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電通グループが取り組むDEI 全員活躍で活力あるカルチャーを醸成する
国内電通グループ約150社からなるdentsu Japanが、組織のカルチャーを大きく変えようとしている。社員が生き生きと働ける組織を目指して、DEI（多様性・公平性・包摂性）を推進。一人ひとりの思いと熱意が発揮されることによって、社内外の人や企業と広くつながり、社会に貢献していく。「カルチャー醸成」と「DEI推進」をリードする2人のキーパーソンに、取り組みの現在地と展望を訊いた。
Dell Technologies World 2024開催 急成長する生成AI市場を視野に事業戦略を研ぎ澄ますデル・テクノロジーズ
つい先ごろ（5月下旬）ラスベガスのベネチアンリゾートで3日間にわたり開催されたDell Technologies World 2024。巨大な会場を埋め尽くすパートナー展示をはじめ150を超える講演や発表に共通するキーメッセージは「生成AIのもたらす革命の波に乗り遅れるな」だった。急成長する生成AI市場を見据え米国のIT大手は着々と事業戦略を固めている。デル・テクノロジーズもこの市場に向けた製品ポートフォリオを整え、さらに主要プレーヤーとのエコシステムを構築した。今後は「Dell AI Factory」構想のもと、生成AIのビジネス導入を考える顧客企業に向けAIに特化したインフラ構築サービスを展開していく。
既に製品ベンダーではない？ 意外と知られていないデル・テクノロジーズの真実とは 「人」×「最新技術・AI」の力の掛け合わせ これまでのサポートの概念を覆す対応を実現
第1回で紹介した導入前のコンサルティングだけでなく、導入後の手厚いサポートサービスもデル・テクノロジーズのITサービスの大きな強みだ。コンシューマ製品、エンタープライズ製品ともに24時間365日の顧客対応で、問題の早期解決を図っている。その象徴的な存在が、宮崎県宮崎市に拠点を構える「宮崎カスタマーセンター」である。業界トップクラスの顧客満足度を誇り、実に90％以上をキープしているという。その秘密はどこにあるのか。第2回は宮崎カスタマーセンターに焦点を当て、同社のサポートサービスの舞台裏に迫ってみたい。
デジタル庁、経済産業省でも目に見える効果を実証 生成AIが切り開く業務革新の可能性
インターネット以来の技術革新とも言われる生成AI。登場からわずか1年半ほどにもかかわらず、社会のあらゆる場面で実装が進む。この動きは民間だけではなく、行政を司る中央省庁でも盛んだ。生成AIが日常業務に与えるインパクトとは何か。デジタル庁、経済産業省の活用事例を通じて深堀りしていきたい。
実態調査から見えた購買DXの最適解 ITデバイス調達購買のオンライン完結でリードタイムの短縮を実証
ユーザーの増減、システム導入や更改により定期的に行われているPC、サーバーやストレージなどのITデバイスの購買活動。これを担当するIT部門関係者はITデバイスの購買に負担に感じているとの声が多く寄せられている。そこで、日経クロステック Special リサーチは、2024年3月〜5月にかけて、国内企業のIT担当部門を対象に、「ITデバイスの購買に関する実態調査」を行い297件の回答を得た。この調査結果から読み取れた事実を整理し、ITデバイス購買に関する課題と解決策についてデル・テクノロジーズの武本氏に詳しく聞いた。
Creating value for the future 非財務価値を生かし企業価値を向上させる - 日経ビジネス電子版 Special
「サステナビリティ経営」の概念とその重要性に対する認識は、日本企業の間でもかなり浸透してきた。だが、具体的な戦略まで描き切れている企業はまだ少ないようだ。非財務資本を生かし、価値の源泉とする経営とは？
「将来、いかに儲けるのか？」まで見据えたサステナビリティ経営の実践を - 日経ビジネス電子版 Special
サステナビリティ経営をどのように実践し、将来の“儲けのタネ”にするのか――。非財務資本を生かし、将来に向けた価値創造の源泉とする経営について、PwC Japanグループに聞く。
Work Magic 仕事に、魔法を。 - 日経ビジネス電子版 Special
中堅・中小企業のビジネスを飛躍的に向上させる鍵 今こそ、Windows 11 Pro デバイスとMicrosoft 365 の導入を！急速に進むデジタル化によって、ビジネス環境は複雑化の一途をたどっています。企業の生産性・効率性に加え、信頼性・安全性も、市場での競争力を左右する、よりいっそう大きな要素となりました。
グローバルニッチでの継続的成長の背景 内製化で自社の強みを生かしたDXを実践 - 日経クロステック Special
名古屋市に本拠を置き、100年以上の歴史を持つ星野楽器。プロミュージシャンをはじめとするユーザーの声に真摯に耳を傾け、市場ニーズを取り込みつつ、ギターやドラムなどの楽器づくりを進めてきた。海外売上比率は91％にのぼるが、そうした世界各地でのビジネス活動を支えてきたのが、早期から積極的に活用しているITだ。そんな同社がIT基盤として選んだのが、HCLSoftwareが提供する「HCL Domino」である。現在、HCL Domino上では多様なシステムが動いており、ユーザーに徹底活用されている。
