サブスクは「スタートダッシュ命」。契約直後の「成功体験」が勝負

サブスクリプション型のサービスが急成長する中で注目を集めているのが「LTV（Life Time Value）」。「顧客生涯価値」と訳されるこの言葉の意味は、いかに長く顧客と良好な関係を築き、売り...