「2050年カーボンニュートラル」の大目標に向け、日本が2030年までの中期目標に掲げるのが、温室効果ガス排出量を13年比で46％削減することだ。家庭部門に至っては、66％の削減値が設定されている。こうした“高い…
長年、紙の書類に署名・押印という形式だった契約業務も、デジタル化の流れが加速している。
混迷の時代を生き抜くために求められるリーダーとは？
近年、多くの日本企業がロイヤルカスタマーの育成に注力している。
企業の人手不足が深刻化している。パーソル総合研究所の調査では、2020年時点で384万人の労働人口が不足しており、30年には644万人になると見込む。
DX推進やリモートワークの普及により、様々な業務のデジタル化が進んでいる。
ECの普及でキャッシュレス化やペーパーレス化、デジタル化が急速に進んだ。
DX（デジタルトランスフォーメーション）を進める上でネックになるのが、請求書など「紙書類」の存在だ。
コロナ禍によって、多くの企業が気づき始めた──。デジタル化が進まない限り、効率的に業務を回すことはできないと。このままでは、生産性において世界に遅れをとってしまう。社会システム、業務のあり方、働き方を、いまこそ、見直さなくてはならない。つま...
人材はかつて経営資源として捉えられていた。しかし昨今は、資本として捉える傾向が強まっている。そうした人的資本をいかにマネジメントして企業価値の向上につなげるかが、企業の持続性を左右する時代に突入した。副業解禁やリモートワーク、業務委託を中心...
コロナ禍でウイルス感染の予防意識が高まったことにより、医療機関の受付システム、券売機、ATMなど不特定多数が直接触れるタッチディスプレイを前にして躊躇する気持ちになった人は少なくないだろう。そん...
今後登場する電子契約サービスの拡張が、経営のあり方の変革を視座に捉える一方で、急速な普及による新たな課題が発生しつつある。 電子契約の進歩が私たちの働き方をどう変えていくのか、電子契約導入企業が...
飛行機でインドネシアへ飛び、現地にある支店の営業サポートや販売店の育成に従事。2週間ほど滞在後にいったん日本に戻り、また現地支店を支援しにインドネシアへ――。コロナ禍が起きる前までのおよそ1年間、この…
ライブ配信を通じてリアルタイムにブランドや商品の魅力を消費者に伝え、販売へとつなげる手法であるライブコマース。近年中国においてその成長はめざましく、2020年末のライブコマースの市場規模は日本円にして14兆円を超えると言われる。日本でも各企...
「カタリスト（触媒）」と「End to End」―この2つはデロイト トーマツ グループがスマートシティイニシアティブを進める上でのキーワードだ。スマートシティの取り組みは、従来のプロフェッショナルファームが担ってきた第三者的なアドバイザリ...
――HubSpotは、現在世界120カ国以上、約14万3000社（取材当時）に導入されています。成長の軌跡を教えてください。廣田 当社は、2006年に米国で設立されました。プロダクトの根底にあったのは「インバウンド」の…
蟹瀬誠一氏は欧米の通信社などを経て、国際ジャーナリストとして活躍。日本の報道番組で数々の番組キャスターを務める。その傍ら、明治大学で教鞭を執り、2008年より13年まで国際日本学部の学部長も務めた（現在は…
—— 近年注目を集める人的資本経営において、企業の取り組み状況はどのようなステップにあるとお考えでしょうか夫馬 現状はステークホルダーの期待を受けて、人的資本経営の重要性に気づき始めたというフェーズ…
コロナ禍で進んだテレワーク。働き方とともに評価方法も変わった。
架空請求や金額の水増し、最安ルート以外での定期券申請など、経費精算に関する不正は後を絶たない。
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