オンライン商談、顧客管理、見込み顧客へのアプローチなど、営業活動のオンライン化や様々なツールの登場で、セールスプロセスは年々複雑化している。
グローバルに企業間競争が激化する中、顧客の獲得と満足度向上に欠かせないカスタマーサポート。
フェローテックホールディングス(HD)は半導体市場の世界的な活況を受け、中国や日本で関連事業を加速する。中国ではすでに33もの子会社を持ち、これらを所管する統括会社(中国本部)を上海市に設立した。また...
変化の激しい時代。経営者には、より短いサイクルで現況を把握し、精度の高い将来予測をもとに大胆な意思決定を下すことが求められている。
これまで多くの企業は、会計・注文配送・販売・マーケティングなど複数のソフトやシステムを組み合わせて業務を進めてきた。
あらゆる領域で加速するDX(デジタルトランスフォーメーション)。
在宅時間の長期化やスマホの普及を背景に、製品・サービスのEC化がさらに加速している。
多くの企業で、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が本格化している。
国内最大の電機・情報通信技術の総合展示会「CEATEC(シーテック)2022」(10月18日-21日、幕張メッセ)が、3年ぶりに対面で開催される予定だ。コロナ禍でオンライン開催を余儀なくされた2年間に...
独立行政法人日本貿易振興機構京都貿易情報センター(以下JETRO京都)では、起業を目指す外国人に発給するスタートアップビザの取得をはじめとする外国人のための起業支援を行っている。その制度の利用第一号となったのがfunfo(ファンフォ)だ。同...
コロナ禍でリアルのイベント開催が難しくなる中、オンラインイベントの開催を検討する主催者が増えている。だが、急なオンライン化で準備が間に合うのか。配信トラブルなど、技術的な不安は尽きない。さらには、リ…
コロナ禍は従来の外勤型営業のスタイルを大きく変え、相手を訪問しない電話やオンラインによる営業や商談が増加している。しかし、このようなインサイドセールスにはさまざまな課題があり、どうすればそうした課題を解決できるのか悩んでいる企業も多い。そこで、インサイドセールスを強化するための「4つのステップ」を紹介する。
アジア有数の資産運用会社、アセットマネジメントOneが、社外の有識者と対話を通じて学びを重ねる「サステナビリティ対話シリーズ」。多様なステークホルダーとのサステナビリティに関する対話を通し、そこから学び、得られた示唆を同社の取組や資産運用に...
日本最大級の総合コンサルティングファームのひとつであるPwCコンサルティング合同会社。同社の有志が立ち上げた、ソーシャル・インパクト・イニシアチブ(以下、SII)という部門横断型組織がいま、その存在感を強めている。これまで第三者的視点でクラ...
目抜き通りの先に壮麗な由布岳を望む、九州随一の温泉地・由布院。その玄関口・由布院駅から、「或る列車」が発車する。雄大な景色を見ながらのコース料理を想像しながら乗り込むだけで、非日常の興奮が身を包む。…
ベイエリアを舞台に、持続可能性と活発な経済活動が両立した都市モデルを構想する「東京ベイeSGプロジェクト」。これを推し進める東京都は、豊かな自然に囲まれ、生物多様性にも富む“人間中心の空間”の創出を目指している。その重要な論点のひとつが、いかにして時間軸の異なる「都市づくり」と「テクノロジーの進化」を融合させ、最先端の未来都市であり続けられるかだ。建築家の豊田啓介、ボディシェアリングの研究開発を推し進める玉城絵美、東京都副知事の宮坂学による議論からは、“人間中心の一歩先”を見据えた「アップデート可能な都市」の課題と可能性が浮き彫りになった。
新型コロナウイルス感染症の拡大や老後2000万円問題を機に、日本人の投資意識はかつてないほどに高まっている。 日本証券業協会が実施した調査によると、2021年9月末時点の個人口座数は約2876...
華々しく活躍するトップランナーにも、さまざまな外圧による精神的なストレスを抱え、眠れない日々があった。そんなハードシングスを乗り越えた彼らが、今だからこそ語れる学びとストレス緩和策とは何か。 ...
九州最大のモノづくりの街・北九州市は、政令市で最も高齢化が進んだ街でもある。若者は福岡市や首都圏など大都市を志向し、製造業への就業意欲も高いとはいえない。このため労働力不足は深刻で、とりわけ中堅・中小...
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