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１億総メディア時代、企業広報のあり方を問う 経営層が知るべき情報発信の新常識 共感を得るためには物語を発掘せよ
SNSを通じて誰もが気軽に情報発信できる1億総メディア時代。企業広報が発信する1次情報はすぐ、2次情報、3次情報に置き換わり、インターネット上を駆け巡る。大手マスメディアが情報社会を牛耳っていた時代とは異なる様相だ。今の時代、企業への共感を抱かせながら、ファクトをしっかり伝えるには、どうすればいいのか。通算20年以上の広報担当歴を持つアドビマーケティング本部広報部執行役員本部長の鈴木正義氏に聞く。
案件急増 KDDIアジャイル開発センター 事業に生成AIを溶け込ませる4つのポイント - 日経クロステック Special
多くの企業が、生成AIを使っていかに業務を効率化させるか、サービスを充実させるかに奔走している。KDDIアジャイル開発センター株式会社（以下、KAG）にも「生成AIを活用したい」という相談が多く寄せられている。「アジャイル」という言葉を社名に冠する同社は、文字通り、アジャイル開発に特化している。技術革新のスピードが速い生成AIは、とりわけアジャイル開発と親和性が高い。同社において、アジャイル開発、生成AI活用の最前線に立つキーパーソンに、生成AIを事業に溶け込ませるための「4つのポイント」を聞いた。
「製造業AIデータプラットフォームCADDi」が自動車製造業の企業変革を後押しする - 日経クロステック Special
日本の自動車製造業は多くの強みを持つ一方で、市場の競争は激化しており、生産性向上に向けた変革が急務になっている。キャディが提案するのは、現場課題と経営課題の両方を同時に解決していくアプローチである。
「共創型BPX」が切り開く、企業価値最大化の可能性 従来型の業務改革は、限界か？ SSC・BPOの次なるステップとは - 日経ビジネス電子版 Special
日本発の総合コンサルティングファームとして存在感を放つアビームコンサルティング。新たに「共創型BPX（ビジネスプロセストランスフォーメーション）」を掲げる。企業の包括的なBPX推進支援を開始した背景とは。具体的な支援サービスの内容、同社の強みについて、執行役員の原市郎氏、髙橋克嘉氏に話を聞いた。
関西国際空港は大阪・関西万博の“ファーストパビリオン”に - 日経ビジネス電子版 Special
2021年から大規模改修工事が進められてきた関西国際空港第1ターミナルビルが、3月27日にグランドオープンした。大幅に向上した利便性と快適性で、大阪・関西万博のインバウンド客を迎える構えだ。関西国際空港および大阪国際（伊丹）空港、神戸空港を運営する関西エアポートの代表取締役社長CEO山谷佳之氏に詳細を伺った。
教育の質を高め地域人材育成に寄与する「探究・校務改革支援補助金2025」 - 教育とICT Online
令和6年度補正予算地域未来⼈材育成⽀援⺠間サービス等利活⽤促進事業費補助⾦「探究・校務改⾰⽀援補助⾦２０２５」がスタートする。この補助⾦は、学校・教育現場が現在抱える課題を解決し、未来を担う⼦供たちの学びを充実させるため、探究的な学びや校務改⾰を⽀援する⺠間サービスの導⼊を⽀援するものだ。
生成AIでビジネス変革を加速 NTTデータ先端技術が未来をつくる - 日経ビジネス電子版 Special
生成AIの登場により、ここ数年で、企業におけるAI（人工知能）との向き合い方は大きく変化してきた。「まずは試してみる」フェーズから、最近は「統制しながら正しく使っていく」段階へと移行。生成AIによるビジネス変革を進めていくに当たっては、ガバナンスを効かせながら山積するビジネス課題を解決していくことが求められる。技術プロフェッショナル集団であるNTTデータ先端技術は、これまでの豊富な生成AIへの取り組みやユースケースで得たナレッジを活用し、顧客のビジネス課題を解決することを目指している。同社ソフトウェアソリューション事業本部に所属する3人のキーマンが取り組みを語った。
日本を代表する金融機関、半導体産業の発展を後押し - 日経ビジネス電子版 Special
三菱UFJ銀行が半導体産業への支援活動を強化している。半導体産業の課題解決を目指す半導体バリューチェーン推進室を新設し、さらに既存の組織を改組して営業本部内に半導体・テクノロジー部を設置した。
DX時代に求められる真のパートナーへ ソリューションインテグレーターへの変革と意義 - 日経ビジネス電子版 Special
