新型コロナウイルスの世界的な感染拡大により、多くの企業が部品や商品の調達・仕入れが遅れたり、物流コストの上昇に直面したりするなど、サプライチェーンに大きな影響を受けた。予測不能な感染症や自然災害のリスクはいつでも起こり得る。危機対応力が高い事業構造を築くには、4つのステップでサプライチェーンを高度化する必要がある。
新型コロナウイルス感染症の影響による「新しい生活様式」、ECの普及などによって消費者の行動は大きく変化している。その中で消費者と向き合う小売業がビジネスを拡大していくチャンスは、データにある。すでに大…
デジタルが私たちの生活から切り離せないものになって久しい。とくにSNSやeコマースを通じたビジネスでは、目を引く写真や質の高い動画といったデジタルコンテンツが顧客を振り向かせるカギになっている。アドビの…
新型コロナウイルスによる一斉休校や在宅時間の増加などにより、子どもたちの学習環境に変化が起きている。 巷では、コロナ禍による「学力格差」といった問題もささやかれており、子どもの学習意欲の低下を...
国内企業数の99.7%、雇用者数の約7割を占め、日本経済を支える中小企業が、コロナ禍の影響を受けてこれまで以上に厳しい経営に直面している。そんななか、今年1月に発足したのが中小企業から日本経済の...
多くの日本人が、ビジネス英会話に対して「日常英会話の上級編」というイメージを持っている。だから、本当はビジネスで英語を使いたい人も、「まず」日常英会話を学ぶのだ。 しかし、ビジネス特化型英会話...
2021年2月に発表された、資生堂とアクセンチュアによる戦略的パートナーシップ締結。このプロジェクトで、アクセンチュアはどのような役割を果たすのでしょうか。前代未聞のビッグプロジェクトに携わる3名に、プロジェクトの意義や価値、目指すことを聞きました。
1999年の旧郵政省の省令改正により宅配ロッカーは郵便簡易書留の受け渡しが認められるなど普及が進んでいく。市場は右肩上がりに推移すると思われたが、2008年、世界をリーマンショックが襲う。創業以来の試練のときを迎えることになった。この大ピンチのなか宅配クライシスが発生。ネット通販によって宅配個数が急増し、再配達が社会問題化した。これを解決する手段として宅配ロッカーが再び注目され、需要が大きく回復した。そしてコロナ禍の今、企業の働き方改革にもその力が求められるようになっている。
アジャイルな“働き方”のフレームワーク「スクラム」。トヨタ、日本コカ・コーラやLIXIL、KDDIなどの大企業においても、組織変革のフレームワークとして用いられ注目を集めている。 Amazon...
AIを経営の中枢へ。AIが私たちにもたらす新しい世界と、高度に最適化された経営の実現に向けて、企業には何が求められるのか。経営者やビジネスパーソンに求められる新しいスキルは何か。ビジネスにおけるAI活用を推進するキーパーソンがそれぞれの立場...
先端IT人材やAI人材の不足は、日本の産業界全体の課題であり、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を阻む大きな壁となっている。人材市場からの中途採用だけでは十分なDX人材を確保することが難しい中、いち早くDXに取り組み始めた企業は、社内育成に舵を切っている。
3度目のブームを迎えたといわれるAIは、過度な期待のピークを越え、ビジネス変革にどう活用するかを冷静に見定める時期に入った。では、AI導入の目的や適用領域、活用方法をどう見定めるべきなのか。AIソリ…
24時間、どんな時でも顧客対応が可能な「チャットボット」。しかし、その大半がマニュアル的対応で、顧客側は「会話が不自然で、問題が解決されない」「満足のいく対応ではなかった」など、不満も多い。ところが、そのチャットボットでリアル店舗のような顧客対応を構築し、リピート購入を向上させるノウハウがあるという。
三井不動産はコロナ禍の2020年4月にDX本部を設立し、技術人材も積極採用しながら、「事業変革」と「働き方改革」の両軸からデジタル・トランスフォーメーション(DX)を推進している。これを支援するのが…
産業技術総合研究所では、AIを活用したDX(デジタルトランスフォーメーション)を目的に、200を超える民間企業が参画する人工知能技術コンソーシアムを主宰している。テーマごとに企業が主導する約20のワ…
気象庁によると1時間当たりの降雨量50ミリメートルを超える回数は、1976年〜2020年で10年当たり29.2回増加※2し、度重なる大雨などで浸水災害は深刻化している。中でも雨水ポンプ整備などの対策が遅れている地域で…
今、リモートワークの広がりで、多くのビジネスパーソンに「スキマ時間」が生まれ、その活用方法に注目が集まっている。それが、場所を選ばず、好きな時間に働けるギグワークだ。 今でこそギグワークといえば配達代…
初心者から中・上級者まで、米国株を本格的に取引したいという人の間で今人気上昇中なのがサクソバンク証券だ。実際、同社は2009年に日本で事業を開始しているが、口座数は米国株の取り扱いを始めた18年に比べて約5倍に増えている。日本株と違い、米中貿易摩擦やコロナショックなどを乗り越え、長期で上昇トレンドが続く米国株市場の力強さは大きな魅力だが、なぜサクソバンク証券が幅広い層から支持されているのか。同社の経営哲学と共にひもとく。
新型コロナウイルスの影響で、「働く環境」についてより身近に考えられるようになりました。なかでも、注目が高まっているのは室内の「空気」。日々口にする飲み物や食べ物には気を使っている人はたくさんいますが、私たちが生きるために欠かせない「空気」については、意外に知らない…なんてことはありませんか? 実は、きれいな空気を吸うことには、たくさんのメリットがあるんです――。
「AI経営」なくして企業の未来はないとPwCコンサルティング マネージングディレクターの馬渕邦美は言う。その根拠と「AI経営」実装のために不可欠なAI人材を育てる取り組みについて聞いた。“AI経営”とは何か30年前には、世界で時価総額を競っ...
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