デロイト トーマツ サイバー

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DX・CXの潮流、「デジタル顧客接点強化」 | デロイト トーマツ サイバー | 東洋経済オンライン

DX・CXの潮流、「デジタル顧客接点強化」 | デロイト トーマツ サイバー | 東洋経済オンライン

今、顧客とデジタルでつながっていない企業はほぼないだろう。スマホやSNSの普及で顧客接点のデジタル化が先行していたBtoC領域だけではない。これまでオフラインの接点が主流だったBtoBでも、DXの進展、さらにコ…

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22年冬開始「ドローンの商用本格化」に潜む脅威 | デロイト トーマツ サイバー | 東洋経済オンライン

22年冬開始「ドローンの商用本格化」に潜む脅威 | デロイト トーマツ サイバー | 東洋経済オンライン

いよいよドローン商用の本格化が見えてきた。政府は2021年6月、「空の産業革命に向けたロードマップ2021」を公開。ドローンの目視外飛行の実現に向けて、法整備や運航管理ルール整備のスケジュールが示された。中…

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