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ウィズコロナ時代の「非接近」コミュニケーションをサポート 世界で圧倒的支持。Twilioのカスタマーエンゲージメントプラットフォーム
USBケーブルが周辺装置とPCやスマートフォンなどをつなぐように、様々なソフトウェア同士の橋渡し役となって、多彩な処理を可能とするAPI(アプリケーションプログラミングインターフェイス)。Twilioが手掛けているものは、数あるAPIの中でもコミュニケーションに特化しているのが極めて特徴的だ。APIで接続することによって、ワンストップであらゆるコミュニケーションをサポートする――。これがTwilioのカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、世界の名だたる企業がこぞって活用している。
Twilio Japan合同会社

ウィズコロナ時代に求められるビジネスコミュニケーション基盤
新型コロナウイルスの感染拡大が続く中で、企業は今、社員を感染から守りつつ、顧客とのエンゲージメント(良好な関係)をいかに保ち続けるかという難しい課題に直面している。この課題解決の突破口となるのが、クラウド型のビジネスコミュニケーション基盤である。
Twilio Japan合同会社