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BtoB企業にとって、「質の高いリード(高いLTV〈ライフタイムバリュー〉が期待できるリード)」と「リードの量(獲得件数)」のバランスをどう取っていくかは、重要なマーケティング課題だ。「質の高いリード」と「リードの量」はジレンマで、質を求めると量が、量を求めると質が悪化する。