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BIM活用で課題となっているのが情報の不整合や業務の非効率化を招く、設計〜生産〜施工〜維持管理でのデータ分断だ。その解決策は、BIMの情報を管理する基盤となる「CDE（共通データ環境）」の整備にある。“オープンBIM”を掲げる竹中工務店では、他社にないCDE活用に特化したチーム「BIS」が重要な役割を果たしている。
東京電力パワーグリッドは、生成AIを用いた業務の高度化プロジェクトを開始した。PwCコンサルティングとの協業の結果、PoCの9割が本番導入へと歩を進めたという。両社にプロジェクト成功の理由を尋ねた。
汗対策アンダーウエア「アセドロン」が「日経トレンディ」2024年12月号の「2024年ヒット商品ベスト30」の14位にランクインしたグンゼ。「アセドロン」に続く猛暑対策インナーとして新たにリリースしたのが「in.T Airy half」だ。
LP制作のジレンマを解消
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システムの安定稼働は快適なサービスの提供に欠かせないが、複雑さを増した企業のITシステムがそれを難しくしている。解決策の一つである「オブザーバビリティの向上」の効果と具体策を解説する。
日々進化を続ける「AutoCAD」にはCADオペレーターの業務負担を軽減する数多くの機能が標準搭載されている。今回は誰でもできる簡単な操作で作業時間の短縮に即効性がある機能として、注目度の高い“AI”の活用を取り上げる。手書き指摘事項の自動転記やプログラミング知識不要の作業自動化など実践的テクニックを紹介する。
広いテーマを扱う経営者・経営企画担当者として、次々に登場する経営用語や技術革新に関する言説に惑わされ、本質を見失ってはいないだろうか。
激動する内外の政治・経済・社会情勢があって先を見通すことのできない不確実な時代に、企業経営の在り方も大きく揺れ動いている。
今や、製造業において工場の自動化や生産性の向上はもちろん、「工場のデジタル化」による従業員の制御・運用技術（OT）への迅速・フレキシブルな対応の必要性は、これまで以上に高まっている。
日銀がマイナス金利政策を解除し、17年ぶりの利上げに踏み切るなど「金利ある世界」への歩みを本格化する日本。この政策転換により逆風が予想されるのが消費者金融業界だ。そんな中、個人向けローン「レイク」ブランドを擁する新生フィナンシャルは業界の常識を打破する「365日間無利息」という新サービスをリリースした。変革を期す同ブランドの狙いを、新生フィナンシャル 執行役員の和泉隆則氏に聞いた。
5連覇となった「クラウド情報系サービス」部門に加え、「業務効率化・内製支援ソフト/サービス」部門も2連覇。この2部門を今回も制したのがサイボウズである。同社のビジネスは、パートナー企業との協業が前提となる「エコシステム」が重要なキーワードであるため、パートナー満足度は極めて大きな意味を持つ指標だ。満足度を高めるため、どんな取り組みを強化しているのか。協業の拡大、コミュニティ育成の2つの側面から聞いた。
「サーバー」部門で4連覇を達成したデル・テクノロジーズ。定評ある価格競争力と収益性、納期対応という強みが高い支持を獲得した。AI向けサーバーの市場が急拡大する中で、複数のクラウドサービスを使い分けるとともにオンプレミスとも連携させた「マルチクラウド」を力強く推進する。パートナーと協調したAIソリューションの訴求を重視し、パートナー向けの技術支援や情報提供の強化も進めている。
ユーザーが困ったときに利用するツールとして最も頻度の高いのがFAQだ。BtoC企業の多くが自社サイトにFAQを設けているが、実は、ユーザーにとって使いにくいものになっている可能性もある。
近年、多様化しつつある顧客からの問い合わせに対して、チャットボットを導入する企業が増えている。チャットボットとは、顧客がチャット上で送信したメッセージに対して、ロボットが自動で回答・対話してくれるツールのこと。
今や、あらゆるデータがあらゆるIT環境に日々増え続けている。米調査会社の予想では年平均21.2％ペースで増加し、2026年までに22万1000エクサ（エクサは100京）バイトに達するという。
近年、消費者の多くは購入した商品やサービスで困りごとや不満がある際には、企業のウェブサイトにあるFAQにアクセスして、自分で解決策を探すことが一般的だ。
「セキュリティー・脅威対策／サービス」部門で首位に輝いたのは、「ネットワークとセキュリティの融合」をミッションとして掲げる米Fortinet, Inc.の日本法人 フォーティネットジャパンである。世界500人の分析専門家チームによる新たな脅威の発見とその分析をいち早くユーザー、パートナーに共有し、製品・サービスへの信頼を積み重ねてきた。定評ある技術情報の提供など、パートナーのマーケティングや営業を支援する体制も高評価の要因となった。
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