手が届きやすい価格の戸建て住宅を提供して急成長を遂げるオープンハウス。泥臭い営業が成長の原動力だが、それを支えるのは、大部分のシステムを自分たちの手で創り上げている情報システム部だ。
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中小企業へマーケティング支援などの多面的なサポートを行う「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」。中小企業のチカラが手がけるこのプロジェクトの初代アンバサダーに就任したのが、田村淳だ。プロジェクト参画企業へさまざまな支援をするという前例...
ここ1〜2年で、日本で急速に広まった「ESG経営」。“グリーンウォッシュ”といった言葉もある中で、実態はどうなっているのでしょうか。日本企業が取るべきアクションを考えます。
新型コロナウイルスの感染拡大やウクライナ情勢などの地政学リスク、大国間の貿易摩擦に自然災害の多発など、グローバルサプライチェーンを揺るがす環境変化が後を絶たない。そうした状況下で、企業には安定的な消…
政令指定都市のなかでは開業率が最も高い福岡市。2012年の「スタートアップ都市ふくおか宣言」以降、福岡市によるスタートアップ支援のなかで中心的な役割を担っているのが、旧大名小学校跡地を活用したインキュベーション施設「Fukuoka Growth Next」だ。現在入居している企業は165社。その多くが（事業ピボット含め）事業継続しているという同施設には、いかなる成功のメソッドが隠されているのだろうか？ 現在入居中の3社に訊いた。
企業は今、混迷の時代に直面している。コロナ禍やサプライチェーンの混乱に加え、政治・社会情勢の変化も激しい。
近年、カスタマーサポートにAIチャットボットを採用する企業が増えている。
ランサムウエア（身代金要求型ウイルス）の被害が急増している。
「2025年の崖」（注1）という衝撃的な言葉を生み出し、多くの日本企業の意識を揺るがせた一本のレポートがある。 2018年に経済産業省が公表し、日本企業のDX推進の必要性を説いた「DXレポート」...
アクセンチュアは、マーケティングやクリエイティブ、サービスデザインなど顧客体験価値の向上を支援する組織「アクセンチュア インタラクティブ」を進化させ、新たな組織「アクセンチュア ソング」をスタート。
コロナ禍以降、デジタルチャネルに常時つながる「コネクテッドカスタマー」が増えており、企業にとっては重要な存在になりつつある。世界29カ国の一般消費者1万3020人、法人顧客3916人への独自調査で明らかになった顧客エンゲージメントの新しい潮流をまとめた「コネクテッドカスタマーの最新事情」を紹介する。
ビジネス系パッケージソフトウェアにおいて世界最大手であるSAP。アクセンチュアで、SAPのシステム導入を担うSAPエンジニアの入間野さんとSAPコンサルタントの須田さんに、アクセンチュアで得られるスキルなどを聞きました。
VUCAの時代のなか、顧客意識の変化に伴い、すべての企業は、企業姿勢や存在価値そのものを問われる時代になった。さらにサステイナブルな未来へ向けて、大企業もまた、旧態依然とした企業価値を見直すことを迫られている。デジタルトランスフォーメーショ...
ここ10年足らずで約10倍に増えた日本のスタートアップへの投資額。その成長ぶりは目覚ましいものの、アメリカをはじめ海外のスタートアップシーンはさらなる盛り上がりを見せ、その差は埋まらない。今後、日本のスタートアップシーンが海外に肩を並べるた...
ニューヨーク・タイムズ（The New York Times）といえば、世界でもっともDXに成功したニュースパブリッシャーのひとつだ。そのNYTが、さらに、巨額の投資をしてまでゲームを必要としている。ニュースパブリッシャーとゲームの新しい関係について、フォーエム/AnyMindの作増志郎 氏に訊く。
デジタル広告の「常識」が変わりつつあるなか、コンテクスチュアル広告の存在感が増している。ターゲティングが注目されがちだが、コンテクスチュアル広告の本質的な価値は果たしてどこにあるのか。DIGIGAYとGumGumが共催したイベントに登壇したサッポロビールの福吉敬氏と若栗直和氏のトークから探る。
年間22億個以上もの宅配便を取り扱い、業界のトップランナーとして躍進を続けるヤマト運輸。データに基づく意思決定やオペレーション変革に挑む同社の取り組みに迫った。
世界でナンバーワンのアントレプレナーを決する「EY ワールド・アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」。この大会が開催されたモナコに日本代表として乗り込んだのが、旭酒造の桜井博志だ。モナコを酔わせた桜井博志と「獺祭」の旅を総括する。己の内側から...
「サステナビリティ経営を推進する『企業のメディア化』とは ─対話を生み、価値を創る情報発信のあり方─」を株式会社インフォバーンが開催します。「経営者の危機感が社内に浸透しない」「消費者への伝え方がわからない」などの課題について、サステナビリティ分野の識者や企業広報担当者とともに語ります。
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