カミソリ負けとは、シェービングによって起きる、ヒリヒリや乾燥、かゆみ、赤み、出血といったさまざまな肌荒れを指す。カミソリ負けを防ぐには、何よりも「保湿」が重要だと話すのが、一流企業の社長や政界の要人…
――日本における生成AIサービスの活用状況をどのように見ていますか。西 新しいテクノロジーは時折登場して世間を驚かせますが、今回のLLM（※1）については、当初、日本の大企業や官庁の反応は非常によかったと…
ユニリーバ・ジャパンが展開するヘアケアブランド LUX（ラックス）が2023年のスローガンとして掲げた「#BeHairself 私の髪は、私が決める。」。その実現の第一歩として同年４月に始動した「Real Me ID Project」は、社...
義務的支援だけじゃない「本当に必要なサポート」を
限りある時間に彩りを
いま企業にとっては、各現場の労働生産性向上に資するDXの推進こそが急務だ。今回のセミナーでは、先進企業の事例や最新のソリューションなどを通して、現場のDXを成功に導くヒントが様々な角度から提示された。
2030年には総人口の3分の1を高齢者が占め、多くの企業が人材不足に陥るほか、人材獲得競争の激化や人件費の高騰など、様々な問題に直面すると予測されている。企業はどのような対策を打つべきか？
2024年1月13日、帝国ホテル孔雀東の間――。NPS研究会・第40回総会には、会員各社200名余りの経営者・経営幹部が一堂に参集した。紀文食品、横河電機、日本軽金属、オイレス工業、石川ガスケット、バンドー化学、…
「資産運用についてプロに相談したい」それにふさわしい相談相手は誰か。 ネット証券の普及により資産運用が身近になる一方で、誰かに相談するとなると対面証券会社や銀行窓口などをイメージする人は少なくな...
「私はこれが好き」と胸を張って言えますか？
海外ではすでに一般的。日本も…!?
プラーク減少率は驚異の約70％
「キリン 生茶」が2024年4月9日からリニューアルし、話題を呼んでいる。発売に先駆け、キリンビバレッジはティースタンドを使ったPR施策を実施。ブランド名を伏せてグリーンティーを振る舞うことで、そのおいしさを体感してもらい、それが新しくなった「生茶」であることを明かす、二段構えのプロモーションだ。「生茶」の大刷新も、斬新な施策アイデアも、「すべてはペットボトル緑茶の価値向上のため」という。ブランド担当者に、リニューアルの背景と「生茶」の新たな挑戦に向けた思いを訊いた。
多くの企業が製品やサービスのサイトに設けているFAQ。顧客から高頻度で尋ねられる項目とその答えをあらかじめ用意しておくことで、問い合わせ件数を減らしたり、利便性を上げて顧客満足度を高めたりする効果がある。
多くの企業に欠かせないコンタクトセンター。今、そこが抱えている課題は、オペレーターの採用・育成や定着、生産性向上などだが、その解決に大きく貢献すると期待されているのが生成AIだ。この資料では生成AIを導入した富士通グループの「実在のコンタクトセンター」における効果と、活用での留意すべきポイントについて紹介する。
ひろゆき、成田悠輔、後藤達也…、新たな視点で経済・社会を見つめ直すビジネス動画メディア「ReHacQ」！ ビジネスパーソン ...
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NTT DATAはネットゼロ社会実現に向けて、サプライチェーン排出量の可視化や削減促進のソリューションを提供する。モーダルシフト（輸送手段の移行）に取り組むJR西日本と、さらに共創の輪をつなげていく。
生成AIの急速な普及とともに、現場の業務効率化だけでなく、経営判断や事業戦略の策定にも生かそうとする機運が高まっている。データと生成AIを経営に生かすための秘訣は何か？
コロナ禍をきっかけにICT活用は大きく変化した。在宅勤務のために慌ててノートPCを配布した企業も少なくないはずだ。しかしコロナ禍が一段落した今、ワークスタイルが再び変化し、社員にとって最適なPCを選び直そうという機運が高まっている。社員が使用するPCによって、生産性が大きく左右されることが分かってきたからだ。しかし「社員にとって最適なPC」は、その業務内容や果たすべき役割によっても異なってくる。そこでここでは、企業・組織内の人々を4種類の「ペルソナ」に分け、それぞれに最適なPCが何なのかについて考えてみたい
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