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ステークホルダーエンゲージメントに取り組むキリングループ その可能性を入山章栄氏が読み解く
企業を取り巻く環境が複雑化するなか、多様なステークホルダーとの関係を築き、その声を経営に活かすことが求められている。2013年からCSV経営を実践するキリンホールディングスはステークホルダーエンゲージメントを、さらに重要な価値創造プロセスとして位置づけていく。なぜ、こうした取り組みが企業価値を高めるために必要であると捉えているのか。経営学者の入山章栄氏と、同社常務執行役員 CSV戦略部長を務める藤川宏氏の対話から探る。
『キリン流・CSV経営学』キリン×花王が世界に先駆けた共同研究 心豊かな生活で“健幸”を実現 免疫・肥満という世界的な健康課題に取り組む
CSV※1パーパスの重要な柱の1つに「健康」を掲げる、キリンホールディングス。その土台を支えるのが、35年以上の研究実績を誇る「免疫」領域への取り組みだ。最新の研究発表では、「免疫」と「内臓脂肪」の関わりに新たなエビデンスが示された。これは、脂肪代謝研究の雄である花王との共同研究により、初めて得られた成果である。疫学調査を実施するために、両社は和歌山県立医科大学のコホート研究に参画。産学民のコレクティブインパクト※2により、新しい社会価値の創造を目指す。本研究の目的と意義、そして共創が生み出す効果について、両社の研究者が熱く語る。
KIRIN×KAO 両社の強みを活かした共同開発で健康に貢献
日本初の免疫ケアブランド「iMUSE（イミューズ）」を展開するキリンと、日本初の体脂肪ケア飲料ブランド「ヘルシア」を擁する花王。それぞれの得意領域で現代人の抱える健康課題と向き合う両社は、2022年11月から共同研究を開始。併せて新しいサプリメントと飲料を共同開発した。免疫と内臓脂肪が世界的な健康課題として注目を集めるなか、この2つを同時にケアする発想が生まれた意義は大きい。両社のブランドマネージャーに、取り組みの背景と新商品の魅力を訊いた。
『キリン流・CSV経営学』「医」領域でも新たな価値を創出 患者さんを中心に据えた医療ニーズへの対応で病気と向き合う人々に笑顔をもたらすキリングループの挑戦
「食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV※1先進企業となる」ことを目指すキリングループ。祖業のビール事業で培った発酵・バイオテクノロジーの技術を強みに、「食領域」「医領域」「ヘルスサイエンス領域」における価値創造に取り組んでいる。なかでも「医」領域は、バイオ医薬品をグローバルに展開するなど、グループの主要事業にまで成長し、イノベーティブな創薬アプローチにより、世界の人々の健康と豊かさに貢献している。「健康」という社会課題に真正面から取り組み、「医」の分野でも挑戦を続けるキリン。その最前線を探る。
『キリン流・CSV経営学』酒類メーカーとしての責任 ノンアルコール飲料のパイオニアとしてアルコールに関する社会課題を解決
お酒は適度に愉しむことで、人と人とのコミュニケーションを深め、人生をより豊かで味わい深いものにしてくれる存在だ。その一方で、過度な飲酒は人々の健康や社会に悪影響を及ぼす。また、お酒を飲む人、飲まない人が共に価値を分かち合えるシーンや商品へのニーズも年々高まっている。そうした中、キリングループはCSV※1パーパスの土台である「酒類メーカーとしての責任」を果たすべく、アルコール関連問題に真正面から取り組むとともに、ノンアルコール飲料の文化醸成や市場拡大にも貢献。社会課題の解決と新しい価値共創の両立に挑む、キリングループの取り組みを紹介する。
『キリン流・CSV経営学』ビール文化を育みながら、人と人とのつながりを生む キリンビールが大切にしてきた「コミュニティ創出」への取り組み
人と人とがつながるよろこび”を届けることで、お客様と深く永く、あたたかな絆を育み続けてきたキリンビール。それは、キリングループのCSVパーパスの一つである「コミュニティ」の取り組みそのものでもある。その一例が、クラフトビールや「SPRING VALLEY BREWERY」を通じた、新たなつながりの創出だ。コミュニティ型ブランドの原点である「ハートランド」にはじまり、「スプリングバレー」へと受け継がれる、新たなビール文化やコミュニティの醸成に貢献する同社の取り組みをビアジャーナリストの藤原ヒロユキ氏と共に振り返り、その未来を展望する。
免疫ケアに役立つ「プラズマ乳酸菌」で健康課題解決を加速させたい
キリングループは、「食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV先進企業となる」ことを掲げ、ヘルスサイエンス事業に注力している。中でも「免疫ケア」を最重点領域と位置づけ、その中核を成す「プラズマ乳酸菌」シリーズの年間販売金額は前年比4割増と好調だ。さらなる普及を目指し、志を同じくするパートナーと協業の場を広げている。プラズマ乳酸菌のマーケティング戦略について、キリンホールディングス ヘルスサイエンス事業部の永井勝也氏に聞いた。
『キリン流・CSV経営学』ビール事業で培った技術で健康領域に新たな価値を創出 健康の土台となる「免疫ケア」を多くのパートナーとともに広げていく
キリンホールディングスは、長期経営構想「キリングループ・ビジョン2027」において、「食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV先進企業となる」ことを宣言している。その中核を担うのは、2019年に立ち上げた「ヘルスサイエンス」事業だ。ヘルスサイエンス事業本部の平野真太郎氏に話を聞く。
『キリン流・CSV経営学』サステナブルな事業成長と社会課題解決
日本企業の中でも、CSV経営をいち早く掲げてきたのがキリングループ。同社は4つの重点領域を掲げ、「酒類メーカーとしての責任」として、アルコール関連問題に取り組みながら、「健康」「コミュニティ」「環境」の社会課題の解決に事業を通じて取り組んでいる。社会的価値と経済的価値のトレードオンはいかにして実現し得るのか。キリングループの事例に学ぶ。
『キリン流・CSV経営学』日本にクラフトビールの文化を醸成 新たな市場を育てる、キリンのビジネス戦略
ここ数年で一気に身近な存在となったクラフトビール。成長の牽引役となったのは、キリンビールだ。ブルワリー併設店舗「SPRING VALLEY BREWERY」や、小型のビールサーバー「Tap Marché」の展開により、クラフトビールを楽しめる場を全国の料飲店に拡大。クラフトビール戦略を通じてキリンが目指すものとは何か。同社企画部の山田精二氏に聞いた。
『キリン流・CSV経営学』人と人とのつながりを生み、幸せの輪を広げる 課題解決型ビールサーバーを通じた飲食店支援
コロナ禍を経て、「人と人とがつながる場」としての飲食店の価値が改めて注目されている。一方で、飲食店を取り巻く環境には、人手不足やフードロスなど課題が山積だ。食事や会話とともにお酒を楽しむ豊かな時間を守るため、キリンビールが起こしたイノベーションとは？
『キリン流・CSV経営学』先進の気候変動対応と生物多様性保全への取り組みでポジティブインパクトを世界に広げていく
気候変動リスクに向けた取り組みが世界中で加速している。日本企業の中でもいち早くTCFDシナリオ分析を開始し、環境戦略に活かしているのがキリンホールディングスだ。同社の先進的な取組とその背景を紐解く。