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CASIO＆ASICS × 日立製作所 「Runmetrix」を通してCASIOが描く健康社会
人生100年時代。いま、健康寿命の重要性は高まるばかりだ。カシオ計算機株式会社（カシオ計算機）は株式会社アシックス（アシックス）と、スポーツを通して健康で活気ある社会をめざす価値共創事業をスタートさせた。そのサービス基盤を支える開発パートナーとしてカシオ計算機が選んだのが、株式会社日立製作所（日立製作所）だ。3社による新規事業から、歩く、走るといった基本的な運動行為が、未知なる大きな体験に変わる興味深い取り組みが生まれている。
次世代型コンタクトセンターは顧客戦略の司令塔になる - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
今、従来型のコンタクトセンターが課題に直面している。課題を解決し、優れた顧客体験を提供するために必要なものは何か。電通デジタル、ISIDの専門家が、次世代型コンタクトセンターのあるべき姿を語った。
サステナビリティは新たな局面へ 社会課題の解決を自社の戦略の中核に据え、ビジネスの成長を図る - New Future | 日経ビジネス電子版 Special
サステナビリティに対する企業の取り組みが広がっている。だが、これまでのような断片的な活動では、将来の成長は望めない。今こそ社会課題と正面から向き合い、持続可能性をビジネスの中核に据えるときである。
DX本格化で変わるIT部門の役割 限られた予算・人材で運用を最適化するには？
デジタル化の潮流とともにIT部門の役割が変わりつつある。しかし、その期待に応えることは容易ではない。企業システムはますます複雑化し、IT部門は煩雑なシステム運用に多くの人と時間を取られているからだ。ただし、この変革を実現しない限り、IT部門があるべき姿を手にすることは難しい。こうした課題の解決に向け新たな取り組みを行っている企業がある。グローバルでIT製品・サービスを提供するデル・テクノロジーズだ。同社は、限られた予算とIT人材の中でいかに効果的な運用を行うかを模索してきたという。その新たなアプローチについて、デル・テクノロジーズのIT部門を統括するキーパーソンに話を聞いた。
池井戸潤氏インタビュー いつも新しいものを探し求めているか - 日経トップリーダーOnlineSpecial
『半沢直樹』シリーズをはじめ、働く人々に活力を注ぎ込む小説を著してきた池井戸潤氏。今もビジネスシーンに関わり続ける氏が感じる、日本の中小メーカーの現状、そして将来性について語ってもらった。
ニューノーマル時代に対応したNTTデータの新しい働き方
社内改革プロジェクトに取り組むNTTデータは、その一環としてEX向上のための社内情報連携に着手した。目標としたのは、業務システムへのアクセスがワンポータルでできる仕組みの構築だ。
実践重視、業界に特化したリテールAI検定 リテール業界のデータ活用人材の底上げを図る
リテール業界のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進を阻む要因の1つが、データ活用に携わる人材不足だ。データサイエンティストの育成や雇用に対応できる大手企業は限られている。多くの企業にとって個社対応が難しい、データサイエンティスト育成の課題を解決するべく、DX推進を目指す業界団体「リテールAI研究会」がスタートさせたのが「リテールAI検定」である。2018年に開始し、すでに受講者数は900名以上に及ぶ。実践を重視し、日本のリテール業界におけるデータ活用人材の底上げを図る。その特徴と真価について、キーパーソンと受講者に話を聞いた。
日経アーキテクチュア10月26日号「カタログガイド」カタログ請求コーナー
日経アーキテクチュア10月26日号「カタログガイド」カタログを一括で請求することが可能です！
「ありたい姿」からスタートするデジタルマーケティング成功の要諦 - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
DX推進の試みはなぜ失敗しがちなのか。その理由と成功の要諦を探るべく、デジタルマーケティングの実現に取り組む大手化学メーカー・JSR、同プロジェクトを支援する電通デジタルのチャレンジを紹介する。
2021年もNTTドコモが「協創の祭典」を開催、5G時代にふさわしいアセットが数多く登場
新ビジネスの実現を協創で加速するNTTドコモとNTTドコモ・ベンチャーズ。5Gの活用範囲をさらに拡大すべく「docomo 5G DX AWARDS 2021」を開催し、5G時代にふさわしいアセットの発掘を進めている。
