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AIの成長分野は多様 民生・IT領域で光る、日本独自の強み - 日経ビジネス電子版 Special
世界屈指の半導体メーカーであるインフィニオン。同社日本法人は2024年3月に抜本的な組織変更を実施。「C3」部門の責任者を務める澤田和重氏に背景や戦略を聞いた。
AIが紡ぐ体験価値、ビジネスの新機軸HX ~顧客(CX)と従業員(EX)の両立 - 日経ビジネス電子版 Special
顧客体験(CX)を重視する企業が増える中、従業員体験(EX)との関係性が改めて注目されている。<br>CXとEXは切り離されたものではなく、相互に影響し合う「体験価値」の両輪だ。顧客対応の最前線であるコンタクトセンターでは、オペレーターの働きやすさが対応品質に直結し、結果として企業のブランドイメージや顧客ロイヤルティにまで影響を及ぼす。<br><br>こうした背景から、CXとEXを統合的に捉える「ヒューマン・エクスペリエンス(HX)」という視点が重要になってきた。この取り組みを支援する企業の1社がジェネシスクラウドサービスだ。同社がAI技術を軸に推進するHX戦略とそのインパクトについて、代表取締役社長のポール・伊藤・リッチー氏とソリューションコンサルティングマネージャーの岡野 泰士氏に話を聞いた。
不確実性の時代に挑む 第7次エネルギー基本計画を読み解く - 日経ビジネス電子版 Special
未来をどのようにつくっていくべきか。世界の不確実性が増し、様々な社会問題が複雑に絡み合う今、三菱総合研究所がこれまで「実践的な知」を集結させ、課題解決に向けた提言をしてきた書籍「フロネシス」。2025年11月発売の最新号のテーマは「エネルギーの未来」。エネルギー安全保障の重要性が高まるなか、エネルギー自給率の低い日本が向かうべき道や最適解は何か。世の中を変えると期待される「ゲームチェンジャー」と研究員との対談や最新トレンドの紹介を通じ、あるべき姿を考える。本連載では「フロネシス」最新号から全3回にわたり見どころをお伝えする。 <br>初回は、同2月に閣議決定された第7次エネルギー基本計画(第7次エネ基)を手がかりに、日本のエネルギー事情の課題と未来を読み解く。
人手/技術力の不足に悩む企業・組織にマルチクラウドMSPとして伴走する
DXが進む中、複数のクラウドサービスを活用するマルチクラウド化が急速に進展している。一方、その際にIT部門が直面するのが運用の複雑化や知識・技術力の不足、コスト増といった課題である。この状況を脱却するための支援策を提供するのが、インターネットイニシアティブだ。「マルチクラウドMSP」として、企業の経営戦略に基づいたクラウド活用を支援する。
AIのインパクトは企業を根底から変革する 進化するAIを受け入れ、人の役割を問い続けることが経営者の責任 - New Future | 日経ビジネス電子版 Special
生成AIをはじめAIの技術が急速に世の中に浸透した今、ビジネス環境においても大きな影響を与えている。人とAIが協働する時代に不可欠な経営についてアクセンチュアと明治安田のトップが語り合った。
中計をなぜ捨てたのか 味の素ファイナンス責任者が語る「見通しの再設計」~企業価値を高めるための真の管理会計とは~ - 日経ビジネス電子版Special
市場環境の変化が加速している。地政学リスクやサステナビリティ対応に加え、AIに代表されるテクノロジーの進化も企業の意思決定を複雑にしている要因だ。日本の経済環境は激動の最中にあり、今後は企業の再編や淘汰が一層進むと予想される。
GEOの登場でデジタルマーケティングが大変革 生成AIに引用されやすいサイト設計とは
いまや、Google検索をすると、結果を表示したページの上部に「AIによる概要」が表示されるようになった。
ソフトバンク、プルデンシャル、デンソーら登壇! 未来の人的資本経営を支える「データ主導」の人事とは? -AI時代を見据えた“心構えと実践”を先進企業が解説- - 日経ビジネス電子版 Special
2025年7月17日、日経BP 総合研究所主催、プラスアルファ・コンサルティング協賛による「科学的人事・AIフォーラム特別編 人事データと生成AI活用で実現するこれからの人的資本経営〜人事の未来と求められる役割とは〜」が開催された。本イベントにはHRに精通した識者、データに基づく科学的人事を推進する企業が参加。これからの人事のあり方について、数多くのヒントを示した。満員御礼の盛況となったイベントの模様をレポートする。
M&Aの歴史を持つグローバル企業が取り組むDX推進と業務効率化に向けたシステム開発に迫る - Focus on Success - 日経ビジネス電子版 Special
プライメタルズ テクノロジーズ ジャパンでは、M&Aの歴史を持つがゆえの業務効率化に課題を抱えていた。その解決に向けて、パートナーのZEINと共に進めたDXと、システム構築プロジェクトについて伺った。
国内初のゼロエミッション・データセンター 「ZED石狩」の挑戦 ~再エネと生成AIが融合する次世代拠点に~
