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「非IT×非定型」業務の意外なニーズ | リクルートスタッフィング | 東洋経済オンライン
BPO市場が伸びている。2022年度の市場規模は、前年度比3.0%増の4兆7020億円。今後も成長が見込まれ、27年度には5兆3159億円に拡大すると予測されている。ただ、伸び方には差異がある。22年度の市場のうち、情報シ…

ENEOS「公式アプリ」1年で会員数倍増の理由 | サイバーエージェント | 東洋経済オンライン
――ENEOSの公式アプリは2024年5月にリニューアルしました。リニューアル前はどのような課題があったのでしょうか。熊倉 ENEOS公式アプリは、サービスステーションでの給油の手間を2次元バーコードで解…

IPビジネスを深化させる「リアル経済圏」の威力 | A3 | 東洋経済オンライン
かつてはサブカルチャーとされたアニメやマンガ、ゲームが今やメインカルチャーとなり、「オタク」という言葉にもネガティブな響きはなくなってきた。10年以上前からアニメ・エンタメのIPビジネスを展開してきたA3…

もはやM&Aを企業戦略に標準装備すべき時代だ | PwC コンサルティング | 東洋経済オンライン
――VUCA時代といわれる今、将来の予測が困難であるにもかかわらず、企業はトップラインを伸ばし続けなくてはなりません。どう経営戦略を描けばいいのでしょうか。濱田 ビジネスを取り巻く環境は急激に変化してい…

アジアの医療の課題解決の秘策は「漢方」にあり? | 三井物産 | 東洋経済オンライン
三井物産は2023年5月に中期経営計画2026「Creating Sustainable Futures」を発表している。今中経では、複雑に連動する社会課題に対し、サステイナビリティーの視点に立って「現実解」を提供することで、ミッショ…

日本企業のガバナンス「カギはBPOにある」理由 | ビジネスブレイン太田昭和 | 東洋経済オンライン
――日本企業のガバナンスにおける課題について、どのようにお考えでしょうか。八田 ガバナンスとは、組織が健全かつ効率的に運営され、コンプライアンス違反なく、そして組織の構成員が満足し、能力を最大限に発…

人と企業が選ぶ「さいたま市」職住近接の可能性 | さいたま市 | 東洋経済オンライン
コロナ禍の収束に伴い、テレワーク中心からオフィス回帰の動きがあり、ビジネス環境の変化が見られる。この状況について、法人向け不動産サービス大手CBREの日本法人、シービーアールイーのリサーチディレクター、…

売り上げ増にフロントオフィス改革が必要な理由 | PwC コンサルティング | 東洋経済オンライン
――消費者意識の多様化や国際情勢の変化をはじめ、経営の意思決定を取り巻く「変数」が増えていると、指摘されています。濱田 はい。経営戦略を描くうえで欠かせない「先読み」の難易度はかつてないほど高まって…

「自動運転だけじゃない」自動車を変えるSDVとは? | dSPACE | 東洋経済オンライン
dSPACE Japan新社長に就任した宇野重雄氏は、国内大手メーカーで自動車用マイクロコントローラーの業務などに携わった後、2012年にdSPACEに入社。ソリューション技術部(現・技術営業部)、CX技術部、アプリケーシ…

心の奥底に眠る「好奇心」少しずつ掘り起こすには | グローブライド | 東洋経済オンライン
――お二人は自己肯定感をどのように定義されていますか?あべ ようこ氏(以下、あべ)自己肯定感は、例えば小さい赤ちゃんであれば「泣いたら誰かが来てお世話してくれた」など、自分が行動を起こすことで周りか…

東洋大学「生成AIの活用を推奨」する学部の真意 | 東洋大学 | 東洋経済オンライン
生成AIの登場は、社会に大きな衝撃を与えた。そこからの変化のスピードは、つねに先端技術に触れてきた東洋大学 情報連携学部 学部長の中村周吾氏にとっても、経験したことのないレベルだという。「研究の進展はも…

「しょくばらぼ」が示すミスマッチ解消のヒント | 厚生労働省 | 東洋経済オンライン
「しょくばらぼ」は、企業の「職場情報」を検索・比較できるWebサイトだ。職場情報とは、採用状況や働き方、女性活躍、育児・仕事の両立、能力開発などに関する情報のこと。具体的には、残業時間や有給休暇取得率…

業績好調「RENOSY」が目指す次のプロダクト戦略 | GA Technologies | 東洋経済オンライン
「RENOSY」の2024年10月末時点の会員数は約51.9万人で、前年比で約30%増。購入成約件数は年間1800件を超えている。RENOSYをはじめとするサービスを運営するテック企業GAテクノロジーズの業績も好調で、24年10月期…

「シン・デジタル戦略SUMMIT」で見えた経営の要 | 記事広告 | 東洋経済オンライン
冒頭のキーノートセッションでは「企業成長を本当に実現する為に、経営が考えるべき真のデジタル戦略」をテーマに、一橋大学名誉教授の伊藤邦雄氏、NUCB(名古屋商科大学)Business School教授でDesign for AllのCo…

タスクの可視化が「仕事を回す最低条件」の理由 | ヌーラボ | 東洋経済オンライン
ーー恩田さんは、SaaSプロダクトやWeb開発などの事業を手がけるデジタルキューブの執行役員として活躍されています。そんな中で、タスク管理に対して抱えていた課題を教えてください。恩田 2020年に入社し、受託…

生成AIで進化する「システム運用管理」の可能性 | 日立製作所 | 東洋経済オンライン
DXの名の下、デジタル技術の活用による企業の業務変革やビジネス変革が進む中、新たな問題が顕在化している。さまざまなシステムが導入され、システム環境が複雑化することに伴う、運用管理業務の負荷の増大だ。実…

東京ガスの変革「第3の創業」と生成AIの融合 | デロイト トーマツ コンサルティング | 東洋経済オンライン
――生成AIがブーム化していますが、日本企業における活用の現況はどんなものですか。デロイト トーマツ 下川 これまではコーポレート部門でAIを活用されるケースが多かったように思いますが、これからは企業の「…

大塚商会「中小企業の味方」が提案するAI活用とは | 大塚商会 | 東洋経済オンライン
大塚商会は、今年も「実践ソリューションフェア2025」を開催。すでに終了した東京(ザ・プリンス パークタワー東京・2025年2月5日~7日)、大阪(グランキューブ大阪〈大阪府立国際会議場〉・2025年2月19日~20日…

航続距離を伸長「改良型アウトランダーPHEV」登場 | 三菱自動車 | 東洋経済オンライン
世界的な問題である「カーボンニュートラル」に対し、EVは世界中で瞬く間に車種数を増やし、多くのメーカーが販売増強を発表してきた。一方で、日本のメーカーはなかなか「EVシフト」の動きを示そうとはしなかった…

GXリーダーを「全て英語で」育てる新学科を開設 | 上智大学 | 東洋経済オンライン
生成AIをはじめとしたテクノロジーの進化が急速に進む現代において、社会課題を解決に導く人材には、さまざまな領域に対応できる複合的な知識が必要不可欠だ。そんな時代の要請に応えるべく、上智大学理工学部は202…