「新規顧客の獲得」よりも大切なマーケティング指標とは

自動車がMaaS（Mobility as a Service）へ、音楽や動画がサブスクリプションへー。社会がデジタルシフトすることで、「物を売る」から「サービスを売る」ビジネスが注目を集めている...