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加速するオンラインとリアル店舗の融合 eコマースを通じてシームレスな顧客体験を生むビジネス変革の方法論 - New Future | 日経ビジネス電子版 Special
一気に拡大したeコマースだが、単純にインターネットで商品を買えるだけでは小売業は生き残れない。キーワードは「シームレスな顧客体験」だ。小売業に求められる条件を語り合う。
“Alwaysオンライン”を前提とした顧客体験のリデザイン - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
消費行動が大きく変化したことで、企業は対処に迫られている。デジタルチャネル強化にとどまらない、真の顧客体験変革の必要性を、Salesforceの笹俊文氏と電通デジタルの小林大介氏が語る。
複雑なシフト作成をAIが担う時代へ、“事業を最大化”するその能力とは
AIを活用した従業員向け統合管理システムを提供するLegion Technologies, Inc.（以下Legion）。2020年9月にNTTドコモ・ベンチャーズ（以下NDV）が出資を行ない、本格的な日本展開を予定している。先行して実施したドコモショップ丸の内店でのPoC（概念実証）から見えてきた可能性を、本人たちの言葉を交えながら紹介する。
コロナ禍後のハイブリット型の働き方に対応するセキュリティ「段階的ゼロトラスト」という現実解
急ピッチのテレワーク導入は様々な課題を表出させたが、優秀な人材確保のためにも働き方の多様化に応える環境整備は重要だ。不確実な時代の今打てる一手とは。KDDIとシスコシステムズのキーマンが語る。
感性を呼び覚ます、かつてない究極のレジデンス。 - 日経ビジネス電子版 Special
邸宅の豊かさは、住まう人の想いから生まれる。大切な財産を守り、活力を養い、日々を楽しむ。いつでも“心地良い”と感じられる空間こそ長い時を過ごすにふさわしい。理想を形にする、これからの住まいと暮らし。
ミナ ペルホネン皆川明氏が語る 「よい記憶」を重ねる住まい - 日経ビジネス電子版 Special
個性豊かなテキスタイルと独創的な世界観で国内外から高い評価を得るファッションブランド、ミナ ペルホネン。創業者でありデザイナーでもある皆川明氏は、ファッションにとどまらず、家具やインテリア、店舗・宿といった住空間にも造詣が深く、そのデザイン活動は幅広い。皆川氏の“住まいへの哲学”とは。
エグゼクティブこそ「バスルーム」にこだわりを 医師（温泉療法専門医） 早坂信哉氏インタビュー - 日経ビジネス電子版 Special
最新の調査によって、入浴の驚くべき効能がわかってきた。効果を最大化する入浴法や、精力的に活動するエグゼクティブこそバスルームや入浴時間にこだわるべき理由を、東京都市大学人間科学部学部長で、温泉療法専門医としても知られる医師・早坂信哉先生に聞いた。
邸宅の新たな理想形を実現した「世田谷レジデンス」の魅力 - 日経ビジネス電子版 Special
三井ホームのプレミアム・ブランドMITSUI HOME PREMIUM。ブランドを代表するレジデンスとして、駒沢・芦屋・京都北山に次いで「ミニマル・ラグジュアリー」をコンセプトに2020年8月にグランドオープンした「世田谷レジデンス」。機能とデザインの両面について開発担当者に話を聞き、その魅力に迫った。
ライフスタイルに合わせた要望に応える、三井ホームの理想の邸宅 - 日経ビジネス電子版 Special
北海道で愛猫と一緒に暮らすMさん夫婦は、2020年11月に三井ホームで邸宅を建てた。個性的な邸宅には、二人のライフスタイルが存分に反映されているという。二人の会話には、家を建てることの楽しみが端々に滲む。邸宅へのこだわりや、三井ホームを選んだ理由などをうかがった。
「半戸外空間」で自然を感じる贅沢 デザイナー小坂竜氏インタビュー - 日経ビジネス電子版 Special
半戸外空間の価値やニューノーマルの時代の邸宅づくりについて、インテリアデザイナーの小坂竜氏と三井ホーム商品開発部デザインマネジメントグループ長の髙見明博氏に話を聞いた。
Mixed Realityから始まる産業革命 Microsoft HoloLens 2 の活用で“フロントラインワーカー”の生産性が飛躍的に向上！ 複合現実が生み出す新たなビジネスチャンス 日経ビジネス電子版Special
IT と無縁だった現場業務に革新を起こす技術が注目されている。自分が見ている現実空間にホログラムを重ね合わせ、あたかもそこにモノがあるかのように確認・検証できる技術、「複合現実（ Mixed Reality：MR ）」だ。MRを活用すれば、離れた場所にいる現場担当者の視界と音声をリアルに共有しながらコミュニケーションがとれる。ここ数年、アプリケーションやデバイスが劇的に進化し、フロントラインワーカーの生産性が高まる手段として、様々な業界で導入が進む。今回、日本マイクロソフトでは、製造業、建設業向けに MR の先進事例や Microsoft HoloLens 2 の活用方法を解説するウェブセミナーを全4回にわたりオンラインで開催する。製造業、建設業で現場業務プロセスに課題を抱える企業担当者は必聴だ。
