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困りごとだらけの出張手配・管理「あるある」 手間暇だけでなく、出張費用も抑える解決策は？
ポストコロナ時代に入り、「国内・海外出張市場は2023年、2019年比で7割程度まで回復した」（IACEトラベル調べ）。ところが、コロナ禍以降、出張を取り巻く環境は大きく変化しており、様々な課題が噴出している。
既に製品ベンダーではない？意外と知られていないデル・テクノロジーズの真実とは 「計画」から「導入」「運用」「リサイクル」に至るまでなぜすべてのフェーズを埋めるITサービスを展開するのか
これまで2回にわたってデル・テクノロジーズのコンサルティングサービスと保守サービスについて紹介してきた。ただし、それは同社が提供するITライフサイクルサービス全体の一部にすぎない。特徴的なのは「計画・デザイン」「導入・構築」「運用・サポート」「リサイクル・最適化」とITライフサイクルのすべてを網羅する多彩なサービス群を展開している点だ。具体的にどのようなサービスがあり、その活用によって企業はどんなベネフィットを得られるのか。3回目は全体を俯瞰し、デル・テクノロジーズが目指す世界観や戦略に迫ってみたい。
請求書業務を取り巻く内部統制などの課題 4つの解決策と請求書受領システムの選び方
請求書受領と支払業務を取り巻く課題は、企業によってさまざま。不明確な承認プロセスによる不正・過剰支払いやその見落とし、不十分なマニュアル化や属人化による効率低下やミスの増加などがある。
電話やメールでの問い合わせを減らし 業務効率化を促進するFAQシステムとは？
FAQ（よくある質問）を作成しているのに、顧客からの電話やメールでの問い合わせが減らない。しかも返品や交換など、同じような問い合わせばかり。
「真のイノベーション」を推進するために ビジネスパーソン調査で分かった必要なコト
「ワークマネジメントプラットフォーム」を開発・提供しているグローバル企業が、2024年3月、日本のナレッジワーカー（知識労働者）約2000人に対して、日本企業における「イノベーションの現状」について調査した。
インボイス制度開始後の課題 免税事業者との取引で注意すべきポイントと経理DX
2023年10月にスタートしたインボイス制度。これによって経理業務は、8％と10％の現行税率ごとに消費税額を記載しなければならないなど請求書の形式が複雑になったほか、仕入れ先が「T+13ケタ」の登録番号を持つ課税事業者か、持たない免税事業者かを確認・分類する必要もでてきた。
最新AI PCで生成AI活用、オンライン会議を効率化 超軽量のAI PCをフル活用して時短と生産性向上を実現する
労働生産性の国際比較における日本の順位が低迷している。生産性向上のために、制度面の改革はもちろんだが、個々のワーカーにとっては、日々使っているビジネスツールを最大限に活用することが欠かせない。その代表格ともいえるのがノートPCだ。ハイブリッドワークを念頭に置いて、重量やバッテリーの持続時間への配慮はもちろん、オンライン会議や生成AIの活用など、時短と生産性向上をサポートしてくれるAI PCの最新事情を追った。
大阪教育大学とマウスコンピューターの共同研究の成果報告 次世代パソコン教室で変わる中学校・高等学校 高性能PCの活用で先進的な学びを実践 - 教育とICT Online
大阪教育大学とマウスコンピューターは、中学校や高等学校のパソコン教室（コンピューター教室）に求められるPCの仕様などに関する共同研究を進めている。高性能PCで実現できる新しい学びとはどのようなものか、大阪教育大学が教育関係者を招き、共同研究の成果を紹介するセミナーを開催した。
売上・離職率で2-3割の違いが生まれた1on1と 通常の1on1の違いとは？
組織成果の創出と、部下の成長支援や日常的な問題解決を目的とした、上司と部下が1対1で実施する定期的な対話「1on1(ワン・オン・ワン)ミーティング」。
プロセスを再構築して売上アップにつなぐ知っておくべき「レベニュープロセス」とは
