東京・丸の内に日本初の本格的な賃貸オフィスビルが建ってから、今年で130年。日本経済を牽引するビジネスセンターとして発展したこのエリアには、グローバル企業や上場企業を筆頭に約5000もの事業所が...
労働力不足の進む日本市場──。 長く叫ばれてきた物流業界の2024年問題は未だ根本解決のいとぐちは見えず、高齢化の進んだ先の2030年問題は深刻さを増す。 機械導入や自動化による省人化が求めら...
2024年4月より、すべての事業者に義務化された「合理的配慮の提供」。 合理的配慮の提供とは、障がいのある人から「社会的なバリアを取り除いてほしい」という意思が示された場合に、負担が過重でない...
スマートフォンやPCで様々なアプリケーションを使いこなす。これはごく当たり前の日常となった。普段の生活だけでなく、ビジネスシーンでも同様だ。つまりソフトウェアは、今やあらゆる顧客接点として溶け込んでいるわけだ。しかし、その「品質」が自社のビジネスに多大な影響を及ぼすことに気づいていない企業は少なくない。品質は製品・サービスの市場競争力を高め、ビジネスを成功させるための強力な武器になる。そのポイントを2回にわたって紹介したい。
経営者は、どうやって自社の企業価値や成長力を高めていけばいいのか？ アクセンチュアの関戸亮司代表取締役副社長と、ServiceNow Japanの鈴木正敏執行役員社長が語り合った。
日本が世界に誇る山岳景勝地の上高地。約90年前、この地に誕生したのが上高地帝国ホテルだ。自然と見事に調和しながらも、格式高いスタイルとおもてなしを貫くホテルの魅力に迫る。
社会のデジタル化が加速する中、様々なサービスや手続きのオンライン化を求める人が増えている。利用者の声を受け、これまで対面で提供してきたサービスをオンライン化した事業者は少なくないだろう。
PC、サーバーやストレージなどのITデバイスの購買活動は、ユーザーの増減、システム導入や更改により定期的に行われている。しかし、多くのIT部門関係者は見積から発注、導入、運用といった購買プロセスに負担を感じている。他社に先駆けてITデバイスの電子調達サービス「プレミアページ」を提供し、IT部門が抱える業務のデジタル化を支援しているデル・テクノロジーズの武本氏に、ITデバイスの購買に関する課題と解決策について詳しく聞いた。
商談の“ムダ”を徹底排除
経営者としての第一歩を、M&Aのプロが徹底サポート
各地の自治体と連携して社会課題解決の共創プロジェクトを推進してきたNTTドコモ。2022年からは地域の大学に通う学生が主体となった実践型教育プログラムを支援している。共創により、これからの時代を担う若い世代はどんな学びを得たのか。これまでの取り組みを紹介していきたい。
より良い顧客体験を提供しようと、企業が様々なSaaSを導入する動きが広がっている。だが、部門ごとに導入した結果、顧客の情報が共有されず、サービス品質の低下につながっているケースも珍しくないようだ。
オフィスに一段と求められるようになってきたクリエイティビティとコミュニケーション。その向上につながる環境として木質空間に目が向きつつある。2023年７月、オフィス移転に伴い床に天然木の建材を採用したのは、小堀哲夫建築設計事務所だ。その決め手を、同社代表取締役の小堀哲夫氏に聞いた。
政府は更年期障害や月経困難症など女性の健康問題による経済損失は3.4兆円に上ると発表した。女性の健康分野の啓発に取り組む大塚製薬と経済産業省の担当者が、ヘルスリテラシーの重要性について語り合った。
住友生命保険が2018年に発売した健康増進型保険“住友生命「Vitality」”は、これまでの生命保険の常識を変えた異色の保険サービスだ。病気などのリスクに備える従来の生命保険とは異なり、Vitalityはスマートフォンアプリを通じて常に保険加入者とつながり、ウオーキングなど健康増進につながる行動を促す特典（リワード）を提供することで、加入者がより健康でいられるようサポートする。健康への取り組みでポイントを獲得し、ステータスを高めることで「ホテル宿泊代が最大40％オフ」など魅力的な特典が得られる。
DXの専門組織を立ち上げる企業が増えている。しかし、目指すDXのビジョンを明確化し、全メンバーに腹落ちさせなければ、同じ方向を見て進むことはできない。2023年4月、古河電気工業は従来のDX専門組織を強化し、DX推進の加速を図った。だが、メンバー全員にDXビジョンを浸透させることに課題を感じていた。そこで、メンバーが共有できる未来として「コモングラウンド」を描くことで、全メンバーへDXビジョン浸透を図り、組織の一体感を醸成することに成功した。その概要と成果について報告する。
データに基づくビジネス変革が求められている。IT人材不足の深刻化に伴い、脚光を浴びているのがデータコンサルティング領域だ。競争が激しさを増す中、2019年創業のインキュデータは2桁成長を続けている。ソフトバンク、博報堂、トレジャーデータの3社による、ジョイントベンチャーの強みを生かした同社の勢いは、とどまるところを知らない。独自性と挑戦する姿勢、多様な人材でデータコンサルティングの可能性を拓く。その躍進の理由に迫る。
2024年2月20日、オンラインで開催された「経営課題解決シンポジウム セキュリティー編」のNTTコミュニケーションズの講演を紹介する。
生成AIが次の一歩を踏み出そうとしている。腕試しの段階は終わり、実業の中心でいかに使うかが焦点だ。スタートラインは一直線。どこの国の企業にも差はない。ともすれば慎重な日本企業が、この機を生かして世界に巻き返しをかけることができるのか。日本企業のAI活用推進支援を目的として協業を開始した東京海上ディーアール（TdR）と米Robust Intelligence（RI）のトップが、AIを巡って重要な節目を迎えた企業の今後の方向について語った。
あらゆる雇用形態から、最適な雇用方法を提案！
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