日経 BP 2022年08月09日 AIと「人」がコラボする「最強」サポートとは？ 顧客は大満足、対応時間20％削減も 近年、カスタマーサポートにAIチャットボットを採用する企業が増えている。 スポンサー企業 セールスフォース・ジャパン 記事を読む
