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営業を強くするデータベース構築術とは? カギは接点・企業データベースの組み合わせ

営業を強くするデータベース構築術とは? カギは接点・企業データベースの組み合わせ

売り上げや利益の向上に直結する営業力を強化したくても、労働人口の減少や企業間競争の激化、コロナ禍の影響などで、営業力のある優秀な人材の確保は困難になる一方だ。

Sansan
日本IBM、30社33部門に感謝状を贈呈

日本IBM、30社33部門に感謝状を贈呈

「IBMビジネスパートナー・エグゼクティブ フォーラム2022」がオンラインで開催され、ビジネスパートナー30社33部門に感謝状が贈呈された。IBMのパートナー・ファーストと共創による価値創造とは。

日本IBM
郵便物の発送業務、6分の1に時短 アナログ現場の助っ人「郵便料金計器」とは?

郵便物の発送業務、6分の1に時短 アナログ現場の助っ人「郵便料金計器」とは?

ペーパーレスや電子化が進んでも、ほとんどの職場で「郵便物の発送」は必須業務だ。

ピツニーボウズジャパン
データで読み解くEC市場 担当者が押さえておくべき要点とは?

データで読み解くEC市場 担当者が押さえておくべき要点とは?

近年、順調に成長を続けてきたEC市場。コロナ禍による外出自粛などにより、さらに大きく伸長した。

アイテック阪急阪神
顧客に“寄り添う”営業が、成果を出せない理由

顧客に“寄り添う”営業が、成果を出せない理由

停滞する営業組織は、どのような共通課題を抱えているのか。新しい売上を作るための営業プロセス変革は、どう実現できるのか。 現場の課題と具体的な解決方法を、営業組織変革の現場を知るプロフェッショナ...

シスコシステムズ合同会社
DIGIDAY FORUM LIVE:2023年のメディアプランニングはどうあるべきか? - 次世代 コンテクスチュアル広告 が実現する戦略的運用 | DIGIDAY[日本版]

DIGIDAY FORUM LIVE:2023年のメディアプランニングはどうあるべきか? - 次世代 コンテクスチュアル広告 が実現する戦略的運用 | DIGIDAY[日本版]

2022年6月27日にDIGIDAY[日本版]がGumGum Japanと共催する「DIGIDAY FORUM LIVE」。今回のオンラインフォーラムでは、コンテクスチュアル広告のリーディングカンパニーであるGumGumとサッポロビール福吉氏の対話から、これからのメディアプランニングのあり方を模索する。

GumGum Japan
LINEミニアプリの「会員証」で顧客接点強化へ | LINE | 東洋経済オンライン

LINEミニアプリの「会員証」で顧客接点強化へ | LINE | 東洋経済オンライン

2021年11月、兵庫県三田市にオープンしたガーデニング店「tlahus(トラハス)」。北欧のガーデンライフを通じてサステイナブルな考え方を持ち続けようというコンセプトの下、植物や雑貨の販売、ガーデニングの相談…

LINE
「業界の枠を超えていく」 IoT化を進めるシグニファイが創造する照明のプラットフォーム | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

「業界の枠を超えていく」 IoT化を進めるシグニファイが創造する照明のプラットフォーム | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

施設用照明、家庭用照明ならびにIoTの分野において世界最大手の企業、シグニファイ。ゼネラルライティング事業部の事業部長から職務執行者社長に就任した大塚圭太郎が見据える、照明がもたらす新たな価値について話を聞いた。「シグニファイ」に込めた照明...

シグニファイジャパン
「彼ら」がアクセンチュア ソング(Accenture Song)を選んだ理由

「彼ら」がアクセンチュア ソング(Accenture Song)を選んだ理由

アクセンチュアのなかでもクリエイティブやテクノロジーを駆使して社会的インパクトを生み出し、クライアントのビジネス成長を支援するアクセンチュア ソング(Accenture Song)。いま、そこに名だたるビッグネームたちが集結している。誰もが憧れるキャリアを築いてきた彼らは、なぜ、アクセンチュア ソングで働くことを選択したのか。彼らの背中を押したアクセンチュアの“仕掛け人”を交えて、その理由を紐解く。

アクセンチュア株式会社
【イベント】AI、アナリティクス、メタバース……。次世代の「経営×ITインフラ」はこう作る

【イベント】AI、アナリティクス、メタバース……。次世代の「経営×ITインフラ」はこう作る

クラウドやAIが着実に浸透、普及し、メタバースという新たなムーブメントも起きている今、ビジネスにテクノロジーを生かすことがさらに重要になっている。企業は成長のために、どのようなテクノロジー基盤を...