スピード感ある定着化の道標に 日本ビジネスシステムズが自ら体現する Copilot for Microsoft 365 の「リアルショーケース」 - 日経ビジネス電子版 Special
生成AIが日常業務をアシストする Copilot for Microsoft 365。業種を問わず、大きな期待が寄せられている。人材不足の中で、従業員一人ひとりの生産性や創造性の向上につながるからだ。高い関心の一方で、ケーススタディが少ないことから、「導入をどう進めればいいか分からない」という声が多いのも事実だろう。そこで、Microsoft 365 をはじめとするクラウドソリューションに強みを持つ、日本ビジネスシステムズ（JBS)は「リアルショーケース」となるべく、Copilot for Microsoft 365 を約2500人の従業員に全社導入した。ITサービス業界での全社導入は日本初となる。技術評価はもとより、採用決断のポイント、効果測定、課題抽出・解決、普及活動など全社展開に向けたリアルな舞台裏に迫る。
サーキュラーエコノミーを陰で支える立役者 快進撃の汚泥脱水機、新分野へ「固液分離」に磨きをかける
環境負荷の抑制が欠かせない今、固体と液体を分離する技術が多様な産業で求められるようになってきた。水ビジネスを半世紀にわたって展開してきたアムコンが提供するのは、「汚泥」を固液分離するための汚泥脱水機。性能に磨きをかけて新分野にも展開、その意外な働きぶりとは――。
航空輸送によるGHG排出量を可視化、SAFの活用でサステナブルな物流に貢献する - 日経ビジネス電子版 Special
郵船ロジスティクスは、国内のフォワーダーに先駆けて、持続可能な航空燃料であるSAF（Sustainable Aviation Fuel）を利用した輸送サービスを提供している。 このサービスモデルの設計と展開準備を支援したのが、KPMGコンサルティングだ。
経営指標として重要性を増す「PBR」 市場の目線で企業価値向上を目指せ | 今こそ考えたい「企業価値」の本質 持続的成長に向け、経営者に求められること - 日経ビジネス電子版Special
2023年3月の東証要請は企業経営者に少なからぬインパクトを与えた。脱却すべき状態として提示された「PBR（株価純資産倍率）1倍割れ」に、上場企業の多くが該当していたからだ。PBRは市場の評価であり、これを向上するには今まで以上に多面的な経営と情報発信が必要になる。この新たな局面に日本企業はどう対応するべきなのか。
強力なリーダーシップでDXを加速 ITとBPOを組み合わせて効果を拡大 80年の歴史を持つ証券会社の挑戦を支えるパートナーシップ - 日経ビジネス電子版 Special
80年の歴史を持つ証券ジャパンは、JIPの提供するシステムとBPOサービスを活用し、ペーパーレス化、業務の標準化と効率化を進めている。両社のパートナーシップ、DXの進め方などを聞いた。><meta property=
「やさしさ」が生む「強さ」を支えるインクルーシブなカルチャーとは - 日経ビジネス電子版 Special
PwCコンサルティングが採用メッセージで掲げる「やさしさ」と「強さ」は、日々のコンサルティング業務でどのように生かされ、またどのような価値を生み出しているのか――。3人の現役コンサルタントが語った。
東京23区の水、足りてない? 水の収支
都市活動に伴う人為的な水利用増や気候変動により、水資源の利用実態に関心が集まる。水文学的な水循環への配慮は、近年重要さを増す「ウオーターポジティブ ※」へつながる。あなたの会社は水利用に配慮しているだろうか。最新の水テクノロジーから“水の論点”をお届けする――。
東北電力株式会社 事業戦略と連動した人財戦略 地域を支える電力会社が実践する科学的人事とは
中長期の事業戦略に基づく人財ポートフォリオを作成し、人的資本の最大化に取り組む東北電力。約200にもおよぶ人材要件の一元化にタレントパレットを採用し、データドリブンの科学的人事を遂行している。人財部長の荻野隆司氏に、次世代人事におけるデータ活用の重要性について話を聞いた。
真の“SX”に挑む企業たち ～Striving for a sustainable future～ - 日経ビジネス電子版 Special
真のSXの実現に挑む企業と、それらの企業を支援するPwC Japanグループとの対話を通して、SXを実現する上でのチャレンジや、その乗り越え方、SXに向けた取り組みのあるべき姿を探る。
気候変動への対応に留まらず、“人的資本経営”へとつながるSXの取り組みとは？ - 日経ビジネス電子版 Special
真のSXの実現に挑む企業と、それらの企業を支援するPwC Japanグループとの対話を通して、SXのあるべき姿を探る。今回は人材サービス大手のパーソルグループと議論を深めた。