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なぜAIは営業現場でうまく機能しないのか？ AI活用に失敗する根本原因と使う前に必須の「下準備」とは
AIで営業を効率化したい——。そう考えてAIツールを導入したものの、期待した成果が出ずに悩む現場も多い。その原因は、ツールの性能ではなく、「整っていないデータ」にある。
なぜDX推進でつまずいてしまうのか。大手企業が挑んだ業務改革成功の秘訣とは
近年、多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しているが、思うように進んでいないケースも少なくない。従来のやり方を変えたくない、組織が細分化されていて横断的な取り組みが難しいなど、さまざまな課題に突き当たっているからだ。一方で、企業の業績向上や競争力強化にDXが不可欠なことは誰もが認識している。それらの課題を乗り越えてDXをさらに推進し、自社の業務改革や、チームの意識変革まで到達するにはどうしたら良いのだろうか。
集客・運営・フォローを一気通貫で管理できる「Seminar One」
[PR]ウェビナーを企画し、集客・運営・フォローをするのは、煩雑で手間がかかるものだ。本稿では、ウェビナー運営を一気通貫でサポートし効率化するためのサービス「Seminar One」を紹介する。
2022年1月の施行までわずか数カ月！今さら聞けない「2022年の電子帳簿保存法（電帳法）改正」のポイントと対策
2022年1月の「電子帳簿保存法（電帳法）改正法」の施行、さらに2023年10月の消費税に関するインボイス制度の導入と、請求書に関する法律の改正や制度の導入がめじろ押しとなっている。関連部門では対応に向けた準備作業が山積みで、どこから手を付けたらいいのか分からずに悩んでいる担当者も多いだろう。あと数カ月に迫った電帳法改正に向けて、今から何をすればいいのだろうか。
1000人への調査で判明、「請求書業務のために出社」が83.7％という実態。テレワークを妨げる請求書の問題を解決する方法とは
テレワークの推進を妨げているのは「請求書」――。2021年にビジネスパーソン1000人を対象に行った調査で、こんな結果が出た。請求書というと経理の仕事だと思うかもしれないが、経理部門を除いた部門でも、5人のうち4人以上が請求書の対応をするために出社しているという。
名刺アプリのEightが、オンラインビジネスイベントとの出会いを後押しするサービスを開始 ビジネスパーソンの繋がりを活用
コロナ禍で企業やブランドが開催するリアルイベントが開催自粛を余儀なくされたことに伴い、それらのイベントがオンライン形式での開催へ切り替わっている。Sansan株式会社がおこなったイベントの運営に関わるビジ…
なぜ日本企業にDXとデータ活用が欠かせないのか オンライン商談の増加で「顧客データ危機」が忍び寄る
DXの推進やデータ活用が企業の競争力を決めると言われるようになって久しい。しかし日本では、DXを実現している企業とそうでない企業の二極化が際立っている。さらに新型コロナウイルス感染拡大によるテレワークの普及で企業のデジタル化が進んだ一方、貴重な「顧客データ」の獲得・活用に新たな危機が生じているという。日本企業は、今後DXおよびデータ活用にいかに取り組んでいくべきか。経済産業省の2020年「デジタルトランスフォーメーションの加速に向けた研究会」座長として日本のDX戦略を検討し、同省の『DXレポート』『DXレポート2』の作成をリードした南山大学理工学部教授の青山幹雄氏に話を聞いた。
企業の顧客管理のデジタル化が成長の原動力、DXにつながる 伊藤元重教授に聞く「ウィズコロナ時代の顧客管理の重要性と進め方」
対面営業が難しいウィズコロナ時代を迎え、営業効率を上げるための顧客管理の重要性がますます高まっている。経済・ビジネスの環境変化を踏まえ、企業は顧客情報のデジタル化をはじめ、成長の原動力となるDX（デジタルトランスフォーメーション）にどう取り組むべきか。日本を代表する経済学者、伊藤元重・東京大学名誉教授（学習院大学教授）にインタビューした。
冬眠人脈を価値創出につなげるために、経営トップが頭に入れておくべきこと 経営学者、宇田川元一が語るイノベーティブな組織のあり方（提供：Sansan）
人との出会いの成果であり、人脈の証でもある名刺。企業はその価値を十分に生かしきれていないという調査結果が、10月9日、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」などを提供するSansan株式会社によって発表された。