株式会社セールスフォース・ジャパン
カーボンニュートラルの切り札になるか。“ペロブスカイト太陽電池” 開発・ビジネス最前線 ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

カーボンニュートラルの切り札になるか。“ペロブスカイト太陽電池” 開発・ビジネス最前線 ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

新型・次世代の太陽電池として期待の大きいペロブスカイト太陽電池。従来のシリコン型よりも軽く、曲げたり塗布したりできるのが特徴で、最近は変換効率も高まってきています。建材や自動車分野などを筆頭にあらゆる...

【イベント視聴登録受付中】地域経営を成功に導くDXとは。その最前線で“新スタンダード”の可能性を探る | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

【イベント視聴登録受付中】地域経営を成功に導くDXとは。その最前線で“新スタンダード”の可能性を探る | Forbes JAPAN 公式サイト(フォーブス ジャパン)

※イベントへの参加はこちらから求められる地域経営の“新スタンダード”顧客ニーズの多様化・細分化や人手不足などを背景に、業種・業界を問わずDXの波が押し寄せている。なかでも、多様なニーズや課題を抱えながらもデジタル化が進まない「地域」における...

Salesforce
「ビジネス×体験×テクノロジー」電通デジタルに聞く、企業変革の具現化に必要な3つの視点 | Business Insider Japan

「ビジネス×体験×テクノロジー」電通デジタルに聞く、企業変革の具現化に必要な3つの視点 | Business Insider Japan

コロナ禍以降、企業がDXを急いでいる。だが、全体を把握することも、部分ごとの理解も難しいのがDXだ。本当に有効なDXとはどのようなものなのか。ビジネス、顧客体験(CX)、テクノロジーの3分野で企業変革に挑む電通デジタルの次世代リーダーたちに話を聞いた。

株式会社電通デジタル
【解説】「IBD」という難病に、創薬“以外”で出来ることとは

【解説】「IBD」という難病に、創薬“以外”で出来ることとは

「IBD」(炎症性腸疾患)という、病気を知っているだろうか? 「IBD」は、主に「潰瘍性大腸炎」と「クローン病」の2つの疾患の総称として呼ばれている。潰瘍性大腸炎も、クローン病も今のところ原因が...

武田薬品工業
CX向上に必須のFAQページ 5つの失敗例から学ぶ、「迅速かつ正確」なFAQの作成法

CX向上に必須のFAQページ 5つの失敗例から学ぶ、「迅速かつ正確」なFAQの作成法

消費回復が期待される中、急激なインフレが進んでいる。

Helpfeel
「淘汰されない」持続可能なビジネスを - Ridgelinezが提唱する“アイデンティティ共鳴型”の顧客体験 - 日経ビジネス電子版Special

「淘汰されない」持続可能なビジネスを - Ridgelinezが提唱する“アイデンティティ共鳴型”の顧客体験 - 日経ビジネス電子版Special

特徴的なCXを生み出せていない中、注目されているのが「アイデンティティ共鳴型」のCX開発の手法だ。数多くの企業のCX変革を支援しているRidgelinezに解説してもらった。

Ridgelinez
カスタマーサポートも在宅の時代 ウイズコロナでも顧客離れを回避する方策とは?

カスタマーサポートも在宅の時代 ウイズコロナでも顧客離れを回避する方策とは?

顧客満足度向上のためには、適切なカスタマーサポートが欠かせない。

Helpfeel
「強いCX」はこう作る - Ridgelinezが提唱する“アイデンティティ共鳴型”の顧客体験 - 日経クロストレンドSpecial

「強いCX」はこう作る - Ridgelinezが提唱する“アイデンティティ共鳴型”の顧客体験 - 日経クロストレンドSpecial

特徴的なCXを生み出せていない中、注目されているのが「アイデンティティ共鳴型」のCX開発の手法だ。数多くの企業のCX変革を支援しているRidgelinezに解説してもらった。

Ridgelinez
「役立たずのFAQ」とは言わせない 5つの失敗例から学ぶ、FAQシステムの勘所

「役立たずのFAQ」とは言わせない 5つの失敗例から学ぶ、FAQシステムの勘所

製品やサービスを利用している時、不明点があればネットで調べることが当たり前になった。

Helpfeel
【山口周】“食”で取り戻す人間性。新しい価値は「衝動」から生まれる

【山口周】“食”で取り戻す人間性。新しい価値は「衝動」から生まれる

資本主義の在り方が問われるいま、新しい時代に必要な新しい価値をどのように生み出し、育てていくべきなのか──。新しい時代に求められる価値観を発信するふたりが、成長と持続可能性の両立が求められる時代...

三菱地所株式会社