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LINEミニアプリの「会員証」で顧客接点強化へ | LINE | 東洋経済オンライン

LINEミニアプリの「会員証」で顧客接点強化へ | LINE | 東洋経済オンライン

2021年11月、兵庫県三田市にオープンしたガーデニング店「tlahus(トラハス)」。北欧のガーデンライフを通じてサステイナブルな考え方を持ち続けようというコンセプトの下、植物や雑貨の販売、ガーデニングの相談…

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コロナ禍で飲食業に求められるデジタル化とは | LINE | 東洋経済オンライン

コロナ禍で飲食業に求められるデジタル化とは | LINE | 東洋経済オンライン

――​コロナ禍をきっかけにさまざまなビジネス領域がデジタル化へとアクセルを踏んでいます。飲食業もデジタル化を進めるべきなのでしょうか?二杉 進めるべきです。コロナ禍以前からの問題として、飲食業は慢性…

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LINEミニアプリで実現する次世代の顧客体験 | LINE | 東洋経済オンライン

LINEミニアプリで実現する次世代の顧客体験 | LINE | 東洋経済オンライン

LINEミニアプリの立ち上げ初期から事業開発に携わってきた野村氏は、他のサービスにはないLINEミニアプリの特長について、次のように説明する。「LINEミニアプリを導入いただく店舗様にとって、自社アプリを一から…

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不動産テック企業・GA technologies に学ぶ LINE広告 の真価 : 他プラットフォームでアプローチできないユーザーへのリーチとは? | DIGIDAY[日本版]

不動産テック企業・GA technologies に学ぶ LINE広告 の真価 : 他プラットフォームでアプローチできないユーザーへのリーチとは? | DIGIDAY[日本版]

幅広いオーディエンスを抱える LINE広告 。本稿ではその活用法と強みを、住まいにまつわるさまざまな領域を包括したサービス、RENOSYを展開する不動産テック企業、GA technologiesの取り組みから探る。

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LINEスタンプ事業、今後の伸びしろはどこにある?「まだ10%も完成していない」 | Business Insider Japan

LINEスタンプ事業、今後の伸びしろはどこにある?「まだ10%も完成していない」 | Business Insider Japan

コロナ禍で再認識した人とのつながりの大切さー。「LINE」は、スタンプを通じたコミュニケーションを届けている。LINEスタンプサービスの「深化」に迫る。

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ユーザーに嫌われない「デジタル広告」は本当に実現できるのか

ユーザーに嫌われない「デジタル広告」は本当に実現できるのか

アドテクノロジーの進化を背景に、年々成長を続けるデジタル広告。 企業にとってはユーザーに情報を届ける有効な手段だが、過度なリターゲティングやアドハラスメント問題も指摘されており、「デジタル広告...

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デジタル広告こそ「ファン起点」で考えるべき理由

デジタル広告こそ「ファン起点」で考えるべき理由

人口減少、消費者のマスメディア離れ、LINEをはじめとするSNSを活用したプロモーションの台頭により、従来型のマーケティング戦略は転換点を迎えている。そこで注目されるのが、「ファンベース」と呼ば...

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日本流AIを“デザイン”せよ。余白だらけの市場をLINEはどう染めるか

日本流AIを“デザイン”せよ。余白だらけの市場をLINEはどう染めるか

──石角さんが著書のなかで“now or never”という言葉を使われていたように、「AIをビジネスに活用せよ」という時代の流れが来ています。しかし、社会にAIが浸透しているかというと、まだま...

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「レガシーとの共存」でLINE経済圏8400万人の市場を動かせ

「レガシーとの共存」でLINE経済圏8400万人の市場を動かせ

──LINEのO2O事業では圧倒的なユーザー数を武器に、様々なサービスを立ち上げてきました。これまでの手応えはいかがですか。藤井 O2O関連のサービスを本格化させて3年以上経ちますが、我々は当初...

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グローバルジャイアントに挑む、「LINEのAI」の勝算とは

グローバルジャイアントに挑む、「LINEのAI」の勝算とは

──佐々木さんはIBMでWatson事業に携わり、現在はLINEで働いています。IBMからLINEに移るまでの経緯を教えてください。IBM Watsonが出た頃、僕は社内の仲間と業務時間外にWa...

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社員1900人「LINE」がいつまでもベンチャーであり続ける理由

社員1900人「LINE」がいつまでもベンチャーであり続ける理由

メッセンジャーアプリとして、2011年に登場した「LINE」は料金がかかることが当たり前だったスマホでの通話を無料にし、ユーザーに驚きと感動をもたらした。 いまでは国内7800万人の月間アクテ...

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LINE Pay、モバイル決済“大本命”に迫る

LINE Pay、モバイル決済“大本命”に迫る

崔 今、中国ではキャッシュレス化が急速に進んでいるといわれています。2017年の国連の発表によると、モバイルやSNSによる中国のソーシャルペイメントは3兆米ドル(約333兆円)規模。しかし、その...

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日本で開戦、スマートスピーカー戦国時代

日本で開戦、スマートスピーカー戦国時代

「Clova!」―(グリーンのライトが光って、応答)「今日の天気を教えて」―東京都新宿区の天気は、曇り時々晴れ。最高気温は20度の予報です。「Clova!」と呼びかけるだけで、反応して、まるでそ...

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「LINEさえあればなんでもできる」を実現する

「LINEさえあればなんでもできる」を実現する

LINE ビジネスコネクトが実現する課題解決の姿を、最も身近に感じてもらえるのが、ヤマト運輸の事例でしょう。荷物のお届け予定や不在連絡をLINEで通知することができ、ユーザーは送られてきたURL...

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LINEの挑戦は止まらない。新規事業開発の醍醐味とは

LINEの挑戦は止まらない。新規事業開発の醍醐味とは

LINEはメッセンジャーアプリを軸に発展しながら、さまざまな新規事業を立ち上げてきました。今までは、新規事業開発はCSMOの舛田淳が直轄し、事業が立ち上がると事業化したり、子会社化するという方式...

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