日経 BP 2025年04月01日 マンガで解説!「使えるFAQ」とは AIで問い合わせ64%減、記事作成負担も軽減 多くの企業では、業務へのAI(人工知能)導入が盛んになってきているが、カスタマーサポートも活用が期待される分野だ。 スポンサー企業 Helpfeel 記事を読む