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「営業店の価値」を再構築し、事務処理時間50％削減に取り組む デジタル変革による業務プロセス改善、自動化
ビジネスのデジタル化が進み、異業種が次々と競合事業者として参入、既存のビジネスモデルを「ディスラプション」する事例が数多くの業界で見られるようになった。流通業やFinTech企業が相次いで参入し、厳しい競争に晒されているのが金融業界だ。沖縄県那覇市に本店を置く琉球銀行も、近年、「コンビニATMやデジタルチャネルの台頭による、来店客数の減少や営業店事務スタッフの業務負荷の増大」という課題に直面していた。今回、PRESIDENTオンラインでは同行にインタビューを実施。どのように営業店チャネルの価値を「再定義」し、デジタル変革を推進したのか、同行の取り組みをまとめたホワイトペーパーを作成した（当ページより、無料ダウンロード可能）。ここでは、未収録の内容を含め、その一部を紹介する。
大企業が「共創」に必要なことは「自覚と自信」
「イノベーションがさらに重要だ」と連呼する大手企業が、スタートアップの力を借りて実現しようと試みるオープンイノベーションの動きが活発だ。規模やカルチャーといった、互いの「異」が交差するときの爆発...
人事はもっとクリエイティブな仕事に変われる
──LinkedInは、「ビジネス特化型SNS」という新領域を開き、新たなビジネス情報のプラットフォームを生み出しました。村上 私たちが描く世界観は、ビジネス、ビジネスパーソンの情報を「ソーシャ...
先読み不可能なシチュエーションでも先を読むAI
世界の人工知能（AI）研究者が集まる国際会議「Neural Information Processing Systems （NeurIPS）」。世界的に権威ある学会「NeurIPS」は、深層学習...
製薬業から「デジタルプラットフォーマー」への挑戦
──医療業界では、医療費の増大や少子高齢化、医者や看護師の不足などの問題が深刻ですが、動物医療の業界ではどのような課題があるのでしょうか。萩原 ペットは人が飼うものですから、少子化によって人口が...
【資料ダウンロード】損保ジャパンのデジタル変革にはなぜ「データ戦略」が重要なのか
「3メガ損保」の一角を占め、損害ジャパン日本興亜をはじめ複数の有力保険会社を抱えるSOMPOホールディングス（SOMPO HD）。保険業界の中でも積極的なデジタル投資と組織の変革を進める企業として知られる。その変革のキーマンの1人で、同社のデータ戦略を統括するチーフ・データサイエンティストの中林紀彦氏は、同社の取り組みを次のように語る
「Beyond 2020」に向けた成長シナリオとテクノロジー
企業の継続的な成長のために必要となるのは、「最新テクノロジーを取り込んだイノベーティブなアイデアと、それを迅速に実装しビジネスを変える力、そして重要システムとの連携も考慮した信頼性と可用性の高い...
アフラック、ITインフラをクラウド化
保険ビジネスにとってITインフラは重要な要素となる。ビジネスをアジャイル化しても、ITインフラが備わっていなければ課題解決につながらない。そこでアフラックが注目したのがITインフラのクラウド化だった。
「AI乱立問題」を解消する基盤インフラ
IBMビジネス・バリュー・インスティテュートが発表した「AI 2018レポート 」によると、企業の82%、そして好調な企業の93%が、収益の確保を主眼にAIの採用を検討または推進しているという結...
「AIの中身はブラックボックス」なんて言わせない
リビングには家電を操作できるスピーカーが定着し、コールセンターでは問い合わせにチャットボットが自動応答し、医療機関では診断画像から病変を検出するなど、AIは徐々に社会に浸透してきている。ビジネス...
未来を切り拓くサイエンス・テクノロジー6つの挑戦【後編】
現代社会では、日々新しい物質や化合物が発見され、医療をはじめ、IT、化学、通信、運輸など、さまざまな分野で技術革新が巻き起こっている。IBM東京基礎研究所の武田征士氏は、AIを駆使して社会に役立...
未来を切り拓くサイエンス・テクノロジー6つの挑戦【前編】
本格的なIoT時代を迎えようとしている今、インターネットにつながった多様なデバイスに搭載される「超小型コンピューター」に注目が集まっている。IBM東京基礎研究所の宗藤誠治氏が取り組んでいるのが、...
量子コンピューター時代にどう備えるべきか
量子コンピューターとビジネスを考える経営戦略セミナー「量子コンピューティングはビジネスをどう変えるか？」が都内で開催された。最新のスパコンを凌ぐ量子コンピューター、その時代に企業はどう備えるべきか？
「ムーアの法則」「メカトーフの法則」に続く第3の法則
ゼネラルセッションに登壇したキーナン氏は「私たちは今、歴史の転換点にいます」と切り出し、次のように企業が置かれたビジネス環境を説明した。「テクノロジーによってビジネスが大きく変化した転換点はこれ...
最先端AI研究者に改めて聞く。「人工神経」とは【後編】
──DyBMは具体的にどのような分野で活用することができるのでしょうか。恐神 DyBMの特徴は、「時系列」と「リアルタイム性」。この二つが求められる環境で非常に効果を発揮します。たとえば、工場に...
最先端AI研究者に改めて聞く。「人工神経」とは【前編】
──恐神さんは、人工知能(AI)の中枢を担うニューラルネットワークを長年研究されています。どのような経緯でニューラルネットワークに着眼されたのですか。恐神：少し私の経歴を振り返ると、私は東京大学...
データで賢くなるAI、所有者は誰なのか
──AIは対岸や遠い未来の話題ではなく、いよいよ社会に実装され、生活の中で当たり前の存在になっていく感覚を持てるようになってきました。この流れを加速させ、より普及させるために不可欠なことは何でし...
インフォグラフィックで見る働き方改革のなぜ？
「働き方改 革」がブームになり、「当社もやらなければ」と考えている企業も少なくないはず。とはいえ、なぜ必要なのか？ 何をゴールにするのか？ 立ち止まって考えたことがあるだろうか。インフォグラフィ...
目的不在？ 求められる働き方改革に必要な“腹落ち”
Session 1 経営学者の視点 早稲田大学入山章栄 講演私は経営学者で、実務に深く携わっているわけではありませんし、働き方改革の専門家というわけではありません。ただ、ビジネスのさまざまな事象...
働き方改革、手段が目的になっていませんか？
まずはこれを見てください。OECD（経済協力開発機構）が公表している2016年の国別労働時間です。労働生産性が高いと言われるドイツと比べると大きな差があるのが読み取れます。ドイツの年間労働時間は...