CXトランスフォーメーションで、日本の経営モデルをアップデートする | リーダーシップ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

日本企業のDＸ（デジタル・トランスフォーメーション）が思うように進まない根本原因は、大量生産・大量消費時代のプロダクトアウト型経営モデルを引きずっている点にある。デジタル時代に適合した経営モデルに変…