DXや生成AIの普及を背景に、データセンター運営の再生可能エネルギー化が急務となっている。そこで京セラコミュニケーションシステムは、北海道石狩市に国内初となる再エネ100%で運営する「ゼロエミッション・データセンター 石狩(ZED石狩)」を開所。デル・テクノロジーズと共にNVIDIA AI Enterpriseによる「生成AIサービス開発基盤」の導入を進めている。ZED石狩の全容と生成AIサービスを提供する狙い、今後の展望などをKCCSのキーマンに聞いた。
AI人材育成を伴走支援する企業IT研修 - 日経ビジネス電子版 Special
AIをビジネスの武器にするためには、AIを使いこなす人材が必要だ。ブリューアスは社内に眠っている“原石”を即戦力のAI人材に育成する法人向けIT研修を提供している。豊富な実績に基づく実践的なカリキュラムが強みだ。
教育現場のAI導入は長期戦略でローカルLLMでの運用が最適解 | 教育とICTセミナー 2025 大阪 Summer - 教育とICT Online
教育現場での生成AI活用が熱を帯びる中、注目されているのが、クラウドサービスに依存せず、組織内のデータを安全に活用する「ローカル生成AI」だ。クラウド利用のコストを削減でき、個人情報や機密保護の課題を解決できる一方で、導入には長期的な戦略が必要となる。計画的なデータ整備と段階的な導入が、学校現場への生成AI導入の成否を分ける鍵となる。
三井住友銀行が取り組む人事改革 コンセプト開発から発信までをdentsu Japanが支援
三井住友銀行は2026年1月、四半世紀ぶりに人事制度の抜本的改定を実施する。新制度では、実力本位・専門性重視の評価軸を打ち出し、従業員一人ひとりが自律的にキャリアと働き方を選べる仕組みを目指す。新たな人事制度の名称は「STAGE」。ここで掲げたコンセプトと同行が描く未来像、そして導入にあたっての実行施策のポイントとは何か。人事制度改革をリードした三井住友銀行の北山剛氏と、伴走支援を担ったdentsu Japan(国内電通グループ)のキーパーソンに訊いた。
学校現場の個人情報を守りコストを削減 ローカルLLMが拓くAI活用の最前線 | 教育とICTセミナー 2025 大阪 Summer - 教育とICT Online
GIGAスクール構想の推進によって1人1台端末が普及した教育現場では、生成AIの活用が次の争点となっている。PCや校内サーバーでAIを運用する「ローカルLLM」をテーマに、授業と校務の両面におけるAI活用の現状と未来の可能性を専門家が議論した。
Business Foresight 2025 〜次世代エネルギー社会実現へ〜 - 日経ビジネス電子版 Special
半世紀前、日本では再生可能エネルギー技術開発の国家プロジェクトが開始した。今では太陽光発電や風力などに加えて、グリーン水素、SAFなどさまざまなエネルギー資源において技術革新が進み、ビジネスとして実装されつつある。しかし、持続可能な社会の実現に向けた取り組みの裏側には課題も残るのもまた事実。新しいエネルギー社会の現状と課題について、有識者の視点からお届けする。
自らのビジネスと環境保全活動が密接にリンク サラヤが掲げる「いのちをつなぐ」意義
「世界の衛生・環境・健康に貢献する」ことを企業の使命とするサラヤ。創業以来培ってきた「環境を守る」DNAはしっかりと受け継がれ、世界規模で環境保全活動を継続している。代表取締役社長の更家悠介氏は“サラヤイズム”をどう捉えているのか。同社の取り組みと目指す姿について聞いた。
ブラックボックス業務を可視化BPOで進める現場改革 - 発行人が訊く - 日経ビジネス電子版 Special
労働力不足とDX推進が進む中、多くの企業が非定型業務のブラックボックス化という課題に直面している。リクルートスタッフィングのBPOデザイン部 部長である中西敦氏に、その解決策となる業務調査と現場改革について聞いた
TOPに訊く LIFULL 代表取締役社長執行役員 伊東祐司氏 - 日経ビジネス電子版 Special
理念とテクノロジーの力で長期的な価値創造に挑む LIFULL“第二創業期”の現在地 | 株式会社LIFULL 代表取締役社長執行役員 伊東祐司氏
ネットワーク環境の改善とセキュリティ強化で教育DXを推進 | 教育とICTセミナー 2025 大阪 Summer - 教育とICT Online
近年、教育の現場でCBT方式テストや教材のデジタル化が急速に進んでいる。そうした中で重要視されているのが、ネットワーク環境の改善とセキュリティの強化だ。これまで小・中学校約4200校のネットワーク構築をサポートしてきたNECでは、現場の実測値に基づいたネットワーク環境の整備と顔認証を軸にしたセキュリティ技術の導入を提案している。
企業価値を高める不動産活用、課題は? 独自のCREソリューションで価値に貢献 - 新市場戦略 - 日経ビジネス電子版 Special
旭化成ホームズは戸建住宅「ヘーベルハウス」で有名だが、賃貸住宅「ヘーベルメゾン」や中高層ビルディング「ヘーベルビルズ」も棟数を伸ばす。近年は企業の不動産活用課題を、CRE(企業不動産)ソリューションで解決する案件が増加。さらなる成長に向け、法人事業統括本部を2025年4月に立ち上げ、様々な要望に応えられる体制を整えた。防災性の高い建物、独自色の強い商品力と提案を武器に事業を強化。同社がCREソリューションで重視することとは?