1日当たり5万5000件以上も発生するクリティカルインシデント。現場への負担を減らし迅速に解決するには？ | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

企業のデジタル化が著しく進展する中で、サイバー攻撃やシステム障害などのインシデントも急増しており、経営にもさまざまな悪影響が生じるケースが増えている。そこで、インシデントが急増している背景や発生状況…