NTTコミュニケーションズ
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生成AI導入。「とりあえずいれてみた」の次の一手とは？
「生成AI」を使わない手はない。一方で、全社導入が進んでいるか、社員全員が使いこなせているかというと疑問が残る。特に中小企業ではその傾向が顕著だ。では生成AI導入のカギを握るのは何か、生成AIサ...
生産性の革新を担う、コミュニケーションDXの新境地
医療需要が高まる一方で、働き手の確保が年々困難になっている。このままでは患者が「医療難民」になる未来が現実味を帯びる。この解決に役立つのが「コミュニケーションDX」による働き方改革だ。ドコモグル...
日本が安心して暮らせる国であり続けるために。JR西日本×NTT Com「JCLaaS」が実現するインフラマネジメント改革 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
人口減少時代に突入し、これまで整備・保守されることが当たり前だった日本の公共インフラストラクチャーを取りまく環境に変化が起こっている。持続可能性が危ぶまれる状況に立ち向かうべく、JR西日本やNTTコミュニケーションズ（以下、NTT Com）...
ビルとデジタルのアーキテクチャを標準化して普及を NTT Com×竹中工務店が挑む、スマートビルの未来―クロストレプレナーの時代－ | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
世界的な都市化の流れで、スマートシティへの実現が強く望まれている。国内でもさまざまな技術や取り組みの実証実験が進められているが、都市部においてはスマートビルの普及が足がかりとして注目されている。スマートビルの普及のための課題と、そのアプロー...
循環経済への移行に求められる企業の視点とデジタルの活用とは？ | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
近年、ビジネスにおいても環境の持続可能性を見据えた価値の創出がスタンダードとなっている。特に急務とされているのが、これまでの大量生産・大量消費を前提とした線形経済（リニアエコノミー）から、資源を効率的に利用し、かつ循環させることを目的とする...
データで顧客行動の予兆を掴む──NTT Comが可能にする、“先回りのマーケティング”と顧客体験の向上 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
データから顧客の消費行動を分析するデジタルマーケティングが一般化しマーケティングが高度化している中で、オムニチャネルでの顧客接点の創出やエンゲージメントの向上などが求められている。そこで重要になる、顧客データの収集と整理、そして活用に強みを...
｢出社してもWeb会議｣に適したネットワーク | NTTコミュニケーションズ | 東洋経済オンライン
コロナ禍におけるさまざまな経験を経て、働き方をはじめとする生活スタイルが大きく変化した。出社とリモートワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」を含め、コロナ禍以前のようにオフィスで働く人が増える一…
点在するデータを集約し大きなインパクトへ──NTT Comが共創の促進を通して目指す、フェムテック領域の成熟 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
女性特有の健康上の課題を、技術によって解決する「フェムテック」。その商品・サービスは多岐にわたり、いまではフェムケアも含めさまざまなプロダクトが社会実装されている。一方で、フェムテックではスタートアップといった小さなプレーヤーが多く、重要な...
社会の課題解決には、企業レガシーの融合が不可欠 アドバイザリーボードが語る、『Xtrepreneur AWARD 2023』の意義 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）
大企業の共創により誕生した「新たな社会価値」を表彰する——。NTTコミュニケーションズの事業共創プログラム「OPEN HUB for Smart World」（以下、OPEN HUB）とForbes JAPANがともに開催するアワード『Xt...
ドコモCS、クラウド型「アルコールチェック」を導入 コンプライアンス強化を目指す
2022年4月に改正道路交通法が施行され、事業所で使う社用車など、白ナンバー向けにも酒気帯び確認や記録保存が義務付けられた。
東京海上日動が｢AI翻訳｣を4万人に導入した訳 | NTTコミュニケーションズ | 東洋経済オンライン
世界46の国・地域で事業を展開している東京海上ホールディングスは「グローバルなリスク分散」と「グローバルベースでのグループ一体経営」を推進している。 そのグループ傘下である東京海上日動火災保険において…
新興市場「フェムテック」が秘めるポテンシャル
2025年までに世界で市場規模が5.3兆円に達するといわれる新興市場がある。 女性の健康課題をテクノロジーによって解決するフェムテック市場だ。 マーケットはアメリカを中心に2010年頃から拡大...
【真相】なぜ電子カルテでは医療DXは進まないのか
依然として終わりの見えない、新型コロナウイルスの感染拡大。その渦中にある医療・ヘルスケア業界にこそ、今まさにDXによる変革が求められているが、思うように進んではいない。 医療DXを阻む「壁」は...
サブスクビジネスを成功させる救世主とは？ | NTTコミュニケーションズ | 東洋経済オンライン
不確実性が高まるこれからの時代、企業にとって顧客との新たな関係性の構築や収益安定化などで魅力のあるサブスクリプション型ビジネスだが、その立ち上げはそう簡単にはいかない。というのも、「モノ売り」からサ…
【製造DX】なぜAIは“再現不可能”を攻略できたのか
実はこれまで日本の化学プラントは、熟練のオペレーターによって、世界トップクラスの品質を保ってきた。 しかし「24時間365日」の稼働を常とする化学プラントは今、深刻な問題に直面している。 少子...
なぜDXは“必然的”にレイヤーごと産業を変えてしまうのか
DXは単なる一過性のトレンドなのか。 レガシーな基幹システムがクラウドに置き換わればいいのか。1990年代に加速した「IT革命」の延長線上のイシューに過ぎないのか。スマホによってICTが民主化...
【5分解説】教育・医療・製造業…DXの鍵はつながっている
いまDXによってあまねく事業が変化を遂げつつある。 既存の仕組みがデジタルに置き換わるだけでなく、顧客体験、ビジネスモデル、製造プロセスひいては業界の垣根そのものが溶け始めた。 経済産業省の商...
営業改革で悩むすべての人へ。セールスDX成功の4つの鍵
日本企業において、営業組織をDXする試みは、コロナ禍による非対面営業が急速に広まったことで加速している。 セールスDXとは、営業活動をツールやデータの力で効率化し、経営インパクトを出すための取...