独立1年で年商3,000万円を突破する生徒も！
手取り18万円からどう脱却したのか
得意なのは“使われる”サービス開発
企業IT動向調査報告書2023*によると、現在、日本の企業では4つの課題解決が急務であるという。セキュリティの保全はもちろんだが、IT人材・人員不足によるIT基盤の「運用管理業務負担の軽減/省力化」「IT基盤の保守/運用管理費の削減」も問題視されている。人材の確保が難しいにもかかわらず、強固なセキュリティ環境を整える仕組みを構築することが求められている今、その解決策を探る。*出典：『企業IT動向調査報告書2023（2022年度調査）』一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（2023年４月）
カミソリ負けとは、シェービングによって起きる、ヒリヒリや乾燥、かゆみ、赤み、出血といったさまざまな肌荒れを指す。カミソリ負けを防ぐには、何よりも「保湿」が重要だと話すのが、一流企業の社長や政界の要人…
――日本における生成AIサービスの活用状況をどのように見ていますか。西 新しいテクノロジーは時折登場して世間を驚かせますが、今回のLLM（※1）については、当初、日本の大企業や官庁の反応は非常によかったと…
ユニリーバ・ジャパンが展開するヘアケアブランド LUX（ラックス）が2023年のスローガンとして掲げた「#BeHairself 私の髪は、私が決める。」。その実現の第一歩として同年４月に始動した「Real Me ID Project」は、社...
義務的支援だけじゃない「本当に必要なサポート」を
限りある時間に彩りを
いま企業にとっては、各現場の労働生産性向上に資するDXの推進こそが急務だ。今回のセミナーでは、先進企業の事例や最新のソリューションなどを通して、現場のDXを成功に導くヒントが様々な角度から提示された。
2030年には総人口の3分の1を高齢者が占め、多くの企業が人材不足に陥るほか、人材獲得競争の激化や人件費の高騰など、様々な問題に直面すると予測されている。企業はどのような対策を打つべきか？
2024年1月13日、帝国ホテル孔雀東の間――。NPS研究会・第40回総会には、会員各社200名余りの経営者・経営幹部が一堂に参集した。紀文食品、横河電機、日本軽金属、オイレス工業、石川ガスケット、バンドー化学、…
「資産運用についてプロに相談したい」それにふさわしい相談相手は誰か。 ネット証券の普及により資産運用が身近になる一方で、誰かに相談するとなると対面証券会社や銀行窓口などをイメージする人は少なくな...
「私はこれが好き」と胸を張って言えますか？
海外ではすでに一般的。日本も…!?
プラーク減少率は驚異の約70％
「キリン 生茶」が2024年4月9日からリニューアルし、話題を呼んでいる。発売に先駆け、キリンビバレッジはティースタンドを使ったPR施策を実施。ブランド名を伏せてグリーンティーを振る舞うことで、そのおいしさを体感してもらい、それが新しくなった「生茶」であることを明かす、二段構えのプロモーションだ。「生茶」の大刷新も、斬新な施策アイデアも、「すべてはペットボトル緑茶の価値向上のため」という。ブランド担当者に、リニューアルの背景と「生茶」の新たな挑戦に向けた思いを訊いた。
多くの企業が製品やサービスのサイトに設けているFAQ。顧客から高頻度で尋ねられる項目とその答えをあらかじめ用意しておくことで、問い合わせ件数を減らしたり、利便性を上げて顧客満足度を高めたりする効果がある。
多くの企業に欠かせないコンタクトセンター。今、そこが抱えている課題は、オペレーターの採用・育成や定着、生産性向上などだが、その解決に大きく貢献すると期待されているのが生成AIだ。この資料では生成AIを導入した富士通グループの「実在のコンタクトセンター」における効果と、活用での留意すべきポイントについて紹介する。
ひろゆき、成田悠輔、後藤達也…、新たな視点で経済・社会を見つめ直すビジネス動画メディア「ReHacQ」！ ビジネスパーソン ...
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