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逆境でも好調な企業に共通する「顧客への対応」 | シナジーマーケティング | 東洋経済オンライン
――コロナ禍で苦境に陥る企業が続出しています。そういった企業に何か共通点はあるのでしょうか。中本 真佑(以下、中本) 多いのが、慌ててデジタル化に対応しようとして、資金やリソースを投下しすぎてしまう…
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