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三越伊勢丹グループのITコストをIBM Apptioで可視化 組織全体のコスト意識が向上し、IT変革の要であるIT投資の最適化を実現
百貨店を中核とする三越伊勢丹グループが推進するデジタルの取り組みにおいては、常に変化し続ける顧客ニーズに対応するべく、多様なサービスを提供するための柔軟なシステム運用・開発が求められます。その過程で直面するシステムコストの最適化、関係者間での適切な情報共有とコミュニケーション、経営判断のための精緻な予実データ作成などの課題を解決するため、三越伊勢丹システム・ソリューションズは、テクノロジー投資管理製品のIBM Apptioを導入。ITファイナンス管理のベースとなる「ITコストの可視化」を実践し、さらなるIT変革へ次の一歩を踏み出しています。
マンガで解説！「使えるFAQ」とは AIで問い合わせ64%減、記事作成負担も軽減
多くの企業では、業務へのAI（人工知能）導入が盛んになってきているが、カスタマーサポートも活用が期待される分野だ。
DX時代のインフラ構築を支えるサーバー向けCPU最新情報
DXは、ビジネストランスフォーメーションを目指すため対象範囲は多岐にわたる。DXを支えるサーバー向けCPUは、幅広いワークロードへの対応が求められる。最新世代インテル® Xeon® 6 プロセッサーは、性能重視のPコア製品と電力効率重視のEコア製品の2タイプをリリース。CPUの技術革新のみならず、適用シーンに加え、性能や電力効率向上、コスト削減など具体的な数字を示しながら、DX時代のインフラ改革に向けたポイントを紹介した。
採用の成功は人材の定着と活躍にあり 実践型研修でマインドセットを変革する - 日経ビジネス電子版 Special
マイナビが提供しているサービスのなかでも映像を用いた階層別研修に大きな特徴があり、『限りなく普段の職場に近い空間』を再現し、研修を通じて学習する様々な要素を“自分ごと化”できるスタイルを確立している。
オムロンのトランスフォーメーション - 日経ビジネス電子版 Special
時代が求めるオートメーションでよりよい社会の実現を目指してきたオムロン。転換期であるこの時代にビジネスモデルをアップデートし、新たな成長ステージに歩みを進めようとしている。
日本企業の顧客体験を劇的に高める「次世代CRM」 - 日経ビジネス電子版 Special
顧客獲得や成約を増やすために、多くの日本企業が利用するCRM。だが、その本来の価値は、獲得した顧客に継続的な満足を提供し、ロイヤルティーを高めることにある。
ローカル5Gが企業の現場DXを加速させる
新たな無線ネットワークとして注目されているローカル５G。製造業や建設業、物流業などの企業向けに現場のDX提案で豊富な経験を持つ岡谷鋼機の4人に、DXの現状と将来、そしてローカル５Gの可能性を聞いた。
生産者の課題解決に貢献し、農林水産業の持続可能な発展を目指す - 日経ビジネス電子版 SPECIAL
農林中央金庫は農家の経営課題解決に資する「担い手コンサルティング」に取り組み、累計2億円の所得増をもたらした。食品関連企業と生産者を仲介し、アグテック企業を支援するなど共同事業体も取りまとめている。
日本のものづくりの誇りを、すべてのユーザーへ。
2023年に創業30周年を迎えたマウスコンピューター。国内生産による高い品質は、多くの法人ユーザーから支持されています。昨年社長に就任した軣秀樹氏が語る“Made in Japan”へのこだわりとは。
使ってみれば、世界が変わる。 コミュニケーションの効率化でプロダクトのクオリティを底上げ
Figmaを本格導入したみずほ銀行は、みずほダイレクトアプリの大規模リニューアル後App Storeの評価が1.5→4.5にアップするなど、劇的な改善を遂げた。「世界が変わる」Figmaの真価に迫る。
生成AI活用によるマインドチェンジで新たな“勝ち筋”を見いだせ - 日経クロステック Special
世界の製造業ではクラウドシフトが進み、設計領域での取り組みが顕著だ。グローバル市場で勝ち筋を見出していくために求められるのが生成AI活用である。マイクロソフトの濱口猛智氏に、そのポイントを聞いた。
インフラ老朽化対策から技術伝承までサポート 新・現場ソリューション「Cameleoモバイル」 業務改革に無限の可能性あり
パナソニック コネクトが提供するクラウド録画サービスの「Cameleo（カメレオ）」に、スマートフォン（スマホ）※で撮影した映像を記録・共有可能な「Cameleoモバイル」が加わった。場所に縛られない柔軟性により、現場業務の大幅な効率化が期待できるという。開発の経緯や想定ユースケース、Cameleoモバイルがもたらす価値について、プロダクトマネージャー、スクラムマスター（開発側リーダー）の2人に話を聞いた。 ※ 取材時点ではiOSのみ対応。2025年4月からiPadOSにも対応。