Mixed Realityから始まる産業革命 離島での医療格差を減らす診療システムを Mixed Reality と 3D カメラの融合で実現 日経ビジネス電子版Special
離島の数が日本一多い長崎県。その中心部にある長崎大学病院と離島にある長崎県五島中央病院（以下、五島中央病院）が、MR（複合現実）と 3D カメラを融合させたリウマチ遠隔診療システムを開発した。2つの病院をバーチャルにつなぎ、専門医による高度な診療を離島でも可能にする。患者の指の細かい皺までを 3D ホログラムで再現。遠隔地にいても、まるで患者が目の前にいるかのように診察できる。医療格差に苦しむ離島の医療を救う画期的な試みとして期待が集まっている。
Mixed Realityから始まる産業革命 ニューノーマルの時代を Mixed Reality で切り開く 日経ビジネス電子版Special
新型コロナウイルス、相次ぐ自然災害や異常気象、貿易摩擦など、今日のビジネス環境はかつてないほど不確実な状況にある。これを一過性のものと考えず、新たな常識「ニューノーマル」ととらえ、不安定な環境下でも事業を継続できる基盤作りがあらゆる企業に求められている。ニューノーマル時代に、Mixed Reality（MR）はどのような役割を果たしていくのだろうか。その使命やコンセプトについて、日本マイクロソフトへの取材を通して紐解いていく。
Mixed Realityから始まる産業革命 「AR匠RESIDENCE」の記者発表会をオンラインで開催 長谷工リフォームのマンション点検の実務に Mixed Reality を本格導入へ 日経ビジネス電子版Special
2020年7月6日、「AR匠RESIDENCE」の記者発表会が行われた。Mixed Reality（MR、複合現実）が、いよいよマンションの点検業務に本格的に導入される。人手不足や熟練技術者の減少を克服する新たな仕組みとして期待されるほか、将来的には、蓄積されたデータの活用や他業界への展開などが見込まれ、業界内外から注目を集めている。発表会は、新型コロナウイルスの影響を勘案し、日本マイクロソフトのテレビ会議システム「 Microsoft Teams 」による完全オンライン形式での開催となった。
Mixed Realityから始まる産業革命
今、現実世界にデジタル情報をシンクロさせる“ Mixed Reality ”が、あらゆるビジネスに革新をもたらそうとしている。その最前線に迫る。
Mixed Realityから始まる産業革命 武蔵精密工業が生産技術の分野にMRを活用 遠隔支援で海外の生産ラインを続々と立ち上げへ 日経ビジネス電子版Special
新型コロナウイルスの影響で、テレワークや遠隔コミュニケーションが普及しているが、海外に生産ラインを遠隔支援で立ち上げるとなると難易度は格段に高くなる。2020年6月、自動車部品を製造する武蔵精密工業が、Mixed Reality（MR）を活用し、遠隔支援だけでメキシコ合衆国に新たな生産ラインを立ち上げた。同社はこのノウハウを生かし、インドネシア共和国、ハンガリー、カナダへと、次々に同じ手法で生産ラインの構築を進めている。ものづくり大国日本のお家芸であり、何よりも現場・現物を重んじてきた生産技術の分野において、いよいよMRの活用が始まった。MRの活用は新たな常識（ニューノーマル）となるのか。
史上初！日本の伝統文化と Mixed Reality が融合 世界が日本文化に見るソフトパワーの本質とは -日経ビジネス電子版Special
米国時間の2020年2月27日（PST）、米ワシントン州シアトル市のベナロヤホールにて、 Mixed Reality （MR、複合現実）の活用に新たな一石を投じるイベント「 Ikebana X Technology 」が開催された。日本の伝統文化であるいけばなと、最先端テクノロジーのMRをライブで融合させるという、史上初の試みだ。海外のビジネスパーソンにとって、いけばなは単なる趣味ではない。決断力、チームワーク、独特の哲学、そして美意識など、日本の持つ独自のソフトパワーと認識され、ビジネスにも通じるインテリジェンスと捉えられている。パフォーマンスの様子をレポートするとともに、世界が日本文化に見ているソフトパワーとは何か、その本質に迫る。
Mixed Realityから始まる産業革命 長谷工がマンションの現場に Mixed Reality を導入 ファーストラインワーカーの生産性向上が本格化 日経ビジネス電子版Special
Mixed Reality（MR、複合現実）は、企業の最前線で活躍するファーストラインワーカーの生産性を向上させる立役者として期待されている。長谷工コーポレーションとアウトソーシングテクノロジーが共同開発した「AR匠RESIDENCE」は、まさにその期待を具現化する本格的アプリケーションだ。マンションの大規模修繕に伴う外壁検査の効率を飛躍的に高め、技術者の生産性向上と省人化を進める。MRで現場の仕事はどう変わるのか。その実際と効果についてレポートする。
Mixed Realityから始まる産業革命 製造、建設、医療、小売、あらゆる現場で精度と ROI を劇的に向上 Mixed Reality の活用で先行する欧米企業の事例を見る 日経ビジネス電子版Special
HoloLens 2 を活用し、数千社の先進的な企業が ROI の実績をつくりあげている。Mixed Reality の活用で先行する欧米企業の事例を動画で紹介する。