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「Zoom」のプラットフォームを使った電話システム AI機能搭載で営業も効率的に
音声をデータに変換し、インターネットを介して相手先に送信する仕組みであるVoIP。このVoIPをクラウドベースでサードパーティーが提供しているのがホスト型VoIPだ。
講演 ZVC JAPAN | 経営課題解決シンポジウム 経営×AI編 Review テクノロジートレンドと経営の新たな挑戦 AIを実践的に利活用する方法 - 日経ビジネス電子版 Special
社会のデジタル化が進展するにつれ、サイバー攻撃が急増。とりわけランサムウエア攻撃は、凶悪化が著しい。この脅威に立ち向かうための情報を共有すべく、日経BPは2024年7月22日『経営課題解決シンポジウム セキュリティー編 ランサムウエアの脅威に克つサイバーセキュリティー戦略』を開催した。警察庁の阿部氏による講演および、長年サイバーセキュリティーに取り組んできた神戸大学の森井名誉教授と日経BP 総合研究所 フェロー 桔梗原の対談を紹介する。
あなたの職場は大丈夫？ 生産性向上を阻む要因を見つけ、職場環境を改善するためには
職場のメンバー全員がさばききれない仕事を抱える状況に直面。「どうすれば、このチームの生産性が高められるか」などと思い悩むリーダーは少なくない。
音声データは宝の山？営業力を高める「電話」活用術
奥井（モデレーター） 多くの営業組織が、人材育成をはじめとした組織的な営業力強化（イネーブルメント）に課題を抱えています。その難しさはどこにあるのでしょう？小笠原 2つあると思います。まず1つ目...
導入したけど効果なし？闇雲なAI導入の落とし穴
──AI活用の必要性は広く認識されてはいるものの、期待ほどの成果を上げられていない企業は多いようです。どのような問題があるのでしょうか？深津 導入したのはいいけれど、本質的な恩恵を受けられていな...
脱・闇雲なツール導入。AI時代のCX・EX戦略の極意
Zoomを提供するZVC JAPANが10月10日に開催するオンラインイベント「Zoomtopia 2024 Japan Virtual」は、NewsPicks Brand Designとコラボ...
仕事をもっと楽しくする オフィス向け電話サービス「クラウドPBX」とは？
新型コロナウイルス禍でリモートワークが日常となり、利用する企業が一気に拡大したのが、ZoomやTeams、MeetなどのWeb会議システムと、Slack、Chatworkなどのビジネスチャットだ。
どこにいても「幸せ」で「快適」な コミュニケーションを実現する 人と人との接点をテクノロジーで刷新するZoom - 日経ビジネス電子版 Special
コミュニケーションの在り方が幾度目かの変革期を迎えている。リアルとデジタルを行き来したやりとりが当たり前のものになり、それが暮らしやビジネスを大きく様変わりさせてきたのは周知の通りだ。Zoom Video Communications（ZVC：以下、Zoom）は、それをさらに一歩進める統合プラットフォームによって、未来のコミュニケ―ションの姿を提示している。
進化するZoom セキュリティーと機能の双方を強化し社会を支えるインフラを目指す
多くの人が不要不急の外出を控えたコロナ禍で、出社せずに仕事をするリモートワークが広がった。その期間中に爆発的に普及したのがビデオ会議ツールだ。コロナ禍の収束後、リモートワークから従来のオフィスワークに回帰する動きもあるが、それは「元の働き方に戻った」というよりも、「新たな働き方に進化した」と捉えるべきだろう。
【驚愕】最新のZoomを体験したら、すごい進化を遂げていた
ビデオ会議にとどまらない、コミュニケーションプラットフォームである「Zoom Workplace」。さっそくアカウントを購入し、使っていこう。 とはいえ「Zoom Workplace」という製...
【前野隆司】幸せに働くテクノロジーとの対峙法
テクノロジーの進化により、仕事の生産性は飛躍的に上がり、時間や場所にとらわれずに働けるようになった。一方で「AIに仕事を奪われる」といった言説に代表されるように、テクノロジーの急激な発展に、不...
【最新レポ】会議ツールを超越したZoomの進化を見逃すな
「私たちは、未来を予測することはできません。だからこそやるべきなのは、今を変えることです。皆さんは今、何に困っているのか。どんなことに喜んでくれるのか。 それらを考え抜いて製品を改善し、皆さんに...
「あらゆる人と人をつなぐインフラになる」Zoomが目指す、新しいコミュニケーションの姿
ビデオ会議システムで知られる米Zoom Video Communications（以下Zoom）は、「Zoom Phone」「Zoom Team Chat」などの多様なサービスを単一プラットフォーム上で提供することで、人々のシームレスなコミュニケーションを支援している。また最近は、多くのサービスにAIを搭載し、その機能を大きく高めている。そんなZoomが描くコミュニケーション／社会の姿とはどのようなものなのか。日本法人代表の下垣 典弘氏に、ここまでの歩みや目指すことを聞いた。
Zoomはもう「会議ツール」だけじゃない
コロナ禍を機に、業務になくてはならない存在となったZoom。一方で、Zoomを“単なるオンライン会議ツール”と認識している人は多いかもしれない。 だが、その認識を真っ向から否定するのが、Zoo...
「Zoom」が描く、ビデオコミュニケーションの民主化とは
2020年以降のコロナ禍で急速に普及したリモートワークやオンライン会議。それを牽引したのはビデオコミュニケーションサービス「Zoom」だった。なぜ、後進だったZoomが選ばれたのか。この先、どう...