アジャイル開発でDXを支援 変化が激しい時代だからこそ、アジャイルで創出される価値とは？ - 日経ビジネス電子版 Special
「アジャイル」という言葉を社名に冠し、2022年に KDDI株式会社（以下、KDDI）から分社化して設立されたKDDIアジャイル開発センター株式会社（以下、KAG）。文字通り、その開発手法はアジャイル開発に特化している。AI時代、ますます有効性を発揮するアジャイル開発を武器に、様々な企業のDXを支援。さらに、組織のあり方そのものをアジャイルに最適化した「アジャイル経営」に取り組み、その知見を生かして顧客企業に伴走している。変化が激しい時代だからこそ効果を発揮するアジャイルについて、代表取締役社長/CEOの木暮圭一氏に聞いた。
ついに発効した欧州サイバーレジリエンス法 適用開始までに日本企業がやっておくべき「傾向」と「対策」は - 日経クロステック Special
サイバーセキュリティー関連法の制定がグローバルに拡大している。中でも日本企業にとって喫緊の課題となっているのが、2026年9月から部分適用が開始される「欧州サイバーレジリエンス法(CRA)」への対応だ。適合認定まで通常2〜3年を要するため、早急に対応を開始しなければ欧州市場で製品を販売できなくなる可能性がある。製造業者が対応すべきCRAの法令要件と、SBOMを起点とした脆弱性管理について、CRA支援ソリューションを提供するサイバートラストのキーパーソンに話を聞いた。
プライム市場の投資家向け情報日英同時開示義務化 多くの日本企業が見落としている重要課題とは？
東京証券取引所は2025年4月から、プライム市場上場企業に対して決算情報を含む主要な投資家向け情報について、英文同時開示を義務づける。世界中の投資家やアナリストが目にするため、翻訳の精度やスピード、書き方などに悩む企業が多い。一方で、多くの日本企業が見落としている問題があるという。世界各国の財務資料の翻訳を手掛け、世界的な金融機関からの信頼を得ているストレイカーグループの創業者兼CEOであるグラント・ストレイカー氏に、日本企業が抱える課題を聞いた。さらに、自らが上場企業のCEOであり、グローバル投資家を集めてきた同氏の経験を踏まえて、世界の投資家にアピールするためのポイントについても語ってもらった。
ダイバーシティから生まれるイノベーションで世界に挑戦
「ちがい」の掛け合わせによるイノベーションの創出と、誰もが安心して住み続けられる街を目指す仙台市。その未来を仙台市長の郡和子氏、東北大学副学長の青木孝文氏、お茶の水女子大学副学長の石井クンツ昌子氏の鼎談で展望する。
ITインフラSummit 2025〜複合AIシステム時代の、ITインフラの条件〜
クラウドが普及した現在も、企業のITシステムにとってオンプレミスのインフラは引き続き重要なものであり続けている。特に近年は生成AI活用の進展に伴って、その重要性はより高まっている。ChatGPTをはじめとする生成AIサービスをシンプルに利用するフェーズを経て、現在は独自のLLM（大規模言語モデル）の構築に挑む企業が増加。その際に、クラウドとオンプレミスを組み合わせた複合型インフラが不可欠になるからだ。高い処理性能と拡張性、可用性、セキュリティーを備えた「生成AI時代」のITインフラは、どうすれば構築できるのかー。本セミナーでは、そのための方法論やソリューションが多数紹介された。当日の模様をダイジェストで紹介する。
3階建て木造病院が示す サステナブルな医療施設の価値 - 日経ビジネス電子版 Special
浅間山や八ヶ岳といった山々に囲まれ、江戸時代に整備された重要な街道・中山道が通る長野県佐久市。この地で140年にわたって地域住民に医療を提供してきた医療法人三世会金澤病院の新病棟が、2024年4月に完成した。木造3階建て、延床面積約3,900平方メートル、82床の病院だ。
コミュニケーション・コンサルティングの新境地 経営領域の課題にも応えるグループを挙げたワンストップ対応
多様なステークホルダーとの双方向コミュニケーションを通じて望ましい関係を構築していく——。企業広報には今、こうした経営機能が求められる。関係を構築する相手は、メディアに限らない。IRでは投資家、マーケティングでは消費者、と多岐にわたる。では、関係構築にはどこにどう働きかけるべきか。その支援に当たるのが、PRを起点にデータを活用したコミュニケーション・コンサルティングを手がけるプラップジャパングループだ。
vol.4 企業の顧客接点強化をSalesforceで支援する共にビジネスを加速する仲間を募集中 - 日経クロステック Special
製品・サービスには自信があるが、どのように利用者に届ければよいのか分からない――。顧客接点をどう強化するかは、企業・組織の常なる課題だ。特に現在は、めまぐるしく変化する市場ニーズをタイムリーにとらえて素早く顧客とのタッチポイントを改善することが重要だ。JSOLは、このような課題に直面する企業・組織に対して、Salesforceを軸とした解決策を提示。企業の顧客接点強化を強力に支援している。