企業がDXを進めていく上では、描いたビジョンをシステムにまで落とし込んでいくことが必要だ。これができないようでは、せっかくの取り組みも画餅に帰してしまう。2024年に社名を変更し、生まれ変わったSI&Cは、持ち前のシステムインテグレーション力を軸にソリューションポートフォリオを大幅に拡大。顧客企業の期待を超えるソリューションインテグレーター企業を目指していくという。
金融業界のデジタルシフトを支えるデジタルエビデンス・ソリューション - 日経ビジネス電子版 Special
デジタルエビデンス・ソリューションで企業のデジタルシフトを支えるセイコーソリューションズ。中でも金融業界でのニーズは高い。同社と中央労働金庫は、融資手続きシステム「R-NEXT」を開発したという。
ECビジネスの可能性を広げる日本郵便の法人向けソリューションサービス
日本郵便が配送だけに留まらず展開しているさまざまな法人向けソリューションサービスについて、郵便・物流営業部長の堤貴志氏に話を聞いた。
新たな問いを生み出しお客様と共創していくRICOH BIL TOKYOの挑戦 - 日経ビジネス電子版 Special
リコーの技術を結集し、お客様との共創で社会課題を解決していく場である「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO（以下RICOH BIL TOKYO）」。RICOH BIL TOKYOを立ち上げた菊地英敏氏にこの場所が生み出す価値創造について話を伺った。
普及するキャッシュレス決済の波 導入する際に検討すべきポイントとは
小売り・サービス業ではキャッシュレス決済への対応が当たり前になった一方、既に始めたが、様々な不満を抱えている事業者も少なくないようだ。どのような不満や課題があるのか、新規導入や切り替えの際に注意すべきポイントを探った。
日本の2050年をデザインする 第2回 AIエージェントと暮らす未来 - 日経ビジネス電子版 Special
様々な分野の有識者が未来像を予想して語り合う連載、「日本の2050年をデザインする」。第2回は人工知能（AI）研究の第一人者である慶應義塾大学教授の栗原聡氏をゲストに迎え、未来における「AI」の役割について、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）みらい研究所長の富士榮尚寬氏と意見を交わした。これからのAIは相手の行動や思考を予測することで「共感」や「おもてなし」が可能になる。完璧なツールとしてではなく、人間の「バディ（相棒）」にも成り得るという。AIが人に寄り添う未来社会を考察した。
自律的な社員が企業成長を促すリコー流「人を活かす経営」 - 日経ビジネス電子版 Special
長年、OA機器メーカーとして認識されていたリコーはデジタルサービスの会社へと大胆に変革を進めている。その指揮を執った代表取締役会長の山下良則氏に日経ビジネス発行人が特別にインタビューした。
DXの新拠点RICOH BIL TOKYOの実力に迫る - 日経クロステック Special
最新AI技術を活用し、企業の課題解決に繋がる価値を共創する拠点「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO（以下RICOH BIL TOKYO）」。RICOH BIL TOKYOを立ち上げた菊地英敏氏にこの場所が生み出す価値創造について話を伺った。
管理しきれないWebサイトはリスクの温床 DXに向けて不可欠な脆弱性診断を支援
顧客接点としてデジタルチャネルの重要性が増す中、そこがサイバー攻撃者の狙い目になっている。製品の販売やプロモーションに使われるWebサイトは増加の一途をたどっており、もはや企業が管理しきれなくなっているからだ。これらのWebサイトの脆弱性を可視化するとともに、ビジネスを守る手立てを顧客伴走型で提供するのがユービーセキュアである。
真の人的資本経営を実現するための「HRモダナイゼーション」のススメ - 日経ビジネス電子版 SPECIAL
グローバル人事のリーダー企業であるワークデイでは、自ら実践して得たデータ活用のノウハウをベースに、システム導入だけにとどまらない人的資本経営の推進を運用面でも支援している。
創造力を解き放つ―リコーが描く未来の“はたらく”― - 日経ビジネス電子版 Special
リコーの技術を結集し、お客様との共創で社会課題を解決していく場である「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO（以下BIL TOKYO）」。その創設者である株式会社リコー 菊地英敏氏にBIL TOKYOで実現できる価値創造について具体的な事例を交えて話を伺った。