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Salesforceの生成AI「Einstein GPT」で、仕事のやり方はどう変わるのか？
Salesforceの「Einstein GPT」はAI生成コンテンツを提供する。SalesforceでAIおよび機械学習担当シニアバイスプレジデントを務めるジェイエシュ・ゴヴィンダラージャン氏の発言から、Einstein GPTとはどのようなものなのかを読み解いていく。
クラウドの価値をオンプレへ オンプレの価値をクラウドへ Dell Technologies Worldで示された双方向戦略の全貌は
「クラウドの価値をオンプレミスへ」「オンプレミスの価値をクラウドへ」という「双方向戦略」を掲げ、マルチクラウドの真価を最大限に引き出すことを目指しているデル・テクノロジーズ。同社では、Dell APEXというブランドのもと様々な製品・サービスの提供を行っているが、そのポートフォリオはこの1年で大きく拡張され、双方向戦略を実現するための具体的なテクノロジーも明確になってきた。今回は、2023年5月に開催されたDell Technologies World 2023における発表内容を基に、Dell APEXの進化を俯瞰していきたい。
リテールDXは、インテルの「つながり」で新たな分岐点へ 人類とテクノロジー“相互接続”の世界に向けて マイクロソフトと組むインテルがもたらす価値
技術革新の進行で、リテールDXにおけるコラボレーションの重要性が一層高まっている。最新技術の活用により、コスト削減や人手不足の解消とともに、新たな顧客体験など付加価値の提供が可能になるからだ。しかしパートナーを見つけ出すのは容易ではない。世界的半導体メーカーのインテルは、小売業と、エコシステムを形成するパートナーとを「つなぐ」役割を積極的に果たしている。最終製品をつくらないインテル、だからこそできるコラボレーションの“かたち”が、いかに新しいビジネスモデル・顧客体験を創出するか。国内の様々な事例から、コラボレーションの1つの理想形が見えてきた。
携帯端末からEVまで、インシュアテックを加速させて「コネクテッドリビング」をテーマに新サービスを次々と創出する - 日経ビジネス電子版 Special
米フォーチュン誌が「米国で最も革新的な企業」の一社に選出したAssurant（アシュラント）。日本でも「コネクテッドリビング」をテーマに、イノベーティブな新サービスを次々と開始している。
スターバックスが追求するDXとは - Creating Together - 日経ビジネス電子版 Special
電通デジタルによるDXをテーマとした寄附講座が、大阪大学経済学部にて開催。今回は、スターバックス コーヒー ジャパンの福島巨之氏を招き、同社におけるDXの考え方や、その取り組みについて語ってもらった。
可能性が“めぶく”まちであり続けたい デジタルグリーンシティ・前橋の挑戦 - 日経ビジネス電子版x日経クロステック Special
デジタル田園都市国家構想のもと、多くの自治体がデジタル活用を推進している。中でも地方中核都市のモデルケースとして注目されているのが群馬県前橋市だ。一人ひとりが幸せでいられる共助型未来都市を目指し、マイナンバーカードを基盤とした先駆的なデジタルサービスを具現化している。同時に、多くの共創パートナーと共に人材育成、産業振興にも積極的に取り組んでいる。
上司に「モダナイズして」と言われたら
変化への対応力を強化するために既存のシステム資産を新しい技術や設計で刷新するモダナイゼーションにチャレンジする企業が増えている。日本IBMのCTOが説く「失敗しないモダナイゼーション」の進め方とは。
日系企業4社のCHROによる意見交換と対話から見えてきた - 企業価値向上につながる人的資本経営のあり方 - 日経ビジネス電子版Special
現在多くの企業が実践に向け動き出している「人的資本経営」。企業価値を向上させる施策の答えを探るため、「CHRO Roundtable Report」を発表した日系企業4社の取り組みについて聞いた。
スキル習得と活躍の場をセットで提供 人材育成プログラム「RiseUp with ServiceNow」 - 日経ビジネス電子版x日経クロステック Special
内閣官房の調査※によれば、日本のデジタル人材は現在約230万人が不足しているという。また、多くの企業がデジタル人材の質も不十分だと感じている。世界のデジタル競争力ランキングにおける「デジタル／技術スキル」指標は、64カ国中62位と最下位クラスだ。
「2025年の壁」の克服とDXの加速 DX Insight 2023 summer Review - 日経ビジネス電子版x日経クロステック Special
経済産業省が「DXレポート」を公開してから約5年が経過した。だが、残念ながら日本企業のDXはいまだグローバルに後れを取っているのが現状だ。脱レガシーシステムに手間取る企業、生成AIなどの先進テクノロジーをどう活用するべきか図りかねる企業、取り組みのフェーズは様々だが、大きなビジネス成果につなげている企業は数少ない。そこで日経BP 総合研究所 イノベーションICTラボ、日経ビジネス、日経クロステックは、DX成功への方法論と先行事例を紹介する場として「DX Insight」を開催した。日本の全体動向を俯瞰した経済産業省の講演をはじめ、企業の取り組みを支援するITベンダーの提言、「DX銘柄」選出企業による事例講演など、様々な視点から日本のDXの目指すべき方向性について考える。当日の模様をダイジェストで紹介しよう。
