価値提供や情報発信の本質って?
企業間取引のデジタル化は日本企業にとって喫緊のテーマだ。帳票のペーパーレス化による工数削減、環境負荷低減のほか、蓄積した取引データを活用した新たな施策を生み出すことも容易になる。ところが、この領域で日本は世界に大きく後れを取っている。速やかにデジタル化を進める方法とその効果について、トレードシフトジャパンの菊池 孝明氏に聞いた。
創業以来90年にわたり、先進的高周波技術や、それを応用した電子部品や機器などを開発するエンジニアに、テスト・ソリューションを提供し続けてきましたローデ・シュワルツ。同社CEOのChristianLeicher氏に話を聞いた。
日経ビジネスLIVE 2024 Springは「キャリアオーナーシップが社会を変える」をメインテーマとして、2024年6月3日~5日にオンラインで開催された。
auじぶん銀行社長の田中健二氏、同社CS本部長の堀野和明氏と、プレイドグループのRightTouch代表取締役の野村修平氏が、顧客価値を最大化するカスタマーサポート戦略について意見を交わした。
警察庁が2024年3月に公開したレポート*によれば、23年のランサムウェア被害は前年比で14.3%減ったものの高水準で推移。フィッシングは119万6390件と過去最多だった。24年も大企業が次々に被害を公表するなど、サ…
――日本企業における、現在の生成AIの活用状況をどのように見ていますか。井﨑 生成AIを使っているかどうかを尋ねれば、もはや半分以上の企業が何かしらの形で使っているとお答えになります。ただ、中身を聞くと…
ビタミンEや食物繊維を豊富に含み、アンチエイジングに有効な食材として知られるアーモンド。その人気の高さから、より手軽に栄養素を摂取しやすいアーモンドミルクも注目を集めている。アーモンド研究の第一人者である慶應義塾大学医学部の井上浩義教授と、「時間栄養学」を研究する愛国学園短期大学の古谷彰子准教授に、アーモンドやアーモンドミルクの効果、その知られざる魅力について語ってもらった。
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生成AIをはじめとするテクノロジーの急速な進化により、ビジネス環境が大きく変化する今、企業や組織にとってデジタルトランスフォーメーション(DX)はますます欠かせないものになっている。一方、DX に取り組むものの、想定通りに推進できない企業も少なくない。DX に焦点を当てた「日本全国 6都市 JAPAN DX Conference」の中でも、各都市で行われた独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の講演に注目し、様々な側面からDX 推進のヒントを探る。
真のSXの実現に挑む企業とPwC Japanグループとの対話を通して、SXのあるべき姿を探る。今回は物流大手のNXグループを束ねるNIPPON EXPRESSホールディングスとの対話を行った。
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ここ数年で働き方が大きく変化した。新型コロナウイルス禍で在宅勤務が推奨されリモートワークが急速に拡大。
オンラインだからこそ、人と人とのつながりを大事に
労働災害による休業4日以上の死傷者数は2010年以降増加している。夜間の一人作業の増加や作業現場を見守る人員の不足などが、本来なら防げるはずの労災を招いているのだ。コニカミノルタはこうした課題に向き合い、カメラと画像AI(人工知能)で作業員の危険行動を早期発見し、労働災害の予防に貢献するソリューション「ADDSAFE」(アドセーフ)を開発した。
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