株式会社セールスフォース・ジャパン
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【無料イベント】入山章栄、須藤憲司、岡田章二＋先進事例4社。DXの成功法を知る半日
一般用語と言っても過言ではないほどビジネスシーンで浸透してきた「DX（デジタルトランスフォーメーション）」。目下、大半の企業が多かれ少なれデジタルテクノロジーを活用した業務改善や新事業の創出に取...
【素朴な疑問】なぜ医療現場は、今も“アナログ”なのか
病院に行くたびに手書きで記入する問診票や、紙が主流のお薬手帳。初めての病院に行けば、1ヶ月前に撮ったX線をまた撮り直し──。 多くの業界で当たり前にデジタル化されていることが、いまだにアナログ...
【宮田裕章の提言】ギブ＆テイクではなく「ギブ＆シェア」。データ共有で開く医療の新世界
超高齢化社会から逃れられない日本。 介護や福祉も含めて各種制度の改善や激増する医療費の抑制など、解決しなければならない課題は山積みだ。 医療業界は今後のどのような道を進めばいいのか。 現場の課...
応募終了【無料イベント】宮田裕章が登壇。今こそ医療の“ビジョン”を語ろう
医師不足による医療現場の疲弊や、医療・社会保障制度の持続性など、課題が山積する日本の医療体制。新型コロナウイルスの蔓延においても、その問題点が浮き彫りとなった。 医療変革における、ボトルネック...
【独自路線】中小企業ならではの戦い方。「成長」ではないビジネスの勝ち筋
コロナ禍でこれまで以上に厳しい経営に直面する中小企業。しかし、「スモールビジネス」だからこそできる、この時代のビジネス戦略がある。 4月27日に開催したNewsPicks主催のオンラインイベン...
【無料イベント】楠木教授も登壇。企業規模は関係ない。「クオリティ企業」への道
人手不足、資金不足、知名度不足──。 大企業に比べ、様々な経営リソースが「ない」スモールビジネス。 そうでなくてもハードな経営に、コロナ禍は拍車をかける。マイナスが続く中小企業の業況判断指数は...
「Why」が問われる時代。“パーパス・ドリブン”なブランディングが必要な理由
洋服、靴、家具、またはBtoBサービス……。あなたは、どんな理由でプロダクトやサービスを取捨選択しているだろうか。物やサービスの良し悪しや価格ではなく、その企業のミッションやビジョン、社会での...
【徹底分析】“toBテック”のGAFA? Salesforce 、爆速成長の「7つの秘訣」
田中 Salesforceの成長の秘訣を私は大きく7つあると分析しました。今回はそれを一つひとつ解説していきます。 Salesforceの最大の特徴は、カスタマーサクセス、「顧客のビジネスの成功...
【実態調査】リモートのその後。「オフィスに戻る」は是か非か？
緊急事態宣言の解除以降、リモートワークからオフィス出社へと徐々に切り替える企業が増えている。しかし、大きく変化した働き方の価値観をないがしろにして、以前の状態に戻してしまって良いものなのか。オン...
ルールを作ったら企業は崩壊!? 働く人を幸せにする幸福経営とは
──ロボットを研究していた前野先生が、「幸福学」に着目したきっかけは何だったのでしょうか。人が幸せになるために作っているはずのプロダクトやサービスに、設計段階で「幸せの要素」が入っていない欠陥に...
「ユーザーとベンダーの枠」を超えた関係を築けるか
──「カスタマーエンゲージメント」が注目を集めている背景を改めて教えてください。佐々木 経済が伸びているとき、企業は「いかに新規顧客を増やすか」を考えがちですが、今の日本はプロダクトやサービスが...
【徹底議論】デジタル時代の理想的人材「シン・ジンザイ」と、“開疎”のカギ「シン・地方」
あらゆる産業を飲み込む「データ×AI」の潮流、先進企業で急進するDX（デジタル・トランスフォーメーション）、求められる人材・スキル像の変化、そして新型コロナウイルスにより一変した価値観──。 ...
【募集終了】「カスタマーエンゲージメント」、学んでみませんか？
顧客との長期的良好関係づくりが欠かせなくなり、注目を集める「カスタマーエンゲージメント」。NewsPicks Brand Designでは今回、このカスタマーエンゲージメントを高めるための手法を...
【コロナ大転換戦略】「大企業ギグワーカー×中小企業」のススメ
──コロナ禍で働き方は大きく変わりました。山口さんは、これからの働き方はどう変わるとお考えでしょうか。世界中で今までの働き方に関する常識はオールリセットされました。私が感じる「変化」は大きく9つ...