株式会社KAKEAI
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なぜ上司と部下はうまく話せないのか。1on1支援ツールが教えてくれる真のコミュニケーションとは 「若手の考えがわからない」をKakeaiが解決
部下との円滑なコミュニケーションに必須とされる1on1。だが実際は「準備が面倒」「何を話せばいいかわからない」と、定期的に実施できていない企業が少なくない。この悩みを解決すべく開発されたのが1on1支援ツール「Kakeai(カケアイ)」だ。事業開始からまだ4年の新サービスながら、その使い勝手の良さと離職率低下・売上増加等の経営メリットが評価され、日本を代表する一流企業で導入が相次いでいる。
![【独自調査】売上・離職率で約20%差が!組織を強くする「1on1」のポイント | Special Report [PR]|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー](https://dhbr2.ismcdn.jp/mwimgs/b/9/-/img_b9f7d0a7243b0a7ebdad513636ebbd7e67960.jpg)
【独自調査】売上・離職率で約20%差が!組織を強くする「1on1」のポイント | Special Report [PR]|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
⽇本企業の約7割が取り組んでいるとも⾔われる1on1ミーティング。この資料では1on1の実施データの分析や、ユーザーへのヒアリングから導き出された、1on1の効果を最大化するメソッドをまとめた。

【独自調査】売上・離職率で約20%差が!組織を強くする「1on1」のポイント
日本企業の約7割が実施している「1on1ミーティング」。やり方次第で、部下の売上や離職率に大きく影響することが独自調査で分かった。現在行っている1on1をカイゼンし、満足度を高めるヒントをまとめた。

独自調査で判明。売上・離職率で2〜3割の違いが生まれた「1on1」は、通常の「1on1」と何が違うのか
上司と部下の一対一の対話である「1on1ミーティング」(※)。昨今、導入企業が急増しているものの、かけている時間のわりに、そのやり方に不安を覚えるというケースも少なくない。今回、ある企業の500人の営業部門を無作為に2つに分割し、8カ月にわたり異なるスタイルでの1on1を実施。その実証実験の結果、詳細とそこから分かった重要な違いをご紹介する。※1on1ミーティングとは、業務の指示や判断を目的としたミーティングではなく、部下を主役とした、成長や日常的な困りごとの支援を目的としたミーティングを指す。

問われるコミュニケーションの質。上司と部下の「1on1」を変革する挑戦
企業内のコミュニケーションは、良好なら企業成長の源泉になるが、社員の不満や不安、課題にうまく寄り添えなければ、モチベーションやエンゲージメントが低下、離職すらありうる。その要としていま注目されているのが上司と部下の1on1ミーティングだ。これまでも必要性は認識されていたが、リモートワークが進み、その重要度は格段に高まっている。2018年にKAKEAIを立ち上げた代表取締役社長兼CEOの本田英貴氏は、自身の経験に根差すプロダクト「Kakeai」で、コミュニケーションのズレのない社会を目指し、変革に挑んでいる。