【チーム力】リーダーは“手数”を増やし、人間の本性を理解せよ

──楠木先生に伺います。なぜチームのエンゲージメントが組織のパフォーマンスを左右するのでしょうか？楠木　組織とチームは異なります。組織とは「設計された構造」のことで、事業部制なのか職能制なのか、...