2つのDXを推進する横河電機の哲学
計測・制御機器メーカーとして100年以上の歴史を重ね、海外売り上げが7割を占めるほどグローバルに事業を展開する横河電機。ビジネスプロセスの自動化を目指しインターナル、エクスターナルの両面でDXを進める
デジタル時代の生活者を惹きつけるEコマース戦略の極意 - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
企業は、デジタルとリアルが融合した新しい顧客体験を実現しなければ、ニューノーマルのビジネスで生き残れない。新生・電通デジタルは、企業のこの課題解決にどう取り組むのか。2人のキーマンが語る。
ITの発想転換こそがDXの基盤 レガシーシステムを待ち受ける本当の危機と、その処方箋 - New Future | 日経ビジネス電子版 Special
企業を支えてきたITシステムが今、「技術負債」となって重くのしかかっている。構造的な問題を打破し、モダナイゼーションを決行するときが来た。レガシーを知り尽くしたスペシャリストが、最適解を提示する。
アクティオの顧客密着型DX
建機レンタル大手のアクティオホールディングスは、パソコンやスマートフォンで24時間365日注文ができる「建機レンタルWeb注文サービス」の提供を開始。新たな価値を創造するアクティオの取り組みに迫った。
JR東日本×日立製作所 JR東日本は移動体験を「Ringo Pass」で変貌させる
あらゆる交通手段を活用してシームレスな移動の実現をめざす「MaaS（Mobility as a Service）」。そのMaaS事業に、東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）が本格的に挑み始めた。なぜ、同社がそんなことを？ いぶかしむ方もいるだろう。競争相手といえる交通事業者と、あえて連携する形となるからだ。さらに同社は株式会社日立製作所(日立製作所)との協業を基盤に、取り組みを加速させる。担当者に話を聞くと、鉄道、タクシー、シェアサイクルといったさまざまな交通手段が結び付き相乗効果を生み出す、新たな移動体験の展望が見えてきた。
加治 慶光・澤 円が訊く！深層「日立のDX」 後編 事例と経験で見えてきた「社会インフラDX」を前に進める「絶対条件」と「成功のポイント」
電力、鉄道、通信、上下水道をはじめ、社会インフラを支えるシステムを長年にわたって提供してきた日立製作所（以下、日立）。同社では様々な事業で培った知識・ノウハウとデジタル技術を高度に融合させることにより「社会イノベーション事業」を推進。社会と企業経営の課題解決を通じて、持続的な成長を目指している。この実現に向け重要な役割を果たしているのが「Lumada（ルマーダ）」だ。これは協創による新たな価値創造のための、日立の先進的なデジタル技術を活用したソリューション／サービス／テクノロジーの総称だ。こうした取り組みの全体像やLumadaについて、社会ビジネスユニットCLBO、COO 細矢 良智氏と、日立に新たにジョインした加治 慶光氏、澤 円氏の3人が語り合った。
生活者と企業をつなぐ価値のゲートキーパーとして共創社会を実現していく
創業140周年を迎えた戸田建設で、2021年4月、新たに代表取締役社長に就任した大谷清介氏。「至誠」を大事にする大谷氏の経営改革に迫る。
学内の「知」を融合し社会課題の解決に挑む
帝京大学は10学部32学科を擁し、2016年に創立50周年を迎えた総合大学だ。2021年４月、新しい研究の場として先端総合研究機構が誕生した。設立の目的や研究内容について冲永佳史理事長と浅島誠特任教授に聞いた。
加治 慶光・澤 円が訊く！深層「日立のDX」 前編 世界規模で起こる社会課題の解決に向け 重要な切り札となる「社会インフラのDX」
電力、鉄道、通信、上下水道をはじめ、社会インフラを支えるシステムを長年にわたって提供してきた日立製作所（以下、日立）。同社では様々な事業で培った知識・ノウハウとデジタル技術を高度に融合させることにより「社会イノベーション事業」を推進。社会と企業経営の課題解決を通じて、持続的な成長を目指している。この実現に向け重要な役割を果たしているのが「Lumada（ルマーダ）」だ。これは協創による新たな価値創造のための、日立の先進的なデジタル技術を活用したソリューション／サービス／テクノロジーの総称だ。こうした取り組みの全体像やLumadaについて、社会ビジネスユニットCLBO、COO 細矢 良智氏と、日立に新たにジョインした加治 慶光氏、澤 円氏の3人が語り合った。