マンガで解説!「使えるFAQ」とは AIで問い合わせ64%減、記事作成負担も軽減

マンガで解説!「使えるFAQ」とは AIで問い合わせ64%減、記事作成負担も軽減

多くの企業では、業務へのAI(人工知能)導入が盛んになってきているが、カスタマーサポートも活用が期待される分野だ。

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