顧客中心主義を追求するだけでは、企業は生き残れない　顧客と企業の関係を深化させるアクセンチュアソングが目指すもの - New Future | 日経ビジネス電子版 Special

アクセンチュアは、マーケティングやクリエイティブ、サービスデザインなど顧客体験価値の向上を支援する組織「アクセンチュアインタラクティブ」を進化させ、新たな組織「アクセンチュアソング」をスタート。