少子高齢化による若手エンジニア不足、ベテランのリタイア、設備の老朽化など、日本の製造業の「ものづくり」現場は、いくつもの課題を抱えている。
製品・サービスだけでなく、経営や業務を抜本的に変革するDXを推進している富士通。市場の変化に柔軟に対応するため、シンプルで一貫性のあるIT環境づくりに挑んでいる。
円安による仕入れ価格の上昇やサプライチェーンの混乱など、調達部門が直面する課題は複雑さを増している。企業の調達部門はどうすれば雑務を減らし、ビジネスへの貢献度が高い業務に専念できるのか？
Mercedes-Maybach（メルセデス・マイバッハ）。あたかも「走る芸術品」のような超高級車は、世界中の王族、映画スター、有名スポーツ選手などからこよなく愛された。ブランドの成り立ちから、現代に至るまで連綿と伝統を受け継いでいることも...
「立命館アジア太平洋大学」（Ritsumeikan Asia Pacific University、以下APU）のキャンパスは「ミニ国連」と呼ばれるほど国際色が豊かだ。学生の2人に1人が、102カ国・地域からの「国際学生」であり、教員の２人...
アビッド テクノロジー（以下、Avid）は、映像・音声コンテンツの制作環境をプロフェッショナルに提供する企業である。1987年の創業以来、つねに最新のテクノロジーを提供し、映画、テレビ、音楽業界から絶大な支…
2022年12月8日、「EY アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー 2022ジャパン」のアワードセレモニーが開催された。今大会は、23年6月にモナコで行われる「EY World Entrepreneur Of The Year」の日本代表を決...
数年前、電通の社長・榑谷典洋氏がこう語った。「我々はもはや、広告会社ではない──」。 今電通は、これまで担ってきた広告やマーケティングを遥かに飛び越えた領域へ進出している。 その中核を担うのが...
不確実、複雑、曖昧、そして変動──。VUCAと呼ばれるこの先行き不透明な時代に、意思決定のスピードも難易度も過去に比べて上がっている中、経営陣にのしかかる重圧は強い。 CEOやCOO、そしてCM...
2017年11月、トヨタ自動車の豊田章男社長が発した危機感に満ちた言葉は、自動車業界で不可逆のパラダイムシフトが進行していることを端的に示すものでした。 100年に1度の変化を象徴するのが、2...
2018年、日本が提唱する未来社会のコンセプトである「Society5.0」の掛け声のもと、総合的ショーケースとして「スマートシティ」の取り組みがスタートした。 内閣府によると、スマートシティ...
口や歯への健康意識が世界的に高まっている。日本政府も2022年6月、国民皆歯科健診を具体的に検討すると発表した。 企業の健康経営においても歯科への注目が集まっているなか、オーラルケアのリーディ...
コロナ禍によるリモートワークの拡大で、「脱ハンコ」などペーパーレスによる「バックオフィスDX」が急速に進んだ。だが、人の流れが戻りつつある今、本質的にバックオフィス変革を成し遂げた企業と、付け焼...
マイクロソフトがDXに取り組み始めたのは2014年のこと。モバイルの急激な普及などを背景に、製品のクラウド化、ビジネスモデルのサービス化、社内文化の変革とともに、社内オペレーション変革としてマーケティングと営業のDXに着手した。挑戦の軌跡をたどる。
Windows Server 2012が2023年10月10日でサポート終了します。サポートが終了すると、セキュリティ、周辺サポート、生産性低下など様々なリスクがあります。サーバーの入れ替えには通常約3～6か月の納期がかかりますので、今すぐ更新の検討をおすすめします。
DXの推進とともに、マーケティングに活用できるデータの種類や質は大きく変化している。有用なデータが増えたことにより、顧客体験をより深く理解することができるようになった今、マーケティングにもアップデートが求められている。膨大なデータを活用して、マーケティング活動を最適化するためには、どのような視点が求められるのだろうか？ 最新トレンドからその答えを考察したセッションの内容を紹介する。
DXが加速する中、マーケティングにもデジタルを活用した変革、すなわちマーケティングDXが求められている。マーケティングDXの実現には、クラウドサービスを中心としたマーケティング支援ツールの活用が不可欠である。様々なツールやサービスが提供される中、何を重視し、どのように取り組めばよいのだろうか。日経BPは2022年11月25日、オンラインセミナー「マーケティングDX ＆データ活用」を開催。マーケティングDXを実現するためのサービスやソリューションが紹介された。その中から注目のセッションの内容をレポートする。
コロナ禍ですっかり定着した在宅勤務。ウイズコロナ時代となり、オフィス回帰も一部で進んでいるが、在宅とオフィス勤務を組み合わせたハイブリッド型なども登場し、今後も在宅勤務のメリットを生かした働き方を選ぶ人が多そうだ。
今はオウンドメディアや広告、各種SNS、自社アプリなど、顧客接点として利用できるツールやチャネルが非常に多い。それらを上手に使い分けるだけでなく、とりわけロイヤルティの高い優良顧客に対するサービスを的確に提供したい。どうすればいいのだろうか。
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