日経 BP 2022年05月17日 ANAが実践、コンタクトセンターの逼迫を回避する新たなサービスとは? コロナ禍やインフレ、経済制裁など経営環境の不確実性が高まっている。 スポンサー企業 NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション 記事を読む