プレジデントオンライン 2014年06月25日 なぜ顧客は自社との取引をやめたのか? 客離れを防ぎ、優良顧客化する方法 顧客離れを防ぐには、顧客に関する様々な情報を社内で共有することが重要である。そのために役立つのがCRMツール。試す価値ありだ。 スポンサー企業 株式会社セールスフォース・ドットコム 記事を読む