「具体的な“お客さま像”を描けるようになった」
阪神タイガースが幅広いデータを活用し、体験価値を向上させる施策を実施。ストロングCRM®とマイルドCRM®を組み合わせた具体的な取り組みと成功事例を紹介する。
「毎日進化できるように、全力で新しいことに挑戦したい」
見えにくかった“情報の関係性”を、誰もが、わかりやすく。
人材を「ビジネスを遂行する上で最重要な資産」と位置付け、人的資本経営を推進するNECソリューションイノベータ。その注力テーマの1つが「健康」だ。社員と真摯に向き合い、心身の健康増進・ウェルビーイングを支援することで一人ひとりのパフォーマンスを高め、組織の成長エンジンにする。国の健康経営優良法人認定制度「ホワイト500」にも選出された同社は、どのような点を意識して健康経営を推し進めているのか。キーパーソンに話を聞いた。
人材情報や広告をはじめ、ウエディング情報、ニュースメディアなど多種多様なサービスを展開するマイナビ。同社のデジタルテクノロジー戦略本部長を務め、デジタル戦略の要でもある坂本一弘氏にマイナビが目指す理想の未来図とCX向上戦略について話を伺った。
「確認・PDF化・保管」が、すべてクラウドで完結！
総務省の調査※によれば、日本の生産年齢人口は2050年に現在の7割の5200万人程度まで減少するという。この状況で企業が持続的成長を実現するには、人材開発やリスキリングによって人の能力を引き出すことが欠かせない。この「人的資本経営」の推進役となるのが人事部である。これからの時代の人事部の役目と現状の課題について、慶應義塾大学大学院の岩本 隆氏とペイロールの湯浅 哲哉氏が語り合った。
いま、「ローカル・ゼブラ」が注目されている。今年3月、中小企業庁がローカル・ゼブラ企業の創出へ向けた「地域課題解決事業推進に向けた基本指針」を策定。そしていま、ローカル・ゼブラはスタートアップを...
最低200万円〜の良心的な仲介手数料もうれしい！
「サステナブルな価値創造の源泉は、創業精神と多様な視点を活かす力」にあると語る資生堂ブランド価値開発研究所 R&Dサステナビリティ＆コミュニケーション部長の横尾美星氏に、「BeauRing」と「...
ブルーはビジネスパーソンにとって親和性の高いカラーだ。知性・冷静・聡明・洗練といったイメージを連想させる色だからであり、ブルー系統のビジネスウェアを持たない人はごく少数に留まるだろう。しかし、そこま…
――現在、企業が直面している経営課題は何でしょうか。千葉 経営課題はコロナ禍で変わったと言われがちですが、実は「売り上げ・シェア拡大」「収益性向上」が重視されている傾向はずっと変わっていません。とこ…
マングローブをご存じだろうか。熱帯、亜熱帯地域で淡水と海水が混ざり合う場所に生育する植物の総称だ。沿岸地域を暴風雨から守り、多様な海洋生物の生息地として機能するほか、二酸化炭素の吸収量が非常に多い。…
ＥＮＥＯＳは、エネルギー・素材の安定供給とカーボンニュートラル社会の実現を両立させるため、早くからDXを推進してきた。経済産業省と東京証券取引所などが共同で取り組む「デジタルトランスフォーメーション銘…
120年以上の歴史を持つ印刷インキの老舗メーカーが大胆な組織改革を進めている。 2024年1月、東洋インキSCホールディングスから「artience」（アーティエンス）へと社名を変更した同社は...
── 表面処理とは、一体どんな技術なのでしょうか？吉田 表面処理は、大きく分けると2つに大別できます。 1つは、物の見た目を美しくする技術。もう1つは、物の表面に特別な機能を与える技術です。 美...
占いで、人生に彩りを
“反応率”に悩みを抱えるマーケティング・広報の方、必見！
サーバー、ストレージ、PC、ネットワーク機器など、多くのエンタープライズ製品を提供するデル・テクノロジーズ。世界的な製品ベンダーであることは周知の事実だが、製品以外にITライフサイクル全般にわたるサービスを提供していることはあまり知られていない。実は、製品ベンダーの枠を超えたもう1つの顔を持っているのだ。本連載ではITライフサイクルサービスを3回にわたって深掘りし、その実像に迫っていく。第1回となる今回はコンサルティングサービスに焦点を当ててみたい。
全 21,135 件中 6,121 - 6,140 件を表示
