コロナ禍によるリモートワークの拡大で、「脱ハンコ」などペーパーレスによる「バックオフィスDX」が急速に進んだ。だが、人の流れが戻りつつある今、本質的にバックオフィス変革を成し遂げた企業と、付け焼...
マイクロソフトがDXに取り組み始めたのは2014年のこと。モバイルの急激な普及などを背景に、製品のクラウド化、ビジネスモデルのサービス化、社内文化の変革とともに、社内オペレーション変革としてマーケティングと営業のDXに着手した。挑戦の軌跡をたどる。
Windows Server 2012が2023年10月10日でサポート終了します。サポートが終了すると、セキュリティ、周辺サポート、生産性低下など様々なリスクがあります。サーバーの入れ替えには通常約3～6か月の納期がかかりますので、今すぐ更新の検討をおすすめします。
DXの推進とともに、マーケティングに活用できるデータの種類や質は大きく変化している。有用なデータが増えたことにより、顧客体験をより深く理解することができるようになった今、マーケティングにもアップデートが求められている。膨大なデータを活用して、マーケティング活動を最適化するためには、どのような視点が求められるのだろうか？ 最新トレンドからその答えを考察したセッションの内容を紹介する。
DXが加速する中、マーケティングにもデジタルを活用した変革、すなわちマーケティングDXが求められている。マーケティングDXの実現には、クラウドサービスを中心としたマーケティング支援ツールの活用が不可欠である。様々なツールやサービスが提供される中、何を重視し、どのように取り組めばよいのだろうか。日経BPは2022年11月25日、オンラインセミナー「マーケティングDX ＆データ活用」を開催。マーケティングDXを実現するためのサービスやソリューションが紹介された。その中から注目のセッションの内容をレポートする。
コロナ禍ですっかり定着した在宅勤務。ウイズコロナ時代となり、オフィス回帰も一部で進んでいるが、在宅とオフィス勤務を組み合わせたハイブリッド型なども登場し、今後も在宅勤務のメリットを生かした働き方を選ぶ人が多そうだ。
今はオウンドメディアや広告、各種SNS、自社アプリなど、顧客接点として利用できるツールやチャネルが非常に多い。それらを上手に使い分けるだけでなく、とりわけロイヤルティの高い優良顧客に対するサービスを的確に提供したい。どうすればいいのだろうか。
労働者のおよそ6割が強いストレスを感じているというデータがある（厚生労働省「労働安全衛生調査」）。さらに、近年はリモートワークによって、従業員の健康状態が見えづらくなっており、メンタルの不調が深刻な状態になってから判明するというケースが少なくない。従業員本人はもちろん、企業にも影響のあるメンタルヘルスの問題に、どう対処すればいいのだろうか。
2022年6月、イタリアのロー・フィエラミラノで開催された第60回ミラノサローネ国際家具見本市。出展面積約20万m2、出展数2,083と幅広い製品群と豊富なプログラムやプロジェクトが展開され、6日間で173カ国、26万2,608人の来場者を...
有能な人材を求める企業も、自身の能力を遺憾なく発揮できる場所を求める求職者も少なくはないのに、必ずしも“幸せな転職”ばかりが成立していないのはなぜだろう。企業と人材の間に立つエージェント選びに問題はないのだろうか。A...
経営者同士で日々の課題を共に考える場として、Forbes JAPANとアメリカン・エキスプレスがタッグを組み、2020年より開催してきた「お悩みピッチ」。これまで、たくさんのお悩みを持つ経営者（=「お悩み人」）が自身の悩みや困り事を発表し、...
近年、組織経営やチームビルディングにおいて、パーパスやビジョン、ミッションが重要だと言われる。チームで共通の目標に向かい成果を出し続けるため、四半期ごとの目標設定やOKRなどの仕組みを導入する...
コロナパンデミックの襲来で医薬品の重要性を誰もが痛感したこの2年。 世界の医薬品市場は拡大の一途を辿り、2024年には160兆円規模に達すると予測されています。 従来、スイスや米国などのメガフ...
2022年11月23日、晩秋の時雨が降るなか、「地域から『希望』を創る」をテーマにした大型イベント「WestShip」が、大阪で開催された。 天候とは打って変わり、大阪・梅田には多くの聴衆が集...
冬でも爽やかにゴルフを楽しもう。宮崎カントリークラブは、JLPGAツアー最終戦のリコーカップが開かれる名門コースだ。
近年、スタートアップ経営を取り巻く状況は、資金調達環境の冷え込みにより、厳しさが増している。 大々的なプレスリリースを打ち出したスタートアップが、ひっそりとサービスをクローズさせていた、なんて...
顧客を知る──。その重要性は古くから説かれてきたが、消費者の行動やニーズが多様化する今、顧客像を正しく捉え、その期待に応えられているだろうか。マーケターとしてP&Gを皮切りに数々の企業で顧客と向...
学び直し、リスキリング、リカレント教育――。 いま、ビジネスシーンでは「学び」の重要性が叫ばれている。 だが、具体的に何をどう学べばいいのか。どんなメリットがあるのか。 そのヒントを探るべく、...
経営を最適化するのに必要不可欠なデータ。グローバル化を進めるにあたって、その礎となるERPを展開させることに躓く日本企業は少なくない。ERPのグローバル展開の現状や、日本と欧米の違いについて解説する。
企業が新たなイノベーションを創出するためには、データ利活用人材の力をより磨き上げていくことが必要だ。そうした観点から注目したいのが、米国SAS Institute社が主催するイベント「SASハッカソン2023」である。ここでは、様々なバックグラウンドを有する分析チームが世界中から集まり、社会課題解決に向けたアイデアを全力で競い合う。日本企業のデータ人材にとっても、またとない格好の腕試しの場となるはずだ。
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