジメントの要諦 The Strategy | テクノロジー｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みが進むと、想定していなかった新たなリスクが次々と表出する。経営へのインパクトの大きさをしっかりと認識し、柔軟な復元力を持つレジリエントなデジタルリ…
Afterコロナ時代のデジタルマーケ。顧客生涯価値を伸ばすために必要なこととは？ | テクノロジー｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
マーケティングの大きな目標は、顧客をロイヤルカスタマーにすること、すなわち、長期間にわたる良好な関係性を築いてLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を伸ばしていくことにある。コロナ禍…
スイスの名門オーデマ ピゲとその新作「CODE 11.59 バイ オーデマ ピゲ」 | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
2人の時計師が創始し、世界三大ブランドに数えられるスイスのオーデマ ピゲ。1世紀半に及ぶ歴史と伝統を背景にして、21世紀の革新を象徴するのが最新の「CODE 11.59 バイ オーデマ ピゲ」だ。デ…
変革の勝負所はアナログにあり、その変化をデジタルで加速させる | テクノロジー｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
スイスの著名ビジネススクール、IMDが発表した2020年の「デジタル競争力ランキング」で日本は世界27位、前年より4つ順位を落とすという不名誉な結果となった。この状況からデジタル変革をどう加速してい…
アマゾンはいかにしてミッションを共有し、変革を遂げているのか 【特別対談】アマゾン ウェブ サービス ジャパン・長崎忠雄代表取締役社長、一橋ビジネススクール・名和高司客員教授 | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
アマゾンが自らのデジタルトランスフォーメーション（DX）を追求する過程で生まれたのが、アマゾン ウェブ サービス（AWS）であり、いまやクラウドサービスの代名詞とも言える世界的な事業に成長している。…
経済効果は3兆ドル、サイロに閉じ込められたデータを解放せよ | データ経営｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
組織を超えたデータ接続がもたらす経済効果は、世界で3兆ドルともいわれる。この莫大な効果を現実のものとするには、サイロの中に閉じ込められたデータを開放する必要がある。その方法論として、先進企業が実践し…