顧客の購買行動が多様化している現在、企業は旧来の営業スタイルを大きく改める必要性に迫られている。もちろん、日本企業が営業改革に着手してこなかったわけではないが、最後は営業担当者の「売上責任」に頼っていたのが実情だ。しかし、もはやその手法では顧客の要求をカバーしきれなくなっている。代わって、グローバルでは新常識となっている「レベニュープロセス」の概念とは。概要や実現により得られる効果について、日経クロストレンド発行人・佐藤 央明が聞いた。
「請求書受領システム」導入に重要な自社との適合度 チェックリストで検討しよう
請求書の受領方法が、郵送以外にもメールやWebからのダウンロードなどと多様化する一方で、インボイス制度や電子帳簿保存法の施行により、請求書の受領業務は煩雑化している。
顧客体験（CX）向上の鍵 FAQサイトの充実が競合との差別化や業務効率化をもたらす
金融サービスにおけるカスタマーサポートに共通する悩みには、「毎日、顧客からの同じような問い合わせが多い」、「人手不足で、電話やメールによる問い合わせをさばききれない」といったものがある。
VAIOが10周年 法人向けPCで成長を続ける戦略を社長が語る 後編 - 日経ビジネス電子版 Special
VAIOは2014年にソニーから独立。ターゲットを法人向けのPC市場に絞って再出発した。しかし、社内カルチャーを容易には変革できず、高価格帯のプレミアムな製品を作り続け、ニッチなブランドになっていた。そこで、一大決心のもと、2023年に標準価格帯のモデルを相次いで発売して裾野を一気に拡大。2年間で売り上げと販売台数を約2倍に伸ばしている。この変革を確実に進めるため、VAIOはブランド価値と組織の行動理念を改めて確認し、営業戦略を大きく転換した。代表取締役社長の山野正樹氏に、成長のために描いた戦略を聞く。
イノベーションで貢献 世界規模で取り組む電通グループのサステナビリティ
電通グループは、世界のサステナビリティに自社しかできない方法で貢献しようとしている。例えば、イベントやキャンペーン、事業推進のために多数の企業と生活者をつないできたノウハウを活かして、企業、政府、市民社会をつなぐハブとなる。また、理想の未来像を描き、アイデアでイノベーションを起こす活動にも貢献する。グローバル・チーフ・サステナビリティ・オフィサーの北風祐子氏に、電通グループのサステナビリティ活動について訊いた。
渋沢栄一の企業DNA 「道徳経済合一説」は継承されているか
20年ぶりに登場する新紙幣1万円札の顔は、日本の資本主義の父ともいわれる渋沢栄一。約500の企業に携わったといわれる同氏の「道徳経済合一説」は生誕180年超を経た今でも胸に響くものがある。公益追求の姿勢はパーパス経営・SDGs経営に通じるのではないか。混迷を深める現在、渋沢翁の理念と実践から学べることを探る―。
東証要請への対応を強力に後押しし企業価値向上へのサイクルを回すAVANT Compass | 今こそ考えたい「企業価値」の本質 持続的成長に向け、経営者に求められること - 日経ビジネス電子版 Special
企業価値向上の重要性を喚起し、PBR（株価純資産倍率）を意識した経営の実践を支えるために、アバントが野村證券と共同開発したのが「AVANT Compass」だ。野村證券が持つ資本市場のナレッジを組み込み、誰もが使えるようにすることで、企業経営者のファイナンシャルリテラシーを補完する。両社がパートナーシップを組んだ背景や目指す提供価値を紹介する。
産業立国へ、資本主義の父が創設 資本コストの意識高め日本のマーケットのさらなる魅力向上へ
資本主義の父とは、渋沢栄一の異名である。近代の幕開け以降、約500もの会社の創設・経営に携わる一方、会社への資金供給を支える金融システムを構築し、産業の発展と経済の成長をけん引してきた。そのシステムの一つが、国内初の証券取引所「東京株式取引所」だ。現在、東京証券取引所を運営する日本取引所グループは資本コストを意識した経営を促し、伝統的な取引所としての機能を強化しながら、新たな領域へも進んでいく。
日本初の銀行としての矜持を胸に 「ともに挑む。ともに実る。」を掲げ、企業風土の変革へ
日本最古の銀行といえば1873年創設の第一国立銀行である。渋沢栄一が創設に携わり、頭取として40年以上にわたり経営も担った。そのDNAを受け継ぐのが、みずほフィナンシャルグループ（FG）である。日本経済の発展に貢献するという社会的な意義を渋沢の時代から受け継ぎ、近年は日本の活力向上と世界の持続的成長に寄与すべく、自らの変革にも挑む。