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【EC・店舗販売・サービス事業に効く】脱・完璧主義！企業のデジタル変革はなぜハードルが高い？突破口はアジャイル／コマース事業で有効なアジャイルなデータ活用／ecforce活用 三井不動産の成功例に学ぶ
【Sponsored by SUPER STUDIO】 注目すべき企業やプロジェクトのトップランナーを招き、キーワードをもとに掘り下げていく ...
競争激化時代、メーカー・小売業に必須となった 成果につながる「データ活用の実践法」と「成功の鉄則」とは
いかに顧客との長期的な関係を構築していくか――。かつてないほどの変化と競争にさらされているメーカー・小売業において、「顧客を軸にしたサービス提供」とそれを「実現するためのDX」は今後の持続的な事業成長において、切り離せないトピックだろう。実際、こうした観点から、多くの企業が新たな顧客体験を提供しようとしている。新たな顧客体験の創出には、顧客の正しい理解のため、データの利活用が不可欠となる。ただし、その実践には多くの事業者が苦戦しているのが実情だ。デジタル領域を中心に販売チャネルや顧客接点が増えた一方で、各接点の情報が統合されずに分断・分散したままという企業も少なくない。中には顧客データを取得すらできていないケースも見受けられる。そこで本コンテンツでは、第一線でメーカー・小売業のデータ活用戦略を支援するSUPER STUDIOのキーパーソンへのインタビューや事業者との対談を通じてデータ活用の最前線をヒアリング。具体的な仕組みや実践法、成功の鉄則について探ってみたい。
バルクオムが、いま「ディフェンス力」を強化する理由：ecforceで実現する「D2Cの春」への備え | DIGIDAY［日本版］
いまや、国内でもすっかり浸透した D2C というキーワード。その波は、コロナ禍によるeコマース需要の増加で一層盛り上がりを見せている。しかし一方で、新規プレイヤーが市場に参入し、競争は激化。国内D2C企業の筆頭株、バルクオムの取り組みからそのヒントを探る。
“投資家視点”で見る「D2C」。その「可能性」と「課題」を解剖する
──SUPER STUDIOは2019年、D2Cブランドを支援するピッチイベント「MASTERPLAN」を始めました。どのような課題感や思いがあってスタートするに至ったのでしょうか。林紘祐（以下...
【対談】なぜ、鈴木啓太は「D2C」ビジネスをするのか？
──AuBは、具体的にどのような事業をされているのでしょうか。鈴木啓太（以下、鈴木） 2015年の創業以来、サッカー選手から、金メダリスト、プロ野球選手など27競技500人以上のアスリートから1...
【D2C思考】「顧客インサイト」×「個性」が熱狂のブランドを生む
──お二人が、これまでD2Cの世界を見てきた中で、成功するD2C、失敗するD2Cがあるなら、どのような違いがあると感じていますか。林紘祐（以下、林） 我々、SUPER STUDIOは、ECブラン...