交通事業者が、コロナ禍で大きな減収を強いられている。そんな中、少しでも社会的な貢献をしようと米国でも日本でも、行政と交通事業者による様々なチャレンジが始まっている。パラトランジットという言葉をご...
前編では、顧客の情報収集がデジタル化したことにより、そのニーズや動向を把握することが難しくなり、結果として「戦わずして負ける商談」が増えていること、そして、売り上げアップには「捕捉率」の改善が欠かせないことを説明した。この後編では、デジタル化した顧客にいかに対応して営業のデジタル改革を進めていくか、また、その手段としてのマーケティングオートメーションの有効性と活用事例について紹介したい。
宇宙データが無償で使える、日本発の衛星データプラットフォーム「Tellus」。身近な衛星データが持つビジネスの可能性とは。
この20年余りで、証券業界を取り巻く環境は大きく変化した。1999年10月の株式売買委託手数料の完全自由化と、同時期に普及したインターネットによって、オンライン証券が台頭。以降、20～30代の資産形成層を中心に…
欧米よりも電動歯ブラシの普及率が低いといわれている日本。まだ、手磨きを続けている人も多いが、手磨きによるブラッシングで注意すべきポイントは「磨いた気になる」ことだ。複数本の歯をまとめてさっとブラッシ…
2018年6月に改正銀行法が施行され、日本の銀行のオープンAPI整備が努力義務化された。これは銀行がシステムへの接続仕様を外部事業者に公開し、あらかじめ契約を結んだ事業者との間で安全なデータ連携をできるよう…
国の経済成長に伴い都市に雇用が生まれ、教育や娯楽、医療、情報が集中し、多くの人々が農村部から都市部に移動した。2018年には、世界人口の約55%が都市部で生活をしており、2050年には約68％...
日本の下水道普及が始まった高度成長期から下水道の調査・清掃・補修を手がけてきたトップ企業、管清工業株式会社 代表取締役 長谷川 健司氏インタビュー。
新型コロナウイルス感染拡大を背景に、急ぎ求められた在宅勤務への対応は、出社を余儀なくされる業務部門にとって頭の痛い課題となった。そのひとつが経理部門だ。いまだに根強く残る紙やハンコの必要な承認フロー、個人のExcelファイルを使った属人的な業務プロセス、対面でのコミュニケーションを前提としたタスク管理方法など、アナログ業務に潜む課題がコロナ禍で浮き彫りになった。
黄金の頂きという名を持つ「クレドール」──それは日本人として世界に誇れるジャパンブランドだ。今回スポットライトをあてたのは、時計製作の超絶技巧と、それに全力を注ぐ名工たちの姿。志操堅固のハイブランドとして確かな地位を築き上げるに至った、その...
USBケーブルが周辺装置とPCやスマートフォンなどをつなぐように、様々なソフトウェア同士の橋渡し役となって、多彩な処理を可能とするAPI（アプリケーションプログラミングインターフェイス）。Twilioが手掛けているものは、数あるAPIの中でもコミュニケーションに特化しているのが極めて特徴的だ。APIで接続することによって、ワンストップであらゆるコミュニケーションをサポートする――。これがTwilioのカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、世界の名だたる企業がこぞって活用している。
2019年6月に株主が変わり、日本と韓国、オーストラリア、ニュージーランドの事業およびベルギーの生産施設を本社として管轄することになったゴディバジャパン。グループ経営の意思決定の迅速化・高度化やガバナンス強化を図るため、まず取り組んだのは同社を軸とした「連結会計システム」の構築だった。
新型コロナのパンデミックにより、モノの「売り方」が変わりつつある。 ブランドや小売店は営業自粛を余儀なくされ、リアル店舗だけで商いを続けるのが難しくなった。 直近10年間に進んできたECやD2...
──ロボットを研究していた前野先生が、「幸福学」に着目したきっかけは何だったのでしょうか。人が幸せになるために作っているはずのプロダクトやサービスに、設計段階で「幸せの要素」が入っていない欠陥に...
──新型コロナウイルスの感染拡大で、医療の提供体制やヘルスケアに対する価値観が大きく変わろうとしています。皆様の周辺ではどのような変化が起こっているでしょうか。石川 私はアクセンチュアでコンサル...
ゴールドウインと聞けば、アウトドアのザ・ノース・フェイス、ラグビーのカンタベリー、テニスのエレッセに代表されるように、スポーツアパレルメーカーとしてのイメージが強いだろう。だが、今春には、ビジネスやプライベートの日常において着られる上品な顔...
※エッセンシャルワーカー：社会で必要不可欠な仕事に従事する者新型コロナウイルス感染症の拡大により、インバウンド需要の消失や外出自粛などの影響を大きく受けた宿泊業や飲食業を中心に倒産件数が増えてい...
38歳でりんご農家に転身。難しいとされる無農薬栽培を成功させ、市場などの既存の流通を使わずに、ネット販売と直販で高付加価値商品を売る。青森県のりんご農家、対馬正人さんに聞くブランドりんごができるまで。
ビジネスの世界で勝ち残るため、DXが必要不可欠であることは今さら言うまでもないだろう。とくにグローバル企業の場合、グループ企業に点在する情報を一元管理し、サプライチェーンの効率化や、迅速な意思決定を行…
1日約22時間と、「睡眠時間が最も長い動物」といわれるコアラから名前をとった「コアラマットレス」を創業したのは、自身もスポーツマンとして快適な睡眠にこだわっていたオーストラリアの2人のラガーマン。ワイン…
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