株式会社電通デジタル
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Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
テクノロジーは人を幸せに導くのか――。企業が生活者との良い関係をつくり、維持していくためには、デジタルを活用した顧客起点のDXが欠かせない。電通デジタルが企業と共に創る「人中心のDX」の挑戦を追う。
電通デジタルの「コンサルティング」は他社と何が違うのか
2016年、電通デジタルは電通グループ各社からデジタル人材が集う形で生まれた。 この5年で社員数は2,000名へと急伸。企業と生活者をつなぎ続けてきた電通グループならではのクリエイティビティを...
電通デジタルの現役社員が語る、人と企業を強くする「ポジティブな職場」の魅力 | Business Insider Japan
電通デジタルでは多様性のある社内と魅力のあふれる職場だ。中途入社した社員４人に話を聞いた。
デジタル化が進む中で必要な「余白」。電通デジタルの成果を出す新しい働き方とは | Business Insider Japan
国内最大級のデジタルマーケティング会社、電通デジタル。コロナ禍以前からリモートワークなど働き方改革を模索していた同社では、コロナ禍で直近では全社の約90％がリモートで勤務している。高いパフォーマンスを上げつつ、さらなる「働きやすさ」を追及
次世代型コンタクトセンターは顧客戦略の司令塔になる - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
今、従来型のコンタクトセンターが課題に直面している。課題を解決し、優れた顧客体験を提供するために必要なものは何か。電通デジタル、ISIDの専門家が、次世代型コンタクトセンターのあるべき姿を語った。
「ありたい姿」からスタートするデジタルマーケティング成功の要諦 - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
DX推進の試みはなぜ失敗しがちなのか。その理由と成功の要諦を探るべく、デジタルマーケティングの実現に取り組む大手化学メーカー・JSR、同プロジェクトを支援する電通デジタルのチャレンジを紹介する。
デジタル時代の生活者を惹きつけるEコマース戦略の極意 - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
企業は、デジタルとリアルが融合した新しい顧客体験を実現しなければ、ニューノーマルのビジネスで生き残れない。新生・電通デジタルは、企業のこの課題解決にどう取り組むのか。2人のキーマンが語る。
顧客体験のアップデートがこれからの企業の成長を生む - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
世界中でCOVID-19のワクチン接種が進み、消費者の意識はどのように変化するのか。新しいニーズに対する企業がすべき対応とは。アドビの安西敬介氏と、パートナーである電通デジタルの小林大介氏が語った。
“Alwaysオンライン”を前提とした顧客体験のリデザイン - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
消費行動が大きく変化したことで、企業は対処に迫られている。デジタルチャネル強化にとどまらない、真の顧客体験変革の必要性を、Salesforceの笹俊文氏と電通デジタルの小林大介氏が語る。
「新規顧客の獲得」よりも大切なマーケティング指標とは
自動車がMaaS（Mobility as a Service）へ、音楽や動画がサブスクリプションへー。社会がデジタルシフトすることで、「物を売る」から「サービスを売る」ビジネスが注目を集めている...
なぜデジタル化で「顧客体験」の重要性が変わるのか
──アドビといえば写真処理のPhotoshopやデザインのIllustrator などクリエイティブ向けソフトウェアのイメージが強いです。改めてアドビのビジネス領域を教えてください。安西 私たち...
AIはマーケティングを強くできるか
── AIの活用が広がっていますが、マーケティング領域ではどのように有用なのでしょうか。シバタ AI、機械学習はデータが大量にある領域で何かを予測することに役立つテクノロジーです。マーケティング...
デジタル・マーケティングは本当に「“人”基点」になれるのか
鈴木 佐藤さんにはこれまで何度かマーケティング業界の集まりでご挨拶していますが、きちんとお話しするのは今回が初めてですね。デジタル・マーケティングを語るにあたって、電通がなぜ電通デジタルを設立し...
電通グループが挑む、 People Driven Marketing 2018 の全容：次世代マーケティングのあるべき姿 | DIGIDAY［日本版］
電通と電通デジタルは9月18日、電通ホールで「People Driven Marketing実践セミナー2018」を開催した。本稿では、この従来のマスマーケティングとOne to Oneマーケティングが融合された新しいマーケティングサービスに関するイベントの一部を抜粋して紹介する。
効率化に満たされた社会なんて、つまらない 電通デジタル「Wonderful Prototyping」がAIやIoTを活用して創り出す未来とは
[PR]電通と電通デジタルが2017年10月に、広告会社が培ってきたクリエイティブとAI、IoT、ビッグデータなどのテクノロジによって企業のデジタル試作品開発をサポートする新サービス「Wonderful Prototyping」を発表し、デジタルイノベーションの創出に本格的に取り組んでいる。
【トップが語る】電通グループはデジタルでも一番になれるのか
──まず、現在のデジタルマーケティングを取り巻く状況について、どうお考えでしょうか。 鈴木：デジタルはすでに、我々にとってツールではなく環境です。通勤電車でニュースをチェックし、業務中の隙間時間...
【LINE葉村×電通D菅】マーケティングを「鳥の目」で見られるか
──葉村さんはプロピッカーとして、広告業界に対して、ときには厳しいコメントも寄せています。まずはその真意について教えていただけますか。葉村：広告会社もメディアも、ビジネスのあり方を考えないといけ...
【求人掲載】コンサル、事業経験者が電通デジタルに集うわけ
デジタルの力を使えば、広告を超え、事業課題と向き合えるはず――。2016年7月に誕生した電通デジタルには、その志に触発された精鋭たちが広告業界以外から集まっている。彼らが電通デジタルで何を実現し...
【図解】デジタルで経営はどう変革できるのか
スマホの登場で、企業と顧客との接点は大きく変わり、どこでいつどんなことをしているのかといった膨大なデータが取得できるようになった。これをマーケティングだけでなく、経営課題にどう活かすべきか。そこ...