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データ活用で顧客を捉えなおすためのヒント

データ活用で顧客を捉えなおすためのヒント

どうデータを活用すれば顧客行動を見極め、戦略を深化し、事業成長を促進させられるのか。 NewsPicks Brand DesignはデータテクノロジーカンパニーpirmeNumberと共に、デー...

株式会社primeNumber
カルビー「個人に合わせたグラノーラ」開発秘話 | 電通グループ | 東洋経済オンライン

カルビー「個人に合わせたグラノーラ」開発秘話 | 電通グループ | 東洋経済オンライン

カルシウムの「カル」とビタミンB1の「ビー」を組み合わせた社名に表れているように、カルビーは創業以来、健康に役立つ商品づくりを目指してきた。象徴的な商品が、食物繊維や鉄分、ビタミンが豊富なシリアルブラ…

電通グループ
企業の成長を支える「エクスペリエンス管理」とは | クアルトリクス | 東洋経済オンライン

企業の成長を支える「エクスペリエンス管理」とは | クアルトリクス | 東洋経済オンライン

近年、エクスペリエンス(体験)という言葉がよく聞かれるようになってきた。「カスタマーエクスペリエンス(顧客体験=CX)」や「エンプロイーエクスペリエンス(従業員体験=EX)」などがそうだ。「これらは『お…

クアルトリクス
読売新聞「デジタルで購読者とつながる」施策の訳 | HubSpot Japan | 東洋経済オンライン

読売新聞「デジタルで購読者とつながる」施策の訳 | HubSpot Japan | 東洋経済オンライン

読売新聞を中核に、読売巨人軍やよみうりランドなど多数の事業を手がける読売新聞グループ。言わずと知れた巨大総合メディア集団は、インターネットの浸透によるメディア環境の激変に対応する必要があった。社長直…

HubSpot Japan
今、個人が資産運用を始めなければならない理由 | 資産運用特集 | 東洋経済オンライン

今、個人が資産運用を始めなければならない理由 | 資産運用特集 | 東洋経済オンライン

これまで「資産運用」というと、ほんの少しだけお金に対する意識高い系の人たちがするもの、というイメージが強かった。少なくとも、誰も彼もが企業の業績推移や財務内容を調べたり、投資信託の過去の運用成績や運…

資産運用特集
「たわらノーロード」が注目されるこれだけの理由 | アセットマネジメントOne | 東洋経済オンライン

「たわらノーロード」が注目されるこれだけの理由 | アセットマネジメントOne | 東洋経済オンライン

政府が「貯蓄から投資へ」を旗印に掲げて久しいが、その実現を本格的に支援する制度が始まりそうだ。2024年1月から少額投資非課税制度(NISA)が大幅に改正され、いわゆる「新NISA」が開始される。新NISAは、「制…

アセットマネジメントOne株式会社
いまの社会に求められる「ブランドパーパス」を定義する──JILL STUARTのブランド変革を支援した、アクセンチュア ソングの実装力

いまの社会に求められる「ブランドパーパス」を定義する──JILL STUARTのブランド変革を支援した、アクセンチュア ソングの実装力

クリエイティブやテクノロジーの専門家たちが集まり、社会的インパクトの創出とクライアント企業のビジネス成長を支援するアクセンチュア ソング(Accenture Song)。彼らはいかにして社会的な潮流を捉えながら、クライアント企業の中長期的な目標を達成させているのか。TSIホールディングスのブランド「JILL STUART(ジルスチュアート)」「JILL by JILL STUART(ジル バイ ジルスチュアート)」のブランド変革の事例から、その支援の軌跡を探る。

アクセンチュア株式会社
あなたの人生を生きる、もうひとりのパートナーに:AIアシスタントphilia(フィリア)とは

あなたの人生を生きる、もうひとりのパートナーに:AIアシスタントphilia(フィリア)とは

ChatGPTが世間を賑わす中、新たなAIアシスタント「philia(フィリア)」がリリースされた。フィリアはAIチャット機能に加え、タスクや予定に合わせた提案機能を備える。フィリアの開発に携わったアサイン代表取締役の小瀬村卓実にフィリアの開発背景や展望を訊いた。

assign-philia
【入山章栄氏登壇】中堅・中小企業DXで見出す、ビジネスチャンスの捉え方

【入山章栄氏登壇】中堅・中小企業DXで見出す、ビジネスチャンスの捉え方

総デジタル化時代到来──。 猫も杓子もデジタル化が進む昨今、大企業はもちろん、中堅・中小企業のDX化も待ったなしの状況だ。一方で、社内のデジタル化が進まない中小企業も多い。 そもそも、なぜDX...

アマゾン ウェブ サービス
リアルとリモートの“ベストミックス”とは?メタバースが切り拓くワークプレイスの未来 - 日経ビジネス電子版 Special

リアルとリモートの“ベストミックス”とは?メタバースが切り拓くワークプレイスの未来 - 日経ビジネス電子版 Special

この5月にはコロナ感染症の位置付けが季節性インフルエンザなどと同じ「5類」へと移行し、足下ではコロナ前の日常が戻りつつある。コロナ禍の3年を振り返って大きく変わったのが、ビジネスパーソンの働き方だろう。自宅やシェアオフィス、旅先など、オフィス以外のワークプレイスの選択肢が急速に広がった。そうした中で新たに注目されているのが、インターネット上の仮想空間をオフィスとして利用する「メタバースオフィス」だ。三井デザインテックは2022年9月から、オフィス、自宅、シェアオフィスに続く“第 4 の働く場”として、バーチャル空間の可能性を検証する実証実験をスタートした。リアルの価値をバーチャル空間にどう引き継ぐのか。将来を見据え生産性を高めて利益を最大化させるためには、どのようなワークプレイスが求められるのか。実証実験に携わる三井デザインテックの酒井慎太郎氏と、メタバースに詳しいVR(バーチャル・リアリティー)アーティストのせきぐち あいみ氏が語り合った。

三井デザインテック
ネットにも顧客ごとに「担当者」! 金融顧客調査から見えた理想のチャネル戦略とは

ネットにも顧客ごとに「担当者」! 金融顧客調査から見えた理想のチャネル戦略とは

店頭販売を重視するか、ネット販売を重視するか、さらにそれらをどう組み合わせるのかは、ネット時代にあって多くのB to C企業にとって重要なテーマであり続けている。

ベルフェイス
ニュース閲覧から興味関心を明らかにする「セレンディピティ・マーケティング」の可能性 - 日経クロストレンド Special

ニュース閲覧から興味関心を明らかにする「セレンディピティ・マーケティング」の可能性 - 日経クロストレンド Special

「広告は頻繁に打っているのに、いまひとつブランド認知度が上がらない」。そんな悩みを抱える広告宣伝担当者は少なくないのではないか。どうすれば、もっと生活者の心をつかめるようになるのか?

ヤフー
パナソニック「SOLOTA」は、なぜ単身用食洗機の市場を切り開けたのか?

パナソニック「SOLOTA」は、なぜ単身用食洗機の市場を切り開けたのか?

2023年2月に発売されたパナソニックのパーソナル食洗機「SOLOTA」が好調だ。単身用食洗機という全く新しい市場を、なぜ切り開くことができたのか?その背景と要因について開発に携わった3人に聞いた。

パナソニック株式会社