デジタル立国ジャパン 2023 Spring Review - 日経ビジネス電子版x日経クロステック Special
新型コロナウイルス感染症が「5類」に移行し、3年あまり続いたコロナ禍の出口が見えつつある。社会が正常化へ踏み出そうとしている今こそ、デジタル活用を推し進める絶好の機会といえるだろう。人口減少、少子高齢化、東京一極集中をはじめ、日本が抱える社会課題は枚挙にいとまがなく、個々の問題は複雑化する一方だ。状況を改善するには、政府、地方自治体、民間企業のそれぞれが実効性あるDXを推進することが欠かせない。産官学の識者が様々な見地から提言を行ったフォーラムの内容をリポートする。
SXと一体化したDXで日本の未来を創造する - 日経ビジネス電子版x日経クロステック Special
「これからの10年間、企業経営においての最重要テーマは、デジタルイノベーションによるサステナビリティ・トランスフォーメーション（SX）の推進ではないでしょうか」と富士通の堤 浩幸氏は提言する。
Salesforceの生成AI CRMにおける生成AIの価値とは？
セールスフォース・ジャパンが2023年7月20・21日に東京とオンラインで開催する「World Tour Tokyo」でも、「AI、データとCRMがビジネスの未来を創る。」をテーマに、生成AIの活用によるCRMの未来が展望されるはずだ。この連載では、Salesforceの生成AIの考え方を紹介していく。
『キリン流・CSV経営学』ビール文化を育みながら、人と人とのつながりを生む キリンビールが大切にしてきた「コミュニティ創出」への取り組み
人と人とがつながるよろこび”を届けることで、お客様と深く永く、あたたかな絆を育み続けてきたキリンビール。それは、キリングループのCSVパーパスの一つである「コミュニティ」の取り組みそのものでもある。その一例が、クラフトビールや「SPRING VALLEY BREWERY」を通じた、新たなつながりの創出だ。コミュニティ型ブランドの原点である「ハートランド」にはじまり、「スプリングバレー」へと受け継がれる、新たなビール文化やコミュニティの醸成に貢献する同社の取り組みをビアジャーナリストの藤原ヒロユキ氏と共に振り返り、その未来を展望する。
コンテナSummit 2023 Review 低コスト、自動化、回復性をIT基盤に - 日経 クロステック Special
デジタルトランスフォーメーション（DX）を実現するためのIT基盤として「コンテナ」の採用が増えている。コンテナの利点は、ビジネスの急激な変化にシステムを素早く確実に追従させられること。コンテナはOS、ミドルウエア、アプリケーションそのものの一部を縦割りにパッケージ化しているため、よりスピーディにアプリケーションの実行基盤を提供することが可能だ。コンテナSummit 2023では、こうしたコンテナ導入を成功した企業による先進事例、サービス、今後の可能性について探った。ここでは特に注目を集めた2つの講演について紹介したい。
EV普及の鍵は充電インフラ整備にあり？ 海外の実情を知る グローバルIT企業と歩むEV戦略
電気自動車（EV）関連ビジネスが、いよいよ本格的な成長期を迎えつつある。日本の自動車関連企業が世界中の競合企業と競い合い、強いビジネスを展開するためには、グローバル市場を攻略できる戦略の策定・実践が欠かせない。自動車のサプライチェーンやエコシステムの大変革である「EVシフト」では、技術開発においても、ビジネス展開においても、規模こそが競争力の源泉になるからだ。日本市場に最適化した戦略ではグローバル市場には通用せず、結果的に競争力を失うことになる。グローバル市場の攻略では、まずは世界中の各国や地域固有の市場環境を正確に把握することが大前提。そして、日本市場とは市場環境が大きく異なる世界各地の市場を知り、攻略するうえで力強いパートナーとなるのがタタコンサルタンシーサービシズ（TCS）である。
従業員の潜在能力を引き出す「幸せな働き方」に必要なもの ウェルビーイングの実現が、企業の成長に直結する - New Future | 日経ビジネス電子版 Special
従業員の労働環境や健康を気遣った施策が「幸せ」に繋がっているのか。その答えとして「ウェルビーイング」が注目されている。楽天とアクセンチュアのキーパーソンが企業に求められるウェルビーイングの形を語った。
生成AIがビジネスを大変革 肝は真価を引き出すデータ戦略｜THE NEXT X 変革の扉 - 日経ビジネス電子版Special
AIをどう活用すべきか。Google Cloudのブライアン・ホール氏に生成AIが世の中に与えるインパクト、AIが得意とする業務領域やビジネス上のメリット、企業がとるべき戦略などの視点から話を聞いた。
忙しい家庭に「時間の余裕」を - 日経ビジネス電子版 SPECIAL
ラクに洗濯を済ませられる切り札として注目を集めるガス衣類乾燥機「乾太くん」。その魅力を世代・トレンド評論家の牛窪恵さんとIT・家電ジャーナリストの安蔵靖志さんに聞きました。
グローバルに展開するデータセンターでDXに向けた俊敏なインフラ展開を支える
約3年続いたコロナ禍がひとまず終息を迎え、日本でもデジタル投資が復調しつつある。新規ビジネスの開発をはじめ、DXに挑む企業が増えているが、その際のネックになりがちなのがITインフラだ。