「店舗DXって、何をすればいいの…？」という方、必聴です
顧客体験（CX）改善は、もはや「やっていて当然」の領域となり、「選ばれる企業」と「取り残される企業」に明確な差を生み出している。グローバル調査の分析と実践企業の取り組みからCX改善成功の鍵を探る。
企業が戦略策定やM＆Aを行う際に必要となる、知的財産（知財）に関わる多様なサービスをワンストップで提供するデロイト トーマツ グループ。知財をめぐる攻防は年々複雑さを増し高度化しているが、日本企業が世界と伍する成長を遂げていくためには、何が必要なのか。デロイト トーマツ ファイナンシャルアドバイザリー合同会社、デロイト トーマツ弁理士法人、DT弁護士法人という連携する3社のプロフェッショナルが、日本企業の課題とその活用について語る。
生成AIの急速な発展を背景に、現場作業の熟練技術や暗黙知をAIで継承・共有する試みが加速している。現場作業を担うエンジニアの人手不足が世界的に深刻化するなか注目されるのが、東大発スタートアップであるフェアリーデバイセズの首かけ型ウェアラブルデバイス「THINKLET」を活用したダイキン工業の取り組みだ。
その知名度は言うまでもなく、65年以上にわたって新たな創造の気づきを生み出し、世界でも評価されてきたグッドデザイン賞。受賞作に付けることができる「Ｇマーク」は企業の認知度を高めるだけでなく、マーケティ…
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災害大国であり、高度経済成長期に建設したインフラが一斉に老朽化している日本。しかし、その「見えない危機」を私たちは日常の中で実感できずにいる。宇宙の視点で、地上の社会課題はどのように捉えられる...
多品種少量生産への対応や価格競争の激化、人手不足など、製造業における業務効率化は待ったなしの状況にある。こうした中、応用技術は切削加工業界向けに新たなソリューション「Autodesk製品 CAD/CAM自動化支援サービス」の提供を開始する。これまで人手に頼っていたパス生成の事前準備から加工指示書作成までを一貫して自動化することで、現場の負担軽減と業務プロセスの大幅な効率化を図る。このソリューションが現場にもたらす変化について、詳しく話を聞いた。
ハイブリッドワーク普及で課題となるオフィスの郵便物・荷物管理。トドケールは宛名写真をOCRで読み取り自動通知するSaaSを開発、70社導入で年間30万個の管理を実現。物流全体のデジタル化を目指す。
経営を取り巻く環境はますます流動化し、変化のスピードを加速させている。ITインフラの運用チームは経営が要請するスピードを創出しながら、同時にシステムを安定稼働しなければならないという使命を持つ。 この二律背反しがちな命題を実現すべく、さまざまな業種でシステム運用者からサービス提供者へと変革すべく奮闘するリーダー達が集い、本音で語りあった。ファシリテーターは日経BP 総合研究所フェローの桔梗原富夫が務め、運用の価値、マインド/スキルチェンジ、人材育成、AIの活用などについて忌憚きたんのない活発な意見が交わされた。そこから見えてきた、今、システム運用に必要な変革とは。
連載「“はたらくWell-being”を考えよう」
IoT（モノのインターネット）は「モノ」をインターネットとつなぐ技術のこと。パソコンやスマートフォンなどに加え、家電や自動車、さらにビルや工場などをインターネットにつなげる概念である。
今、多種多様なモノがインターネットに接続されるIoT（Internet of Things）の活用が世界的に加速している。
会計ソフトやCRM、RPAなどのITツールが、部門ごとにバラバラに運用されることで、逆に経営リスクを招いている――本資料はそうした“見えない危機”に警鐘を鳴らす。
MUFGシンクタンク・コンサルティングファームで働く5つの魅力とは？また採用で求められる人材と、そうでない人材の違いとは？5人のドキュメントインタビューから、その核心に迫ります。
ランサムウェアをはじめ高度化するサイバー攻撃にいかに向き合うべきか。対策として「セキュリティライフサイクル」を提唱するフューチャーグループの4人に話を聞いた。
――Web3とはどのようなもので、具体的に何ができるのでしょうか。渡辺 ブロックチェーン技術を活用することで、特定の個人や組織に依存せず、今まで可視化できなかったデータや価値がなかったデータを価値として…
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